Hola foreros.
Esta supuesta actualización, se dice que será opcional, pero eligamos la opción que eligamos, perderemos caracteristicas en nuestra maquina; ya que si elegimos instalarla, perderemos la opción de instalar otro sistema operativo; y si decidimos no instalar, perderemos las opcines de conectarnos al Psnetwork, jugar a juegos offline que requieran de esta actualización así como ver videos o reproducir bluray.
¿Porque tengo que perder alguna de estas caracteristicas si en su dia yo pagué por ellas?
La actualización, segun Sony es por temas de seguridad.
He leido muchisimos comentarios por la red, muchos en este foro, y me voy a tomar la libertad y el placer de contestar algunos.
comentarios:
- ¿para que quereis instalar otro sistema operativo?
-- Sony nos ofreció esta particularidad, fué algo que me hizo decantarme por ps3 y no por xbox360. Es una opción que venia en la consola cuando yo pagué por ella. Lo instalo porque puedo y quiero.
- la Ps3 es una consola y no un PC.
-- Cuando se anunció la salida de la Ps3, se anunciaba como un multisistema, algo más que una consola de videojuegos. (supongo que solo lo recordamos los que nos la compramos el dia del lanzamiento. los que tenemos una Ps3 Fat, y a los que mas nos afecta.)
- ¿que prefieres, que quiten esa opción, ó que pirateen la Ps3?
-- Pués ni la una, ni la otra. Muchos me conocereis por mi total contrariedad sobre el pirateo. pero lo que no se puede hacer es pagar por algo y luego que te lo quiten. eso es estafa.
- Pues entonces pagale a sony, por las actualizaciones agregando cosas, como temas animados, etc.
-- Lo que me faltaba por leer.. Yo no le he pedido a sony que actualize mi consola.
Sony "añade" alguna mejora atraves de actualizaciones porque ellos quieren tener un mejor sistema operativo y ganar la batalla de consolas con respecto a sus rivales. ¿hacemos un balance de lo que nos aportan las actualizaciones?
Además muchos de los extras que han ido llegando con las actualizaciones deberian aver llegado desde un principio, ó llevan prometidos hace mucho tiempo.
- No os quejeis, encima que no pagais por jugar online..
-- Ale, otro... Sony cuando empezó a comercializar la Ps3, este, fué uno de sus alicientes anunciados a bombo y platillo y por lo que mucha gente se decidió a comprarla así como el online gratuito entre otros.
- Todos tenemos que poner nuestro granito de arena contra la pirateria.
-- Estoy de acuerdo. El problema es que independientemente de que se consiga piratear la Ps3, yo no lo voy a hacer, ni ahora ni nunca. Sony por su parte si cree que la voy a piratear y por ello anulan opciones de mi consola, no es justo.
¿porque Sony al ser su super PS3 inpirateable no baja de precio sus juegos? no vengais ahora diciendome que son las compañias las que ponen el precio a los juegos, porque Sony tambien tiene sus propios juegos y son cada vez mas caros, en vez de ser al reves..
Lo escrito no azul no incumbe al hilo general, solamente respondo el ultimo punto. *(Balflear)
El fin de este post es informaros, aconsejaros sobre la legalidad de esta presunta actualización.
De ser un hecho esta actualización, yo no actualizaré. Tal y como vea la actualización disponible me dispondré a poner la denuncia oportuna en la oficina de consumo de mi ciudad.
Aconsejo a todo aquel que este en contra de esta actualización que no actualize la consola y denuncie el hecho en consumo.
Apoyaré e incluso acompañaré a todo aquel que quiera denunciar a hacerlo. (gente de mi ciudad)
Datos Sony SCEE:
No dejemos atras nuestros derechos.
La actualización, lamentablemente se ha producido.
Sony difunde su ultima actualizacion de Ps3 en la controversia de los echos, no deja mas hacernos ver que la compañia sigue riendose de los consumidores además de la ley.
Pero yo, lejos de renunciar a mis derechos como consumidor, sigo sin actualizar mi consola.
Estoy recibiendo muchisimos mensajes de colaboración y de apoyo a esta causa. por lo que voy a ampliar un poco la información y soporte para todos aquellos que teneis dudas.
Esto es lo que citan los terminos y condiciones de dicha actualización: (marco en rojo la clara controversia)
Enlaces a comunidades encontra de esta actualización:
Meri: http://zonaforo.meristation.com/foros/viewtopic.php?t=1527262&postdays=0&postorder=asc&start=0
EOL: http://www.elotrolado.net/hilo_chico...ectiva_1407904
También podeis postear vuestra queja en este hilo de la comunidad oficial de playstation ó en este otro.
Para los que no saben como formular la denuncia, deberán dirigirse a la oficina de consumo que tenga mas cercana. o por internet en las siguientes direcciones: (aconsejo y recomiendo hacerlo en persona en las oficinas de consumo que tengas mas cercana)
https://www.facua.org/es/tudenuncia.php
https://www.ocu.org/asesoria/
http://www.consumo-inc.es/contacta/home.htm
http://aplicaciones.consumo-inc.es/cidoc/Consultas/dirMapas.aspx?tabla=dirconsum
http://ec.europa.eu/consumers/ecc/contact_en.htm
En este Spoiler, teneis un ejemplo de demanda ya formulado por un compañero:
ACTUALIZO 8 de abril de 2010
Ya somos muchos los que hemos puesto la reclamación pertinente.
En mi caso, a la espera de una primera contestación por parte de SCEE.
El caso mas avanzado que conocemos es de un usuario del Reino Unido que reclamó al comercio que le vendió la consola (Amazon) haciendo uso de las Leyes que rigen en la UE. Según playstationuniversity, el usuario reclamó al comercio una parte proporcial del total que pagó por su PS360Gb al haber esta perdido una de las caracteristicas que incluia la consola. Según la Fuente, le han sido reenbolsados 84,00 libras, el total correspondiente al 20% del total de la consola en el momento que la adquirió.
Veremos como van sucediendo los hechos.
ACTUALIZO: 12 de Abril 2010
En mi caso, sigo esperando hace 6 dias ya contestación por parte de SCEE a la carta formal que les envié.
Por otro lado, nos hacemos eco de las palabras pronunciadas por David de Maeztu en su blog.
Tendré que esperar esta semana a ver si recibo contestación de SCEE, tal y como me dijeron en consumo y aconseja David.
Y ya el lunes, si no he recibido contestación alguna, por desgracia no queda nada más que la vía judicial.
Seguiré informando.
PD: En estos momentos la pelota está en nuestros tejados amig@s.
Saludos
A falta de un dia para que presuntamente Sony Playstation difunda la famosa actualizacion 3.21 que eliminaria la opción de instalar otro sistema operativo en las Ps3 Fat.Quiero dejar claro que ni LaPS3.com, ni yo como creador del hilo apoyamos la pirateria.
Todos los mensajes que contengan enlaces, videos, imagenes o que hablen sobre pirateria, seran borrados, además de infraccionados los autores.
Ruego no se desvie el tema principal.
Esta supuesta actualización, se dice que será opcional, pero eligamos la opción que eligamos, perderemos caracteristicas en nuestra maquina; ya que si elegimos instalarla, perderemos la opción de instalar otro sistema operativo; y si decidimos no instalar, perderemos las opcines de conectarnos al Psnetwork, jugar a juegos offline que requieran de esta actualización así como ver videos o reproducir bluray.
¿Porque tengo que perder alguna de estas caracteristicas si en su dia yo pagué por ellas?
La actualización, segun Sony es por temas de seguridad.
He leido muchisimos comentarios por la red, muchos en este foro, y me voy a tomar la libertad y el placer de contestar algunos.
comentarios:
- ¿para que quereis instalar otro sistema operativo?
-- Sony nos ofreció esta particularidad, fué algo que me hizo decantarme por ps3 y no por xbox360. Es una opción que venia en la consola cuando yo pagué por ella. Lo instalo porque puedo y quiero.
- la Ps3 es una consola y no un PC.
-- Cuando se anunció la salida de la Ps3, se anunciaba como un multisistema, algo más que una consola de videojuegos. (supongo que solo lo recordamos los que nos la compramos el dia del lanzamiento. los que tenemos una Ps3 Fat, y a los que mas nos afecta.)
- ¿que prefieres, que quiten esa opción, ó que pirateen la Ps3?
-- Pués ni la una, ni la otra. Muchos me conocereis por mi total contrariedad sobre el pirateo. pero lo que no se puede hacer es pagar por algo y luego que te lo quiten. eso es estafa.
- Pues entonces pagale a sony, por las actualizaciones agregando cosas, como temas animados, etc.
-- Lo que me faltaba por leer.. Yo no le he pedido a sony que actualize mi consola.
Sony "añade" alguna mejora atraves de actualizaciones porque ellos quieren tener un mejor sistema operativo y ganar la batalla de consolas con respecto a sus rivales. ¿hacemos un balance de lo que nos aportan las actualizaciones?
Además muchos de los extras que han ido llegando con las actualizaciones deberian aver llegado desde un principio, ó llevan prometidos hace mucho tiempo.
- No os quejeis, encima que no pagais por jugar online..
-- Ale, otro... Sony cuando empezó a comercializar la Ps3, este, fué uno de sus alicientes anunciados a bombo y platillo y por lo que mucha gente se decidió a comprarla así como el online gratuito entre otros.
- Todos tenemos que poner nuestro granito de arena contra la pirateria.
-- Estoy de acuerdo. El problema es que independientemente de que se consiga piratear la Ps3, yo no lo voy a hacer, ni ahora ni nunca. Sony por su parte si cree que la voy a piratear y por ello anulan opciones de mi consola, no es justo.
¿porque Sony al ser su super PS3 inpirateable no baja de precio sus juegos? no vengais ahora diciendome que son las compañias las que ponen el precio a los juegos, porque Sony tambien tiene sus propios juegos y son cada vez mas caros, en vez de ser al reves..
Lo escrito no azul no incumbe al hilo general, solamente respondo el ultimo punto. *(Balflear)
El fin de este post es informaros, aconsejaros sobre la legalidad de esta presunta actualización.
De ser un hecho esta actualización, yo no actualizaré. Tal y como vea la actualización disponible me dispondré a poner la denuncia oportuna en la oficina de consumo de mi ciudad.
Aconsejo a todo aquel que este en contra de esta actualización que no actualize la consola y denuncie el hecho en consumo.
Apoyaré e incluso acompañaré a todo aquel que quiera denunciar a hacerlo. (gente de mi ciudad)
Datos Sony SCEE:
Domicilio social de la empresa
Sony España, S.A.
Diagonal, 633
08028 - Barcelona
Sony España, S.A.
Diagonal, 633
08028 - Barcelona
No dejemos atras nuestros derechos.
La ley está de nuestro lado.
ACTUALIZO: 3 de Abril 2010artículo 114 del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios:
"El vendedor está obligado a entregar al consumidor y usuario productos que sean conformes con el contrato, respondiendo frente a él de cualquier falta de conformidad que exista en el momento de la entrega del producto."
Si uno compra una consola en una tienda, no es habitual que el vendedor le entregue un contrato sino un recibo, estando lo que podemos considerar en el contrato dentro de la caja.
Para que un producto sea conforme con el contrato celebrado entre las partes el producto adquirido deberá cumplir los siguientes requisitos:
- Se ajusten a la descripción realizada por el vendedor y posean las cualidades del producto que el vendedor haya presentado al consumidor y usuario en forma de muestra o modelo.
- Sean aptos para los usos a que ordinariamente se destinen los productos del mismo tipo.
- Sean aptos para cualquier uso especial requerido por el consumidor y usuario cuando lo haya puesto en conocimiento del vendedor en el momento de celebración del contrato, siempre que éste haya admitido que el producto es apto para dicho uso.
- Presenten la calidad y prestaciones habituales de un producto del mismo tipo que el consumidor y usuario pueda fundadamente esperar, habida cuenta de la naturaleza del producto y, en su caso, de las declaraciones públicas sobre las características concretas de los productos hechas por el vendedor, el productor o su representante, en particular en la publicidad o en el etiquetado. El vendedor no quedará obligado por tales declaraciones públicas si demuestra que desconocía y no cabía razonablemente esperar que conociera la declaración en cuestión, que dicha declaración había sido corregida en el momento de celebración del contrato o que dicha declaración no pudo influir en la decisión de comprar el producto.
Como se ve, el hecho de indicar que el producto puede ser utilizado empleando Linux es una característica que forma parte del contrato.
La actualización, lamentablemente se ha producido.
Sony difunde su ultima actualizacion de Ps3 en la controversia de los echos, no deja mas hacernos ver que la compañia sigue riendose de los consumidores además de la ley.
Pero yo, lejos de renunciar a mis derechos como consumidor, sigo sin actualizar mi consola.
Estoy recibiendo muchisimos mensajes de colaboración y de apoyo a esta causa. por lo que voy a ampliar un poco la información y soporte para todos aquellos que teneis dudas.
Esto es lo que citan los terminos y condiciones de dicha actualización: (marco en rojo la clara controversia)
En este otro enlace, podeis ver claramente como sony nos vendia el otherOs como una caracteristica:Descubre las nuevas funciones incluidas en la versión 3.21 del software del sistema PS3.
Desde el 1 de abril de 2010 está disponible una actualización del software del sistema PS3. Si actualizas el sistema PS3, la versión del software del sistema pasará a ser la 3.21 y se actualizarán las funciones que se enumeran a continuación. Para descargar la versión 3.21 del software del sistema PS3, necesitarás un mínimo de 165 MB de espacio libre en la unidad de disco duro de PS3 (actualización del sistema) o en el soporte de almacenamiento extraíble correspondiente (actualización mediante ordenador).
Funciones principales de la actualización del software del sistema 3.21
Ajustes
Se han eliminado las funciones [Instalar otro sistema operativo] y [Sistema predeterminado].
Otros
• Se ha mejorado la calidad de reproducción de determinados formatos de software de PlayStation® descargados (mediante adquisición ode forma gratuita) desde PlayStation®Store.
• Se ha añadido un parche de seguridad para solucionar problemas potenciales de seguridad asociados a la reproducción de archivos de vídeo en formato MP4.
Nota:
Esta actualización del software del sistema incluye todas las funciones que contenían las versiones anteriores.
El nuevo software del sistema conservará los ajustes realizados anteriormente al sistema PlayStation 3.
Dependiendo del título de software, es posible que no puedas jugar sin actualizar primero el software del sistema PS3.
No realices actualizaciones con datos diferentes a los datos oficiales proporcionados por Sony Computer Entertainment a través de una red o disco de medios; no lleves a cabo actualizaciones de un modo distinto al descrito en las instrucciones de este producto o en este website. Si se realiza una actualización con datos de otra fuente, empleando otro método o con un sistema PS3 que haya sido alterado o modificado de cualquier manera, es posible que el sistema PS3 no funcione correctamente y que no se pueda llevar a cabo la instalación de los datos para la actualización oficial. Cualquiera de estas acciones puede anular la garantía del sistema PS3 e impedir que te beneficies de los servicios de garantía y reparación que ofrece Sony Computer Entertainment.
En Ingles
Overview of the Open Platform for the PLAYSTATION®3 system
There is more to the PLAYSTATION®3 (PS3™) computer entertainment system than you may have assumed. In addition to playing games, watching movies, listening to music, and viewing photos, you can use the PS3™ system to run the Linux operating system.
By installing the Linux operating system, you can use the PS3™ system not only as an entry-level personal computer with hundreds of familiar applications for home and office use, but also as a complete development environment for the Cell Broadband Engine™ (Cell/B.E.).
There are many flavors of Linux available, which are developed, managed, and distributed by the respective companies and development communities.
As Sony Computer Entertainment Inc. (SCE) does not develop or directly support a version of Linux for the PS3™ system, SCE is pleased to provide links for the following Linux distributions that support the PS3™ system:
Yellow Dog Linux
OpenSUSE
Fedora
Ubuntu
The respective websites provide instructions for downloading or purchasing the Linux operating system, as well as information about installation and post-installation configuration.
Installation of the Linux operating system requires that the PS3™ system's internal hard disk be formatted. Important data should be backed up before proceeding with the installation. Even after the hard disk is formatted, the system software of the PS3™ system will not be deleted, and system features such as starting games will remain available after formatting the disk. (Note, however, that data that is saved on the hard disk will be deleted.)
Note that SCE does not provide any support for the installation and the use of Linux operating systems on a PS3™ system. For technical support, you must contact the Linux distributor or community that provided your Linux operating system.
______________________________________________________________________________________
To use the Linux operating system, you must update the PS3™ system software to version 1.60 or later.
______________________________________________________________________________________
En Español
Descripción de la Plataforma Abierta para la PLAYSTATION ® 3 sistema.
Hay más, para el sistema de entretenimiento informático PLAYSTATION ® 3 (PS3 ™), que usted puede han asumido. Además de jugar juegos, ver películas, escuchar música y ver fotos, puede utilizar el sistema PS3 ™ para ejecutar el sistema operativo Linux.
Al instalar el sistema operativo Linux, puede utilizar el sistema PS3 ™ no sólo como un equipo de personal básico con cientos de aplicaciones conocidas para uso del hogar y la Oficina, sino también como un entorno de desarrollo completo para la ™ de Cell Broadband Engine (Cell/B.E.).
Hay muchas versiones de Linux disponibles, que son desarrollados, administrados y distribuidos por las respectivas empresas y comunidades de desarrollo.
Como Sony Computer Entertainment Inc. (SCE) no desarrolla o no admite directamente una versión de Linux para el sistema PS3 ™, SCE se complace en proporcionar vínculos para las siguientes distribuciones de Linux que admiten el sistema PS3 ™:
Yellow Dog Linux
OpenSUSE
Fedora
Ubuntu
Los sitios web respectivos proporcionan instrucciones para descargar o comprar el sistema operativo Linux, así como la información sobre la configuración de postinstalación y la instalación.
La instalación del sistema operativo Linux requiere que el PS3 ™ el disco duro interno del sistema sea formateado. Datos importantes deberían ser sostenidos antes de la seguida con la instalación. Incluso después de que el disco duro es formateado, el software de sistema del PS3 ™ el sistema no será suprimido, y los rasgos de sistema como juegos de partida permanecerán disponibles después del formatear el disco. (La nota, sin embargo, que los datos que son salvados(guardados) sobre el disco duro serán suprimidos.)
Note que SCE no proporciona ningún apoyo a la instalación y el empleo de sistemas operativos Linux sobre un PS3 ™ el sistema. Para el soporte técnico, usted debe ponerse en contacto con el distribuidor Linux o la comunidad que proporcionó su sistema operativo Linux.
______________________________________________________________________________________
Para usar el sistema operativo Linux, usted debe poner al día el PS3 ™ el software de sistema a la versión 1.60 o más tarde.
______________________________________________________________________________________
Creo que queda claro como Sony ofrecia la posibilidad de poner Linux en la Ps3.Imagen demostrativa de la opción de instalar otro sistema operativo: (recalco que esta opción estaba disponible en mi consola desde el mismo dia que la compré y conecté a internet)
Enlaces a comunidades encontra de esta actualización:
Meri: http://zonaforo.meristation.com/foros/viewtopic.php?t=1527262&postdays=0&postorder=asc&start=0
EOL: http://www.elotrolado.net/hilo_chico...ectiva_1407904
También podeis postear vuestra queja en este hilo de la comunidad oficial de playstation ó en este otro.
Para los que no saben como formular la denuncia, deberán dirigirse a la oficina de consumo que tenga mas cercana. o por internet en las siguientes direcciones: (aconsejo y recomiendo hacerlo en persona en las oficinas de consumo que tengas mas cercana)
https://www.facua.org/es/tudenuncia.php
https://www.ocu.org/asesoria/
http://www.consumo-inc.es/contacta/home.htm
http://aplicaciones.consumo-inc.es/cidoc/Consultas/dirMapas.aspx?tabla=dirconsum
http://ec.europa.eu/consumers/ecc/contact_en.htm
En este Spoiler, teneis un ejemplo de demanda ya formulado por un compañero:
Yo, nombre y apellidos, con NIF número y letra, mayor de edad y residente en dirección completa.
EXPONGO,
que en fecha fecha de compra adquirí una videoconsola modelo PlayStation 3, distribuida en España por su empresa: Sony España S.A., con domicilio en calle Diagonal, número 633, 08028, Barcelona.
Entre las funcionalidades publicitadas como diferenciadas y superiores a la competencia se incluía expresamente la posibilidad de instalar otro sistema operativo mediante el software propio de la consola o firmware.
Al ejecutar la videoconsola, en uno de los menús de la pantalla se ofrecía expresamente esa posibilidad y siguiendo las instrucciones del manual online (http://manuals.playstation.net/document/es/ps3/3_10/settings/osinstall.html) era posible instalar y usar otro sistema operativo completo y funcional sobre el producto adquirido.
Esta característica era, como he dicho, expresamente publicitada como algo importante por ustedes.
Sin embargo, por razones no especificadas, su empresa anunció en la página web http://blog.es.playstation.com/2010/03/29/la-version-3-21-del-firmware-de-ps3-llegara-el-1-de-abril/, el pasado día 29 de marzo de 2010, una actualización del firmware del equipo, identificado con número de versión 3.21, que retiraba indefinidamente esa posibilidad de instalar otro sistema operativo.
Firmware que ha sido publicado y está disponible para su descarga online (a través de la propia consola) o a través de: http://es.playstation.com/ps3/support/system-software/detail/item272907/Funciones-de-la-actualización-(v-3-21)/
Pero no sólo eso, sino que además la actualización provoca que todos los datos que se hayan guardado en la consola mediante la instalación de otro sistema operativo resulten inaccesibles.
Es decir, la actualización no sólo provoca que se pierda la posibilidad de utilizar la opción de instalar otro sistema operativo para aquellos que no la han utilizado nunca, sino que incluso hace perder toda la información e impide usar la videoconsola en la forma habitual para aquellos que sí habían instalado otro sistema operativo.
La solución propuesta por su empresa, para aquellos que queremos seguir manteniendo el servicio “Otro sistema operativo”, pasa única y exclusivamente por no actualizar la videoconsola, lo que según ustedes mismos supone:
De acuerdo a la legislación vigente la oferta efectuada en la publicidad y manual de la videoconsola que permitía la instalación de otro sistema operativo debe formar parte del contrato celebrado entre las partes, sin que sea admisible dejar al arbitrio de una de las partes la validez y cumplimiento del contrato.
Con la actualización propuesta por su empresa se está dejando a su voluntad la persistencia de uno de los servicios ofertados por lo que entiendo que su actuación es contraria a derecho.
SOLICITO,
a su empresa, Sony España S.A., a que me facilite, en ejecución y cumplimiento de los términos del contrato suscrito entre las partes por la compra del producto, una actualización del firmware de la videoconsola que me permita seguir disponiendo de los mismos servicios de acuerdo al contenido de lo pactado, en concreto tanto del servicio “Otro sistema operativo” así como de las funcionalidades que en principio han quedado deshabilitadas por la actualización 3.21 del firmware.
Si en el plazo de quince días laborales, a partir de la fecha de recepción de este escrito, no recibo ninguna respuesta, o esta es negativa, esta reclamación seguirá los cauces legales establecidos vigentes.
Se adjuntan fotocopias del NIF y de la factura de compra.
En ciudad, a fecha
tú firma
EXPONGO,
que en fecha fecha de compra adquirí una videoconsola modelo PlayStation 3, distribuida en España por su empresa: Sony España S.A., con domicilio en calle Diagonal, número 633, 08028, Barcelona.
Entre las funcionalidades publicitadas como diferenciadas y superiores a la competencia se incluía expresamente la posibilidad de instalar otro sistema operativo mediante el software propio de la consola o firmware.
Al ejecutar la videoconsola, en uno de los menús de la pantalla se ofrecía expresamente esa posibilidad y siguiendo las instrucciones del manual online (http://manuals.playstation.net/document/es/ps3/3_10/settings/osinstall.html) era posible instalar y usar otro sistema operativo completo y funcional sobre el producto adquirido.
Esta característica era, como he dicho, expresamente publicitada como algo importante por ustedes.
Sin embargo, por razones no especificadas, su empresa anunció en la página web http://blog.es.playstation.com/2010/03/29/la-version-3-21-del-firmware-de-ps3-llegara-el-1-de-abril/, el pasado día 29 de marzo de 2010, una actualización del firmware del equipo, identificado con número de versión 3.21, que retiraba indefinidamente esa posibilidad de instalar otro sistema operativo.
Firmware que ha sido publicado y está disponible para su descarga online (a través de la propia consola) o a través de: http://es.playstation.com/ps3/support/system-software/detail/item272907/Funciones-de-la-actualización-(v-3-21)/
Pero no sólo eso, sino que además la actualización provoca que todos los datos que se hayan guardado en la consola mediante la instalación de otro sistema operativo resulten inaccesibles.
Es decir, la actualización no sólo provoca que se pierda la posibilidad de utilizar la opción de instalar otro sistema operativo para aquellos que no la han utilizado nunca, sino que incluso hace perder toda la información e impide usar la videoconsola en la forma habitual para aquellos que sí habían instalado otro sistema operativo.
La solución propuesta por su empresa, para aquellos que queremos seguir manteniendo el servicio “Otro sistema operativo”, pasa única y exclusivamente por no actualizar la videoconsola, lo que según ustedes mismos supone:
- Perder la posibilidad de inscribirse en Playstation Network y usar las características que requieren estar inscrito en la red, como las características online de juegos y chat.
- La reproducción de juegos o de de discos Blu-Ray que requieran de la versión del firmware 3.21 o posterior.
- La reproducción de vídeos protegidos por copyright que estén almacenados en un servidor de medios (si DTCP-IP está activado en los ajustes).
- El uso de nuevas características que se incorporen al software de sistema 3.21 o posteriores.
Con lo que el producto queda seriamente limitado para su uso futuro ya que, por ejemplo, no podría usarse para juegos aparecidos con posterioridad a la fecha de la actualización y ello hace que la misma no pueda servir a los fines que justificaron su compra.
De acuerdo a la legislación vigente la oferta efectuada en la publicidad y manual de la videoconsola que permitía la instalación de otro sistema operativo debe formar parte del contrato celebrado entre las partes, sin que sea admisible dejar al arbitrio de una de las partes la validez y cumplimiento del contrato.
Con la actualización propuesta por su empresa se está dejando a su voluntad la persistencia de uno de los servicios ofertados por lo que entiendo que su actuación es contraria a derecho.
SOLICITO,
a su empresa, Sony España S.A., a que me facilite, en ejecución y cumplimiento de los términos del contrato suscrito entre las partes por la compra del producto, una actualización del firmware de la videoconsola que me permita seguir disponiendo de los mismos servicios de acuerdo al contenido de lo pactado, en concreto tanto del servicio “Otro sistema operativo” así como de las funcionalidades que en principio han quedado deshabilitadas por la actualización 3.21 del firmware.
Si en el plazo de quince días laborales, a partir de la fecha de recepción de este escrito, no recibo ninguna respuesta, o esta es negativa, esta reclamación seguirá los cauces legales establecidos vigentes.
Se adjuntan fotocopias del NIF y de la factura de compra.
En ciudad, a fecha
tú firma
ACTUALIZO 8 de abril de 2010
Ya somos muchos los que hemos puesto la reclamación pertinente.
En mi caso, a la espera de una primera contestación por parte de SCEE.
El caso mas avanzado que conocemos es de un usuario del Reino Unido que reclamó al comercio que le vendió la consola (Amazon) haciendo uso de las Leyes que rigen en la UE. Según playstationuniversity, el usuario reclamó al comercio una parte proporcial del total que pagó por su PS360Gb al haber esta perdido una de las caracteristicas que incluia la consola. Según la Fuente, le han sido reenbolsados 84,00 libras, el total correspondiente al 20% del total de la consola en el momento que la adquirió.
Veremos como van sucediendo los hechos.
ACTUALIZO: 12 de Abril 2010
En mi caso, sigo esperando hace 6 dias ya contestación por parte de SCEE a la carta formal que les envié.
Por otro lado, nos hacemos eco de las palabras pronunciadas por David de Maeztu en su blog.
En el Blog personal del experto abogado David de Maeztu podeis ver su declaración integra, además de poder poneros en contacto con el atraves de posts.David de Maeztu es un conocido abogado experto en derecho en Internet , además de un activo bloguero.
La conclusión de David encuanto a este tema es que Sony, con la legislación española en la mano, está obligada por contrato a mantener Linux en PlayStation 3.
David se basa en un sencillo detalle, y es que durante el lanzamiento de la consola, Sony promocionó su capacidad para ejecutar Linux. Te decidieras o no por la PS3 debido a esta característica, el fabricante no te la puede retirar así por que sí.
La ley no permite que se cambien las condiciones de un contrato de forma unilateral, así que Sony no está legalmente en situación de eliminar esta característica sin negociar con los usuarios, ni a forzarles a descartar esta característica a cambio de que su consola siga siendo manteniendo el soporte de juego en red o de futuros juegos.
También nos recuerda que los usuarios del modelo Slim, no están implicados en este asunto, ya que la Slim ya vino sin soporte OtherOs.
Tendré que esperar esta semana a ver si recibo contestación de SCEE, tal y como me dijeron en consumo y aconseja David.
Y ya el lunes, si no he recibido contestación alguna, por desgracia no queda nada más que la vía judicial.
Seguiré informando.
PD: En estos momentos la pelota está en nuestros tejados amig@s.
Saludos
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