Problemas con PS3, SAT y problemas de lector.

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abril 7, 2008
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hola a todos, yo tengo la mia devuelta de dia 6 de febrero (60gb) y ayer cuando llamé me dijeron que habian tramitado las consolas de hata dia 25 de enero por lo que en la próxima remesa (durante el mes de abril pero no sabia cuando... llegaria la mia.

PD : la mia es la 2a que se me ha roto, la primera por los meses de diciembre solo tardó dos semanas...


I me dijeron que cuando la cambiabas por otra la garantia se alargaba tres meses más.
 
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septiembre 17, 2007
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menudos peazo de hijos de su madre que son ,osea a mi la semana pasada me dicen que se llegan por el dia 4 de febrero y a otros que se llegan por el 25 de enero,pero esto como es ,yo ya estoy ya hasta el nabo.(por lo menos ya que lo hazen mal lo menos es que no anden engañando a la gente y haciendola que se ilusione por la vuelta a casa de su negrita) valla inconpetentes,yo porque vivo lejos d madrid y trabajo que si no me presentaba ahi en el sat y iban a flipar por embusteros
 
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diciembre 19, 2007
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aver la mia llego alli el 29 de enero , y ya la tenia en casa , lo que pasa que me la devolvieron rota , y ahora en la seguiente remesa me la envian de nuevo .

esque me la devolvieron rota , es como si aun no me la han enviado ...

saludos
 
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abril 8, 2008
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Hola, soy nuevo en el foro pero weno en buska de apoyo nos vamos sumando gente XD

en fin esta es mi historia:
el 24 de marzo del año pasado me compre una ps3 de 60gb hasta k en noviembre de un dia para otro y sin notar nada raro dejo de funcionar el lector (los menus y demas funcionaba como a muxos supongo)
total k llamo al SAT y me dicen k en 2 - 3 semanas tenia una nueva en casa. Y sí, a las 2 semanas tenia una consola... xo ni muxo menos nueva.. ya k por la parte de atras tenia unos ciertos arañazos k delataban k ya habia sido usada... pero weno como funcionaba bien y tal pues sudé
Me he pasado juegos como assassin's creed k tan solo se me colgó una vez en todo el juego (sin instalar el patch) asi k iba de perlas. Total k en semana santa estaba viciando al ratchet & clank kuando un video se kdo en negro, al cabo de un par de minutos el juego volvió en si xo las texturas estaban como incompletas y de diferente color. Al reiniciar la consola el lector habia muerto :(

total k el dia 19 de marzo la mande otra vez pal sat (SAT... SO SAT.. A WORLD OF SATNESS XD) y me dijeron k en dos semanas estaria total k me lo creia xk como la otra vez fue asi.... pasan las dos semanas empiezo a mirar foros y me enkuentro con la sorpresa

en resumen otro mas pa la cola de ps3-60gb.... me la hicieron enviar a la atencion de un supervisor, esta mañana he llamado y me han dixo k llamara esta tard para hablar con algun supervisor. Intentaré k me dejen claro el tema de la GARANTIA diciendo k ahora k se me ha terminado (pues ha pasado un año) si me vuelve a petar kiero GARANTIA INFINITA o procederé en vender la consola. A parte k el sat de microsoft he oido k suele traer obsekios... asi k dspues de k me gastara 600€ en una consola k venia sola espero una leve recompensacion...

kuando sepa algo os informo de como esta el tema este de la garantia si es k puedo sakar algo en klaro puesto k parece k cada empleado vive en un mundo diferente y nadie sabe nada...
--- [ Añadido ] -----
he contactado con el supervisor y el tema a dia de hoy esta asi:

- Van por las de finales de enero y la media me ha dixo k esta en 2 MESES DE ESPERA

- Te dan REPARADAS aunk de fuera parcen nuevas

- Cada vez que te falla algo se dan 3 MESES MAS DE GARANTIA (en mi caso , 2 fallos... 6 meses de garantia desde k reciba la k me enviaran)

- NO dan nada de nada (ni headset ni nada aunk ya era de esperar)

Desde luego una BOLA DE MIERDA como una casa... estoy pensando de venderla kuando me llegue y comprarme una de 40 gb... almenos tendre 1 año mas de garantia en vez de 6 meses....
 
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Pajaro24

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abril 3, 2008
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Pueden decir lo que quieran. Si te dicen que te mandan una PS3 nueva, por ley son 2 años de garantia en un producto nuevo, y sino que no te digan que te mandan una nueva. Asique eso de que se aumenta 3 meses es una patraña que se estan inventando. De ahora en adelante, sigo recomendando a la gente a la que se le joda el lector de la PS3 de 40gb, que se vayan a un centro comercial( en el que te devuelvan las pelas ), compren una nueva y a los 10 dias devuelvan la jodida y que te devuelvan las pelas. Efecto, el mismo que mandarla al SAT pero sin estar ningun dia sin la PS3, teniendo una nueva realmente y dejandoles las jodidas a los centros comerciales que son los que realmente pueden hacer fuerza en esto.

Solo es una sugerencia pero si alquien tiene una idea mejor que la proponga. Lo que esta claro, que asi, como va el tema solo perdemos los usuarios que pagamos 400 Euros ( los que menos ) por una cosa que no tiene garantia alguna.
 
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marzo 12, 2008
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Hola de nuevo!
Ya he probado mi PS3 recibida a día de hoy y parece que funciona bien... No he notado nada raro en ella, ni tampoco si está usada o no (a lo mejor me mandaron la mía pero como no me había dado mucho tiempo a usarla, no tenía ningún arañazo).
De todas formas, estoy contenta porque la mandé el 25 de marzo y ya véis.
También puede influir que la mía sea de 40gb...
Lo malo es que me viene sin los datos de los juegos que aún no me había pasado, con lo cual, tengo que volver a empezar :(
Podían molestarse en guardar los datos y después volverlos a pasar al disco duro, pero bueno, esa ya es otra historia, yo ahora ya estoy contenta porque ya puedo viciarme!
Un saludo!
 
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febrero 20, 2008
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Alguien sabe por que fecha de recibo van en las de 60gb?
salu2
Un amigo la mando a mediados de enero, ayer hable con el y aun no se la han traido. Pero por el foro he visto a alguno que la mando despues de mi amigo y ya la tiene, asi que no se cual es el criterio que aplica Sony a la hora de devolver las maquinas. Saludos.

PD: Hablamos de la de 60Gb.
 
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enero 1, 2008
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--- [ Añadido ] -----
he contactado con el supervisor y el tema a dia de hoy esta asi:

- Van por las de finales de enero y la media me ha dixo k esta en 2 MESES DE ESPERA

- Te dan REPARADAS aunk de fuera parcen nuevas

- Cada vez que te falla algo se dan 3 MESES MAS DE GARANTIA (en mi caso , 2 fallos... 6 meses de garantia desde k reciba la k me enviaran)

- NO dan nada de nada (ni headset ni nada aunk ya era de esperar)

Desde luego una BOLA DE MIERDA como una casa... estoy pensando de venderla kuando me llegue y comprarme una de 40 gb... almenos tendre 1 año mas de garantia en vez de 6 meses....


Por tu bien y el de los demás afectados (y futuros afectados), deberías de presentar una reclamación en consumo.
 
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febrero 10, 2008
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menuda movida,como es q la ley dice una cosa y ellos otra,entoces consumo lo tienen facil q les llamen y se lo cuenten a ellos ,lo q nos cuentan a nosotros,a ver q opinan,la verdad q no lo entiendo y q las manden arregladas en vez de nuevas es otro tema,asi tardan tanto hasta q las arreglan todas para llenar un pedido ,q fuerte.yo voy a ir a denunciarlo
 
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febrero 20, 2008
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El problema es que no se les ocurrio guardar PS3 de 60Gb en stock para las averias, se las quitaron todas de encima, por eso tienen que arreglar las que fallan, porque no hay.
 
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abril 8, 2008
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si alguien entiende del tema y pudiese crear algo para rekoger firmas y denunciar yo me apunto... xk lo triste del tema es k tiene pinta k tarde o temprano petara y petara sta k te kdas sin garantia y dspues seran 150€ o algo asi...
 
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si alguien entiende del tema y pudiese crear algo para rekoger firmas y denunciar yo me apunto... xk lo triste del tema es k tiene pinta k tarde o temprano petara y petara sta k te kdas sin garantia y dspues seran 150€ o algo asi...
Serán 250€ y no 150€.

En serio, presentad una reclamación en consumo. Os saldrá gratis y servirá para algo (no como una recogida de firmas de risas).
 
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abril 6, 2007
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Hola buenas xDDD
Por favor tengo un problemón en mi ps3, resulta que tenía el cable HDMI puesto en una tele con la play 3 y me cambié de tele un día cambiando también el HDMI,
al volver a la primera tele resulta que no me enseñaba la pantalla por la salida HDMI de la tele (aunque pusiera el HDMI) y tampoco por la salida normal de la play 2 (El Av)
Y no hay manera de configurar nada porque no se ve!

Espero que me ayudéis!!!
Gracias!
 

MaRii092vK

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enero 18, 2008
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Manten pulsado el boton tactil durante 5-10 segundas cuando oigas 2 pitidos lo sueltas y ya sta, pero todo esto con la luz roja ;)
 
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julio 19, 2007
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E llamado montones de veces y siempren me han dicho lo mismo, su politica no es la de arreglar consolas si no la de darnos una nueva, tardan tanto por que las envian desde china, que es el unico lugar del mundo que aun se fabrican para reponerlas por las nuestras. Pensad un poco, sale mas caro que una persona la arregle a que una maquina construlla una nueva.

1saludo
 

Pajaro24

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abril 3, 2008
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En mi opinion ninguna de las PS3 que nos envian por las nuestras es nueva, es la reparada de otra persona. Solo un ejemplo, por muchas PS3 que tengan .... en una tienda normal cuanto se tarda para dar un articulo roto por uno nuevo ?? Como mucho te tendran 1 hora esperando para hacerte el cambio .... ahora, preguntemonos porque de 15 a 20 dias laborables para las de 40 y entre 30 y 35 para las de 60 ?? O las reparan, y segun llegan las rotas, las arreglan y las van enviando, o a mi no me cuadran los plazo. Segun ello se tarda tanto por el tema de papeleo, pero entonces no habria diferencias de tiempo entre las de 40 y 60 no ?? Es un lio.
Lo mejor, hoy llamo y digo que cuando este mi PS3 voy yo en persona a por ella y asi me ahorro el dia o los 2 dias o lo que sea del transporte de Seur y su contestacion es, que eso es imposible, que nadie puede entrar en el recinto de Stock Uno y que no las entregan en mano a nadie. Q mas dara si es la mia no ?? A mi me huele todo esto a chanchullos,mentiras y que la PS3 tiene un problema de fabrica que es el lector Blue Ray....

Para los de SONY: Creiais que con el Blue Ray ganarias mas pelas y solo en reparaciones vais jodidos, y dentro de poco en reclamaciones lo vais a llevar mucho peor.

Para reclamar: WWW.OCU.ORG
 
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febrero 20, 2008
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Yo he visto como a un amigo le han enviado una consola del SAT con la carcasa mal cerrada, asi que dudo mucho que esa consola fuera nueva.
 
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noviembre 19, 2007
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Alguien sabe para cuando tendre mas o menos una consola de 60 gb enviada el dia 10 de marzo?. Ellos me dijeron que mes y medio es decir para el dia 25 de este mes pero 2 meses minimo no?
 
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