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Roberthedarkman
que va, aun ni me lo han cobrado... lleva en processing desde el dia 14... y supuestamente hace 5 dias que tienen stock de ese juego...
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Hilo Oficial Todo Sobre La Importación (Actualizado post principal)
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Bikot
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Escribeles en ingles y cuentales el problema a: [email protected]
No te queda otra porque no te deja cancelar los que estan en processing y si pasas y pides otro quizas te cobren los dos.
No hace falta que te enrolles en el mail, diles la fecha de pedido, el order ID y que lleva desde esa fecha en processing... a ver que te dicen... yo si mañana sigue asi tambien les tendre que escribir.
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Roberthedarkman
acabo de mandarlo y me sale mensaje truncado :s yo flipo con la de cosas extrañas que me pasan :s y lo peor de todo es que tengo otro juego desde hace 11 dias enviado y ni me a llegado...Escribeles en ingles y cuentales el problema a: [email protected]
No te queda otra porque no te deja cancelar los que estan en processing y si pasas y pides otro quizas te cobren los dos.
No hace falta que te enrolles en el mail, diles la fecha de pedido, el order ID y que lleva desde esa fecha en processing... a ver que te dicen... yo si mañana sigue asi tambien les tendre que escribir.
Amigos he visto LBP en amazon bastante barato,sabeis si viene en español¿??y que metodos de pago tienen¿?porque en el post principal no he visto nada de Amazon.
Bikot
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Pues quizas no sea ese el correo electronico, y solo se usa para enviar y no recibir... es que en la pagina no encontre ningun correo electronico, solo telefonos de inglaterra...
Alguien tiene la direccion de correo de play.com para reclamaciones?
Y no te desesperes, estas cosas pasan, piensa que te estas ahorrando 40 €, tarde o temprano llega, aunque a veces tardan y mas en estas fechas. :victoria:
AÑADO!!!
En play.com hay este espacio para problemas tecnicos... si mañana sigue en processing rellenare este formulario a ver que me dicen...
Roberthedarkman, prueba a rellenarlo a ver que te contestan.
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Maloy
Aivan_SnK
Completamente en castellano tranquilo, pues tienes que pagar mediante tarjeta visa, mastercard, cybertarjeta, todo eso.
Saludos!!
Es normal que no me hayan cobrado el lbp en blahdvd teniendo en cuenta que me lo enviaron el dia 17? es que en play.com ya me han cobrado 4 juegos y me los han enviado el mismo dia.
En mi cuenta pone o.p.cargos comercio; esto para los juegos play.com
y luego pone intereses y comisiones 8,75 euros, eso no sera el juego no?
Mi banco es bbva.
En mi cuenta pone o.p.cargos comercio; esto para los juegos play.com
y luego pone intereses y comisiones 8,75 euros, eso no sera el juego no?
Mi banco es bbva.
una pregunta....en amazon como se puede saber si mi pedido ha sido ya enviado ( salido de donde tenga que salir ) o si ha sido entregado o si no ha sido ni enviado ni entregado o si tengo que esperar a que haya en stock
Para todos (y ahora lo añado al principal) el email de play es [email protected] pero no seais niñatos, no les deis la murga porque un juego se ha retrasado 3 dias o cosas de esas.
En la importacion hay que tener paciencia, si no sois capaces de esperar un poco iros al Game a comprar.
En la importacion hay que tener paciencia, si no sois capaces de esperar un poco iros al Game a comprar.
Leete el primer post
Para el resto, sobre lo de play:
Por lo general tardan 1 dia o dia y medio en contestar, primero te SUELEN mandan un email como que han recibido tu duda.
Ademas ahora mismo estamos en Navidad asi que esperar sentados una respuesta.
Bueno pues hoy ya me ha pasado el bioshock a posted, aunque lo veo chungo ojala me llegue antes de navidad.
El mensaje en ingles supongo XDD
Yo ahora en breve voy a hacer un pedido de 115 euros que son 5 juegos...me vendrá con correo certificado o no certificado ? Si es certificado....que significa... ? Soy muy perdido en esto, nunca he pedido NADA por internet XDD
Otra dudilla: En navidad....tarda más en llegar, no ?
Yo ahora en breve voy a hacer un pedido de 115 euros que son 5 juegos...me vendrá con correo certificado o no certificado ? Si es certificado....que significa... ? Soy muy perdido en esto, nunca he pedido NADA por internet XDD
Otra dudilla: En navidad....tarda más en llegar, no ?
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Lo de certificado o no certificado depende de la tienda o incluso del envío, a mí hay veces que me han llegado cosas de una misma tienda sin certificar y otras que sí (no me preguntes ahora cuál). Si es correo certificado, el cartero tiene la obligación de darte el material en mano porque requiere que tú firmes conforme lo has recibido. En caso de no estar en casa te dejaría por obligación una notificación en el buzón para que fueras a buscarlo personalmente a la oficina de correos de tu zona (y firmar allí, claro está).
Tenlo por seguro.
W
Warrior1899
Hoy por la mañana me ha llegado el LBP, lo compré el miércoles de la semana pasada en SHOPTO y todo perfecto, voy a provarlo
Saludos
Saludos
mi bioshock de play.com: pedido el 28/11, recibido en mi casa el 8/12. Normalmente tardan 10 dias y está muy bien.
--- [ Añadido ] -----
he entrado en esta pagina y la 1era impresion es q apenas tienen juegos en stock. He probado de buscar juegos como Mirrors edge, guitar hero, rockband y no los encuentra. Tiene una seleccion justa, tienen el LBP por 20 libras que está muy bien y poco mas.
Lo interesante es q tienen una seccion Retro y que es una de las cosas que buscaba en paginas de UK.
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pues no se porque pero yo a play.com no les escribi nada de que no me han llegado los 6 juegos que me deberian haber llegado, pero me han enviado este mensaje:
Dear Customer
We are sorry to hear that you have not yet received your order.
We aim to deliver items within 3-5 working days. However, as the postal service does vary in each area this process can sometimes take longer. Our policy states that we need to allow 21 days from the date of dispatch before we can consider an item as lost.
Please contact us again if you do not receive your order.
You can contact our Customer Support Team on 0845 800 1020 (UK only) or +44 (0)1534 877 595 (outside UK). Our opening hours are 9am - 8pm Monday to Friday and 9am - 5pm Saturday and Sunday.
Please accept our sincere apologies for any inconvenience this may have caused you and thank you for your patience and valued custom.
Kind Regards,
Play
Y esto porque es?????
Un saludo
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Play
Y esto porque es?????
Un saludo
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