Hilo Oficial Todo Sobre La Importación (Actualizado post principal)

[cip10]

Hola amigos de la importacion.

Resulta que jamas habia tenido ningun problema en esto de la importacion, sea de videojuegos o demas objetos...
El caso concreto que vengo a describiros es GAMEPLAY.COM, ya habia pedido varios juegos y no habia tenido ninguna queja por lo que me animé a comprar una PSP 3000 a un muy buen precio, y que al no superar el KG. si me lo mandaban a España sin problemas, bueno se me envio el dia 19 y tambien se me cobró por supuesto, al ver la tardanza me dispuse a enviar un formulario proporcionado por GAMEPLAY.COM correctamente rellenado a la direccion que ellos me remitian, pues bien, desde que envie el mail han pasado mas de 2 semanas y nadie me ha contestado, he enviado por lo menos 7 e-mails de queja , faxes etc...
Simplemente queria saber si a alguien le ha ocurrido algo parecido con esta empresa y que medidas tomó para que le hicieran caso.

Gracias a todos.

 

[darksin]

Wenaas!!

Llevaba un tiempo detras del guitar hero, pero no me acababa de convencer el pack con todos los instrumentos ya que el micro con cable me resulta bastante incomodo. Así que decidí esperar hasta que ví que en un par de semanas ya salen los micros inalambricos y ya están disponibles las baterías por separado.

Pues nada, mire precios y calidad de servicio, y me decidí por AMAZON.CO.UK. Ayer a las 11:51h hice el pedido del guitar hero con guitarra inalambrica incluida por 65€ y hoy a las 11:12h. ya lo tenía en casa!!. Me lo han enviado por UPS una de las agencias de transportes más eficientes que conozco. Me he quedao loco cuando desde el curro he visto que estaba a punto de ser entregado por el seguimiento, y al cabo de un rato me ha llamado la parienta avisandome de que me acaba de llegar un paquetorro,jjejeje.

No sé si siempre utilizarán este método de envío, pero desde luego si os estabais planteando pillaros el guitar pack, no lo dudeis! amazon.co.uk.

Saludos!!

 

[Zamoraldinho]

voy a comprarme el killzone 2 y el street fighter 4 en shopto. en cuanto a los gastos de envio, en vez de 3,5 euros van a ser 7??

 

[nano_2]

recibido killzone 2 pedido el jueves por la noche y enviado el viernes salu2 y un 10 para shopto

 

[luisinhorf]

pues acabo de pedir otro killzone 2 para un amigo en shopto, que es d elas mejores, y ya me lo han enviado un 10, haber cuando llega.

 

[Zamoraldinho]

si pido dos productos en shopto me suman 1 o 2 gastos de envio??

 

[FrAnOo]

pues acabo de pedir otro killzone 2 para un amigo en shopto, que es d elas mejores, y ya me lo han enviado un 10, haber cuando llega.

Seguro que antes que a los que lo hemos pedido en play.com :douh:

 

[Juno]

Cip10, yo he tenido problemas con Blahdvd y CDUniverse pero sus departamentos de soporte siempre han respondido en un plazo razonable y finalmente se han solucionado los asuntos.
Acabo de mirar la web y la dirección de correo de soporte que he visto es [email protected] aunque supongo que es ahí donde estás enviando tus mensajes.

 

[zupermario92]

si pido dos productos en shopto me suman 1 o 2 gastos de envio??

Como ya te he dicho te cobran 1, es decir, 3.5 Libras, pero al recibirlo vienen en sobres diferentes, pero en el mismo día y con un solo tracking el cual lleva los dos productos..

Un saludo

 

[Zamoraldinho]

ahora el problema es que no tienen mas unidades de street fighter 4. si pido ahora los dos juegos al mismo tiempo, seguiran cobrandome solo los 3,5, o cuando me envien el KZ2 me cobraran 3,5 y cuando envien el SF4 otros 3,5??

 

[cip10]

Cip10, yo he tenido problemas con Blahdvd y CDUniverse pero sus departamentos de soporte siempre han respondido en un plazo razonable y finalmente se han solucionado los asuntos.
Acabo de mirar la web y la dirección de correo de soporte que he visto es [email protected] aunque supongo que es ahí donde estás enviando tus mensajes.

Ante tood muchas gracias por tu ayuda y por el interes mostrado.

Esa dirección que me comentas es la que he enviado todos mis mails de queja, concretamente casi uno al dia pero es que no tengo ninguna noticia de ningun tipo y ya no se que hacer, por supuesto mandar un fax a UK es muy complicado por que tienen no se que prefijo y la verdad siempre me los rebota.
Ni siquiera tienen un telefono para Europa, ni nada parecido es una faena porque es que es dinero la verdad y la cosa no está para regalar....

 

[luckyo87]

Hola, os comento. Compre el motorstorm 2 en mymemory.co.uk el dia 25 por la noche y el dia 26 por la mañana ya estaba enviado. Me ha llegado hoy. Esta muy bien esa tienda, os la recomiendo. Un saludo.

 

[nano_2]

Hola, os comento. Compre el motorstorm 2 en mymemory.co.uk el dia 25 por la noche y el dia 26 por la mañana ya estaba enviado. Me ha llegado hoy. Esta muy bien esa tienda, os la recomiendo. Un saludo.

y por cuanto te a salido en total el juego?

 

[cernunnos]

Pues un día más sin noticias de mi Killzone 2 y mira que los reserve con tiempo, estos de play.com... no reservo más un juego allí!

 

[luckyo87]

y por cuanto te a salido en total el juego?

30 libras. Esa pagina no tiene gastos de envio, como play.com jeje

 

[DarkOldVegeta]

Yo estoy igual, Killzone 2 enviado el 25 (play.com) y nada. Una cosa, a lo mejor play.com no tiene culpa de que lleguen tarde, total la web no los reparte, es correos y royalmai ¿me equivoco?

 

[cernunnos]

Yo estoy igual, Killzone 2 enviado el 25 (play.com) y nada. Una cosa, a lo mejor play.com no tiene culpa de que lleguen tarde, total la web no los reparte, es correos y royalmai ¿me equivoco?

No sé pero los de blah! también los reparte royal mail, no? A mí en 365games.co.uk no me tardó tanto mediante royal mail...

 

[ruben_rm7]

gracias por el post

 

[Puzzle88]

si pido el guitar hero world tour en amazon vendria algo en español? los textos o voces? esque nose ni sikiera como viene el de aki d españa. graciass

 

[Soumynon]

si pido el guitar hero world tour en amazon vendria algo en español? los textos o voces? esque nose ni sikiera como viene el de aki d españa. graciass

Todo en español según http://game-center.es/old/games.php?filter=SG

Guitar Hero World Tour Pal UK EUR Totalmente en Español Confirmado