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kapi

kapi_lm10
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abril 11, 2007
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Hola, queria comentaros una cosa haber si me podeis ayudar porque ya estoy bastante cansado con los de thehut.

Me pedí un headset, salió de alli el 5 de octubre, les envié un mensaje el 20 de octubre comentandoles que habian pasado los 10 dias laborables que ponia en el email (cuando te envian el juego) y me contestaron esto "Thanks for your email, It does take up to 30 days to receive an item" que me esperase 30 dias. El martes les envié otro mensaje diciendoles que ya habia esperado esos 30dias y que no me habia llegado, que esperaba alguna solución.

Hoy ya es viernes y no me contestan, que debo hacer, es que nunca me habia pasado esto, son unos sinvergüenzas.

Si hay alguna forma de denunicar o algo?
Gracias!
 
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septiembre 4, 2010
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@kapi dijo:
Hola, queria comentaros una cosa haber si me podeis ayudar porque ya estoy bastante cansado con los de thehut.

Me pedí un headset, salió de alli el 5 de octubre, les envié un mensaje el 20 de octubre comentandoles que habian pasado los 10 dias laborables que ponia en el email (cuando te envian el juego) y me contestaron esto "Thanks for your email, It does take up to 30 days to receive an item" que me esperase 30 dias. El martes les envié otro mensaje diciendoles que ya habia esperado esos 30dias y que no me habia llegado, que esperaba alguna solución.

Hoy ya es viernes y no me contestan, que debo hacer, es que nunca me habia pasado esto, son unos sinvergüenzas.

Si hay alguna forma de denunicar o algo?
Gracias!
Espero que no me pase nada parecido.. que me he pedido el micro en zavvi.com y son la misma tienda...

Por otro lado, yo tuve que enviarles un e-mail a los de zavvi.es (que son los mismos también que en The Hut) y me contestaron al día siguiente. Además recuerdo que en las FAQ de la página ponía que tenían el compromiso de responderte en el siguiente dia laborable al que enviases tu e-mail.

Puedes buscar ese término en The Hut y copiárselo cuando les envíes un e-mail reclamando que cumplan con sus condiciones.
 

kapi

kapi_lm10
Unido
abril 11, 2007
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@LordHaart dijo:
@kapi dijo:

Espero que no me pase nada parecido.. que me he pedido el micro en zavvi.com y son la misma tienda...

Por otro lado, yo tuve que enviarles un e-mail a los de zavvi.es (que son los mismos también que en The Hut) y me contestaron al día siguiente. Además recuerdo que en las FAQ de la página ponía que tenían el compromiso de responderte en el siguiente dia laborable al que enviases tu e-mail.

Puedes buscar ese término en The Hut y copiárselo cuando les envíes un e-mail reclamando que cumplan con sus condiciones.
ya, los de zavvi siempre me han contestado al siguiente dia, otro mensaje que les envie a los de thehut me contestaron a los 2 dias, pero ha sido la única vez que me han contestado, que me dijeron que me esperase 30dias laborables. Y aquí estamos que no me contestan, les envie el martes y nada, ayer también y hoy les he enviado otro. Como diria Preciado "estoy mas quemado que la moto de un hippie"
 
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enero 28, 2009
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Llevo mucho tiempo sin pasarme por aquí, cual es la web que me recomendais para comprar el GT5 o el Fallout:New Vegas? Estarán en español no?

:)
 
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febrero 14, 2008
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@kapi dijo:
Hola, queria comentaros una cosa haber si me podeis ayudar porque ya estoy bastante cansado con los de thehut.

Me pedí un headset, salió de alli el 5 de octubre, les envié un mensaje el 20 de octubre comentandoles que habian pasado los 10 dias laborables que ponia en el email (cuando te envian el juego) y me contestaron esto "Thanks for your email, It does take up to 30 days to receive an item" que me esperase 30 dias. El martes les envié otro mensaje diciendoles que ya habia esperado esos 30dias y que no me habia llegado, que esperaba alguna solución.

Hoy ya es viernes y no me contestan, que debo hacer, es que nunca me habia pasado esto, son unos sinvergüenzas.

Si hay alguna forma de denunicar o algo?
Gracias!
A mi me acaban de enviar 2 mensajes por un tema parecido al tuyo ¿Les has enviado el mensaje desde la opción de enviar mensajes de dentro de la web o les has enviado un mail?
Sobre el tema del GT5 y del Fallout me refería a los de UK.
 

kapi

kapi_lm10
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abril 11, 2007
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@blizzard_zgz dijo:
@kapi dijo:
A mi me acaban de enviar 2 mensajes por un tema parecido al tuyo ¿Les has enviado el mensaje desde la opción de enviar mensajes de dentro de la web o les has enviado un mail?
Sobre el tema del GT5 y del Fallout me refería a los de UK.
Desde la web, my order history, y ahi en query. asunto de "where is my order?" :rotonuse:
 

kazuk

Kruboth
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junio 15, 2008
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Hola, hace casi 2 semanas pedi 2 juegos, el shaun white slateboarding y el Fifa a Zavvi, el problema? que el martes solo me llego el primero, el shaun white... es normal? A Alguien mas le a pasado? Les e mandado un mensaje pero no me han respondido.
 

oddeon

oddeon
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diciembre 23, 2009
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@kazuk dijo:
Hola, hace casi 2 semanas pedi 2 juegos, el shaun white slateboarding y el Fifa a Zavvi, el problema? que el martes solo me llego el primero, el shaun white... es normal? A Alguien mas le a pasado? Les e mandado un mensaje pero no me han respondido.

Te los envian en paquetes diferentes, espera que seguro que el otro está al caer
 
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septiembre 4, 2010
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@kazuk dijo:
Hola, hace casi 2 semanas pedi 2 juegos, el shaun white slateboarding y el Fifa a Zavvi, el problema? que el martes solo me llego el primero, el shaun white... es normal? A Alguien mas le a pasado? Les e mandado un mensaje pero no me han respondido.
Yo pedí en el mismo pedido el Just Cause 2 y el FIFA 11. Me llegó el JC2 a los 10 días y el FIFA 11 tardó dos semanas más.. mientras no pase de 30 días no hay problema, van en paquetes separados como te ha explicado oddeon ;)
 
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agosto 11, 2010
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Mis últimos pedidos a zaavi solo han tardado de 4 a 5 días laborales, me extraña que os tarden tanto.


Por cierto, cuanto tiempo tarda aproximadamente gameplay y que nota le daríais a la web?
 
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diciembre 5, 2009
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@kapi dijo:
Hola, queria comentaros una cosa haber si me podeis ayudar porque ya estoy bastante cansado con los de thehut.

Me pedí un headset, salió de alli el 5 de octubre, les envié un mensaje el 20 de octubre comentandoles que habian pasado los 10 dias laborables que ponia en el email (cuando te envian el juego) y me contestaron esto "Thanks for your email, It does take up to 30 days to receive an item" que me esperase 30 dias. El martes les envié otro mensaje diciendoles que ya habia esperado esos 30dias y que no me habia llegado, que esperaba alguna solución.

Hoy ya es viernes y no me contestan, que debo hacer, es que nunca me habia pasado esto, son unos sinvergüenzas.

Si hay alguna forma de denunicar o algo?
Gracias!
Insisteles, vuelve a mandarselo el lunes.

Ultimamente zavvi y Thehut van fatal. Yo les reclame un juego a zavvi el jueves pasado, pero no antes de ayer, el anterio xD, y me respondieron este miercoles o jueves, asi que imagina.
 
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agosto 11, 2010
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Como ya he dicho, yo encargué el miercoles pasado un juego y este miercoles ya lo tenia.
Y el anterior juego que pedí, tardaron un día menos.
 
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@kapi dijo:
@blizzard_zgz dijo:

Desde la web, my order history, y ahi en query. asunto de "where is my order?" :rotonuse:
Entonces no entiendo nada, puede que tarden algún día mas en responderte porque a mi me respondieron a los 3 o 4 días.

Mis últimos pedidos a zaavi solo han tardado de 4 a 5 días laborales, me extraña que os tarden tanto.


Por cierto, cuanto tiempo tarda aproximadamente gameplay y que nota le daríais a la web?
Me acaban de llegar 3 juegos que pedí el lunes así que yo le daría un 10. Además 2 de los juegos eran preowned y están nuevos.
 
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Puzzle88

The Dream Is Real..
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puzzle88
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diciembre 25, 2007
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Hola chicos, sabéis si la pagina gameplay.co.uk guarda los datos de la tarjeta de crédito? Lo digo porque hacia tiempo que no compraba en esa pagina y no me acordaba que cada vez que haces una compra te obliga a poner los datos de la tarjeta... Sabéis algo?:hola:
 
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febrero 19, 2008
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Tudela de duero Valladolid!!
a mí hoy no me llegó nada, y eso q la 1ª vez q hice un pedido a blahdvd me llegó un sábado(aunque es raro q repartan los sábados :S) y le pedí un domingo

esta vez el pedido ha sido a play.com un just cause 2 q estaba tirado de precio, 14€ xdddd q ahora de vez en cuando si veo algún juego por ese precio y veo q me gusta le pediré para jugar un poco jajaja

en play.com me pone posted 14/11/2010, me imagino q me llegará el lunes o martes, no creo q tarde mucho más, o eso espero, a ver si me podéis decir cuánto os ha tardado a vosotros, aunque por ahora evidentemente no me preocupo por el pedido

:) ;)
 
J

JBC

chicos que tal esta la tienda shopto , cuanto tardan los envios ?¿?
Es que esta en stock el GT5 , me lo enviarian el lunes no??

Gracias
 
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