[Hilo Oficial] Sobrecalentamiento PS3
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RaulVallecas
Baneado.
suerte tio
- Unido
- julio 13, 2008
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como siempre sony se desentiende...
la gente que se cambia a microsoft no sabe que estos tambien se desentienden...
vaya 2 industrias,,
saludos
la gente que se cambia a microsoft no sabe que estos tambien se desentienden...
vaya 2 industrias,,
saludos
La verdad es que sony nunca me habia gustado,de echo yo la ps2 no me la compre porque ya venia entrenado de muchos problemas con la 1 y el desentendimiento que tenia sony con ella,pero al menos al final creo un servicio tecnico en españa,y la garantia de esta era de dos años.Entoces necesitaba estacionarse en nuestro pais en el mundo de la video consola y te daba mil motivos,hoy se lo tiene muy,demasiado,creido y piensa que es la dueña en todo.
Un abrazo.
Herensuge
Lord
- Unido
- mayo 22, 2008
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Joer que gente, a mi en teoria entonces se me ha jodido la garantia desde el 23/05 JA!!! Espero que no se me estropee, pero eso de que no hay dos años de garantia... no se lo creen ni ellos. Aparte de que es eso de que te dan otra por 250€? en teoria deben tener un servicio tecnico capaz de arreglar "tu" consola y que te cobren dependiendo de la averia (con presupuesto de la averia claro esta...), que gentuza joer... Suerte con la denuncia, ya nos contaras como va el tema 
. Saludos :hola:
. Saludos :hola:
- Unido
- septiembre 4, 2007
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Lo siento mucho Moreder, de verdad, es un put....haz lo que tengas que hacer y ves a por todas, no tienes nada que perder y mucho que ganar desde luego, y creo que ahora es un buen momento para ponerse las pilas contra Sony o el SAT ya que por lo que veo su politica postventa esta siendo nefasta y ahora eso sale a la luz en muchos medios de comunicación y creo que eso les va a hacer espabilar (espero), y is siguen así creo que van a perder a muchos e sus clientes almenos en España...y creo que a lo mejor yo voy a ser uno de ellos (aunque a mi de momento no me haya pasado nada, toco madera).
Suerte compañero.
Suerte compañero.
- Unido
- julio 27, 2008
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Así es señores, sony se pasa la legalidad por donde yo me se y si no lean atentamente. Mejor leer lo que está en negrita para entender bien nuestros derechos y no liarnos con tanta palabreria.
Suerte. Saludos
Esta es la base a parte la ley indica que las reparaciones en dos años (articulo 9)
...tienen que ser gratuitas y en un plazo de tiempo razonable
Así que nada, a denunciar, en principio la ley esta de tu parte así que... lucha por tus derechos.
Suerte. Saludos
Buenas, compadre
lee: la verdad es que creo que el problema del año de garantia no es porque sea un "juguete", ya que mi camara digital tambien tiene un año de garantia (aunque se transforma en un decepticon. nah! es coña!). Creo que Sony tiene un año de garantia para todos sus productos, desde pantallas LCD a pañales para perros. El problema radica en que tienen a una burrada de chinos explotados en sus empresas asiaticas 18 horas diarias a cambio de un plato de arroz y sin poder levantarse para ir a mear y ahora se han tomado eso de mangonear como algo natural, la diferencia es que economicamente, en Europa, no pasamos tantas penurias como los chinos y nosotros no tenemos porque pasar por su aro de dictadores. El dinero hace perder el respeto por las personas, y estos estan podridos.Empresas como esta apestan. Si Sony y Microsoft tuvieran un rival digno y fuera una empresa seria y competente otro gallo cantaria. Mucho van a tener que cambiar las cosas para que me pille una consola de MS o una de Sony en la siguiente generacion, y digo cambiar por no decir directamente que NO lo voy a hacer por si me tengo que hacer un "owned" a mi mismo el dia de mañana. Creo que me voy a quedar como estoy, porque desde Noviembre de 2006 no he disfrutado ninguna de las dos y eso que me he pulido cerca de 80 juegos, pero cada cual era peor que el anterior. Lo unico que he sacado en claro de esta gen, de momento, ha sido Bioshock, MGS4 y Mass Effect y eso no me compensa los 1200€ de las consolas y 1500€ del LCD (que inocente fui creyendo que Sony iba a sacar juegos en FullHD, por ahora lleva 3 y estoy convencido que las consolas de esta generacion no pueden mover graficos complejos, y con complejos descarto Virtua Tennis, GT5 y Ridge Racer, a una resolucion 1080p).
Un abrazo, Moreder, a ver si nos vemos de verdad, aunque ahora que no tienes la PS3 tienes los servicios limitados en la tienda.
Cuidate, y suerte de nuevo.
PD: Otro abrazito para Stewie, que no se ponga celosote.
lee:
yo no entiendo como son tan mamones de vender la ps3 como jugete entoces qeu no la promocionen como centro multimedia los mui .... bueno y yo tampoco entiendo como la mia ha colado si tiene un año y medio desde el dia de su salida
En las tv por lo menos las bravias es de dos años,menos en la pantalla lcd.En cuanto al fullhd de los juegos,lo imagine desde el principio,por eso mi desembolso en una tv fue para la lg hd de 720. No me esperaba ni de coña que sacara juegos en esa resolucion.Estas dos compañias se las traen...de verdad...yo no queria la ps3,como no quise la ps2,pero a caballo regalado..... me la regalo mi mujer,que esta echa polvo...ya que como no tengo consola juego con ella y esta la pobre....que de un momento a otro me pone la luz roja de sobrecalentamiento...xDDDDBuenas, compadre
Empresas como esta apestan. Si Sony y Microsoft tuvieran un rival digno y fuera una empresa seria y competente otro gallo cantaria. Mucho van a tener que cambiar las cosas para que me pille una consola de MS o una de Sony en la siguiente generacion, y digo cambiar por no decir directamente que NO lo voy a hacer por si me tengo que hacer un "owned" a mi mismo el dia de mañana. Creo que me voy a quedar como estoy, porque desde Noviembre de 2006 no he disfrutado ninguna de las dos y eso que me he pulido cerca de 80 juegos, pero cada cual era peor que el anterior. Lo unico que he sacado en claro de esta gen, de momento, ha sido Bioshock, MGS4 y Mass Effect y eso no me compensa los 1200€ de las consolas y 1500€ del LCD (que inocente fui creyendo que Sony iba a sacar juegos en FullHD, por ahora lleva 3 y estoy convencido que las consolas de esta generacion no pueden mover graficos complejos, y con complejos descarto Virtua Tennis, GT5 y Ridge Racer, a una resolucion 1080p).
Un abrazo, Moreder, a ver si nos vemos de verdad, aunque ahora que no tienes la PS3 tienes los servicios limitados en la tienda.
Cuidate, y suerte de nuevo.
PD: Otro abrazito para Stewie, que no se ponga celosote.
P.D 1: Que sean limitados logico,no tengo ps3....pero la cervecita la aceptas? osea...pagas tu o yo?....
P.D 2: vale stewie celoso....tu tambien vienes xDDD.
Última edición:
mucha suerte, ya que te hará falta. Espero que todo te salga como kieres.
- Unido
- julio 2, 2008
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ps3 estropeadas
yo acabo de leer este articulo en 20 minutos y la cosa es seria con las tardanzas la garantia 1 año y las ps3 estropeadas.
http://www.20minutos.es/noticia/404477/0/reclamaciones/playstation/estropeadas/
yo acabo de leer este articulo en 20 minutos y la cosa es seria con las tardanzas la garantia 1 año y las ps3 estropeadas.
http://www.20minutos.es/noticia/404477/0/reclamaciones/playstation/estropeadas/
yo te comento que tambien tengo que enviar mi ps3 al sat ( aunque la mia esta dentro dle año) he ido a donde la compre me han dejado llamar y alli mismo me han dicho los del sat que no puede ser no se que que la garantia era de 1 año ( me lo decia como que poco convencido xD) La de la tienda me ha dicho que a partir del año te pones en contacto con la tienda ( A LA QUE LOS MUY ... NO LES DEJAN HACERSE CARGO DE NADA RELACIONADO CON PS3 como si hacen con las demas marcas) y a los del sat les dices que le manden el presupuesto a los de la tienda y que lo arreglen ellos, pero en los dos años tienen que arreglartela si o si
Aun no tengo noticias del correo que le mande a sony,facua ya me ha contestado y me ha remitido a una pagina con mis derechos.Claro,teniendo en cuenta que facua solo actua si eres afiliado... o tiene mucha publicidad el asunto voy a probar a llevar el tema por via "servicio arbitrario de consumo".De todas formas tengo otra idea que va en paralelo a esta y de momento tiene pinta de salir bien y rapido.Ya hos ire comentando.Voy a crear tambien una plataforma de recojida de firmas para evitar este tema que no deja de ser un defecto de fabrica del sobrecalentamiento de ps3.La consola tiene un codigo de luces para el caso,con lo cual sony lo preveia y aun asi nos metio la goma hasta el mismisimo fondo.Deberian haber preparado la maquina para no producir este error.Ademas el error me dio justamente el dia que menos la use,una hora.Cuando mi media es de dos a cuatro horas dependiendo del dia y las ganas.
Pd: acaba de responderme sony esto:
Estimado usuario:
Para este tipo de consultas, deberías ponerte en contacto con el SAT de Sony, ya que seguramente se pueda llegar a una solución satisfactoria para ambas partes.
Esperamos poder resolver su problema lo antes posible.
Para más información o cualquier otra consulta, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
Atentamente:
Servicio de Atención al Cliente Sony PlayStation en España
Tfno.: 902 102 102
http://es.playstation.com
Ya que en el email le puse que mis intenciones eran entre otras demandarlos y llevarlo a los medios publicos.
De todas formas menuda respuesta...."deberia ponerse en contacto con el SAT y firmado Servicio de atencion al cliente..." cuando en el vinculo pone claramente sat y para mi ambas consas es lo mismo.
Última edición:
pues sr dantorrecilla recuerdo decirme que me no me pusiera en contacto con el sat y te dirijeras solo y unicamente a sony,ya que no recuerdo bien lo que me dijo.
Parece la respuesta típica de [email protected], me equivoco? (o era la directora de producto de SCE España?)
El sistema de arbitraje tiene un problema: es voluntario. el sat puede decir que no. y la vía de inspección te quita a ti de interesado (pero les pondrán una multa).
Yo de ti insistiría un poco más, y en el peor de los casos, antes de denunciar llevaría la PS3 a peritar y luego iría a la tienda. Peritada y dentro de los 2 años la tienen que aceptar si o si en uno de los 2 sitios (tienda o sat).