Problemas con PS3, SAT y problemas de lector.

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mayo 14, 2008
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habla con ellos, la garantía en España es de dos años por ley, en cualquier oficina de consumo te lo dirán
saludos
 
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enero 1, 2008
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uyyyyy uyyyyyy miralo k man mandao sony, si la mia tiene un año y poko ya!!!!

Estimado usuario:



Tendrías que ponerte en contacto con el servicio técnico en el teléfono que se indica en la firma, el 902 102 102, ya que es necesario tomarte una serie de datos y generar un número de recogida. Allí tramitaremos un cambio de la máquina por una del mismo modelo. El precio para las consolas fuera de garantía o con más de un año es de 250 €. Para considerarla en garantía, necesitaremos una fotocopia del ticket de compra o de la garantía sellada por el comercio donde la adquiriste. En caso que deba pagar los 250€ por estar la máquina fuera de garantía al hacer dicho cambio se la da un año de garantía.

Para más información o cualquier otra consulta, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

Atentamente:

Servicio de Atención al Cliente Sony PlayStation en España

Tfno.: 902 102 102

http://es.playstation.com


a mi me tienen ke dar una nueva los hijos de puta esos, si no me la kieren dar nueva k me repongan el lector, ero si es un fallo k ya os a ocurrido a 2000 personas lo menos ami tb me lo tienen k kambiar, komo voi a pagar 250 euros x una reparacion, k tiene un año k garantia es esa????, k me ha kostao 600 euros pisha la konsola, y ahora kieren k me gaste 250, estan lokos a ver k me dicen.


Pongo esto para k veais komo nos tratan, te gastas 600 euros para k te dure un año, increible vamos.KE OPINAIS??????? UN SALUDO
Por el momento sólo te están pidiendo que les envíes una copia sellada de tu ticket de compra. Si te dicen que te quieren cobrar por ser más antigua que un año llama directamente a consumo y preguntales. Ellos te dirán que hacer y gratis.
 
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septiembre 13, 2007
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Sharky, la mia tiene mas de un año, la kompre en febrero de 2007, estamos entrando en junio de 2008, es mas de un año, yo kreo k debe de tener garantia, pero entonces no entiendo eso de que tengo k pagar si tiene mas de un año!, Un saludo
 
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diciembre 31, 2007
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Buenas noticias, he llamado hoy al SAT y me han dicho que ya tienen mi consola nueva y preparada para enviármela. Dicen que me llegará o este viernes o el lunes que viene. Soy del 18 de abril, así que la gente que sea de esa fecha pues supongo que en breves tambien la recibirán. De todas formas ya os contaré cuando me llego exactamente. Un saludo
 

juande

killo_
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febrero 18, 2008
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Buenas noticias, he llamado hoy al SAT y me han dicho que ya tienen mi consola nueva y preparada para enviármela. Dicen que me llegará o este viernes o el lunes que viene. Soy del 18 de abril, así que la gente que sea de esa fecha pues supongo que en breves tambien la recibirán. De todas formas ya os contaré cuando me llego exactamente. Un saludo
bueno aver si te llega este viernes,suerte y a !!disfrutarla¡¡
y respecto alo de la garantia de la play3 el segundo año se ace cargo la tienda,se supene que ellos te la deverian arreglar gratis y correr con los gastos ellos mismo
aunque.....
 
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enero 1, 2008
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Sharky, la mia tiene mas de un año, la kompre en febrero de 2007, estamos entrando en junio de 2008, es mas de un año, yo kreo k debe de tener garantia, pero entonces no entiendo eso de que tengo k pagar si tiene mas de un año!, Un saludo
Si bien es cierto que la tienda se hace responsable, no durante el último año, si no durante los 2 años de la garantía y sony ofrece voluntariamente una garantía adicional directa. Si la tienda te envió al SAT tiene que salirte gratis igualmente.

Te recomiendo que llames a la oficina del consumidor y les informes de tu situación. Destacales que enviaste la PS3 a SONY a petición de la tienda.

Cuando hables con ellos te dirán la mejor forma de conseguir lo que quieres y los derechos que tienes.
 
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julio 19, 2007
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Buenas noticias, he llamado hoy al SAT y me han dicho que ya tienen mi consola nueva y preparada para enviármela. Dicen que me llegará o este viernes o el lunes que viene. Soy del 18 de abril, así que la gente que sea de esa fecha pues supongo que en breves tambien la recibirán. De todas formas ya os contaré cuando me llego exactamente. Un saludo

Tambien e llamado hoy y tambien me han dicho lo mismo, pero la mia lleva desde el 22 de febrero fuera de casa, le pregunte que si era verda o era como las otras veces que te desian esto y al final no era asi, me dijo que si que era verda que lo acababa de mirar.

PD: la mia es de 60gb

PD2: a mi me la envia Seur y no la otra compañia que e leido por ai.

1saludo y suerte
 
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mayo 21, 2008
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hola buenas a todos .e llamado al puto sat y me an dicho que pa medios o finales de junio tendre mi pley.la mia es de 25 de abril i es de 60 .ojala vallan ala ruina SONY DE MIERDA
 

kiko82

QUICO_82
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abril 13, 2008
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hola buenas a todos .e llamado al puto sat y me an dicho que pa medios o finales de junio tendre mi pley.la mia es de 25 de abril i es de 60 .ojala vallan ala ruina SONY DE MIERDA
yo la envie el 1 de abril y si te digo la verdad no la espero hasta julio.
 
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mayo 5, 2008
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Cuantos mas mejor

Deseo recordad que hay gente fuera del foro que esta apoyando nuestra lucha, vale la pena informarse y apuntarse, la union hace la fuerza, Sony nos tiene que respetar...
La ley dice 2 años de garantia.
La ley dice que es la tienda que tiene que tramitar tu averia con ps3.
La ley dice plazos razonables.
La Union hace la fuerza, doy mi palabra de gavacho (jeje, si si, soy de francia), alli solemos juntarnos y salir a la calle para muchas cosas, apuntaos:
http://plataformaplaystation3.blogspot.com
Para apuntarse :
[email protected]

No se que datos tenemos que dar, pero nadie perdera tiempo al pedir su inscripcion en la lista, escribir su nick, el tiempo que lleva esperando su ps3. Ademas, se estan reclamando otras cosas a sony porque la compania tiene un trato de casi desprecio de los usuarios ibericos.
Yo lucho aqui en el foro y en otros tambien en mi pais, porque el maltrato esta generalizado a toda Europa.
La vieja europa no es el culo del mundo.

Sony tiene que saber que los usuarios de españa tienen tambien cierto poder
de decision y derecho de expresarse a su empresa, en esta tierra sois dueños de sus ventas.
Suerte amigos.
 
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mayo 28, 2008
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ola alguien me podria decir q datos y como hay q poner en la caja donde embias tu ps3 al sat?T_T tambien se me a roto el lector :p
 
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mayo 18, 2008
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a los que se os ha roto la PS3 de 40Gb, podeis decir en que fecha aproximada la comprasteis y en que pack?¿? si el starter...sin juego....con el GT5...con el GTA IV....

es q estoy un poco paranoico y me compro la ps3 en 1 semana :p
 
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Si te sirve de algo yo la compré el 25 de diciembre, y se me jorobo el 18 de abril. No era ningun pack fue la consola sola. Un saludo y malo será que las de ahora sigan saliendo malas
--- [ Añadido ] -----
ismak llama al 902102102
ellos ya te dicen todo lo que tienes que poner en la caja.
 
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enero 10, 2007
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a los que se os ha roto la PS3 de 40Gb, podeis decir en que fecha aproximada la comprasteis y en que pack?¿? si el starter...sin juego....con el GT5...con el GTA IV....

es q estoy un poco paranoico y me compro la ps3 en 1 semana :p
Pues yo la que tengo en el SAT es la de 40G , la compré en marzo de este año y justo al mes se quedó pillada ( un mes y un día ) , era un pack con el sing star y el ratchet & clank .
 
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mayo 28, 2008
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yo enviare mi segunda play esta semana (he tenido dos en 10 meses, se nota su fiabilidad :p) vaya gente estos de SONY, haber si tengo suerte de que me la manden
 

tidusdany

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octubre 12, 2007
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hola buenas a todos .e llamado al puto sat y me an dicho que pa medios o finales de junio tendre mi pley.la mia es de 25 de abril i es de 60 .ojala vallan ala ruina SONY DE MIERDA
Entoces la mia ESTARA AL CAER QUE ES DEL 5 DE ABRILLL!!!!:amor:

No a quien quiero engañar , y tu tampoco debes hacerte ilusiones hasta julio creo que no las vemos tio , me duele tener que decirlo pero creo firmemente que asi sera , animo tio y mucha paciencia.

Weno tio un saludo y fuerza.

PD:Tampoco te queda tanto si te llega en junio , asi que si te llega habras tenido suerte , se que jode un huevo pero hay que hacerse a la idea , a mi me costo bastante pero ya me he acostumbrado.
 
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agosto 31, 2007
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Anoto que mi PS3 60 Gb la e recibido hoy 28 de Mayo, parece nueva, la envie el 23 de Abril, llegada el 28 de Abril en el SAT, un mes justo, y es la 1º.. Saludos.
 
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