¿Que indignación es esta? ¿En que se está convirtiendo Sony? (SAT)

[itr]

Hola, hace un día les comentaba mi caso de que se me había roto el lector de mi Ps3 por segunda vez y la compré el 27 de Diciembre del año 2007 por lo que por ley le quedan unos meses.

Pues resulta que voy hoy y llamo al SAT y me coje el teléfono una chica llamada EVA, le comento mi situación...

SAT: son 200 y pico €
Yo: ¿Cómo?
SAT: bla, bla, bla
Yo: Mira perdona es que son 2 años de garantía por ley
SAT: Si pero es que es un pequeño electrodomestico...
Yo: !!!!Y los pequeños electrodomesticos tambien tienen 2 años¡¡¡¡
SAT: Si pero nuestro producto no está peritado (Señores, estos han echo algo para que tenga 1 año de garantía o yo que se lo que traman estas gentes)
Yo: Mira, pero esto no es un pequeño electrodoméstico, ¡¡Ha costado 400€!!, Como una lavadora
SAT: Desde que le mandamos la nueva usted tiene 3 meses de garantía
Yo: ¿Con quién puedo hablar para reclamar?
SAT: FAX...

Pues esta es la situación que me ha planteado el SAT a mi en estos momentos. No se en que se está convirtiendo Sony porque creo que antes era una marca prestigiosa no solo por sus productos sino por su COORDIALIDAD y ATENCION AL CLIENTE especializados.

No se que pensareis vosotros, pero yo no me gasto 250€ o lo que sea en otra PS3. Sino tuviera juegos la dejaba tirada, pero mi problema son los juegos que tengo los cuales les tengo mucho cariño.

Adios y salu2:hola:

 

[Hispanic86]

Exactamente lo mismo me dijeron a mi , asi que paso y la llevé a arreglar a otro sitio , que por cierto todavia estoy esperando a que me llamen (ya les entregé la PS3).

 

[Cristian_rc]

Ya ves que putada..
yo de ti me quejaria en otro sitio y ya veras que si la lias te validaran la garantia

 

[estavale]

bueno veo q lo del SAT no cambian

 

[Motti]

Habla con la OCU.

 

[Pyro_PS3]

El primer año de garantía lo pone Sony y el segundo la tienda. ¿Es ilegal? Sí, pero pagar a un abogado para arreglarlo o a un perito para que certifique el estado de tu consola no te sale a cuenta.

 

[drag]

No se como piensan mantener la ps3 10 años segun sony pero weno ,yo ya la lleve un dia al sat y espero no tener k volver yevarla .
arriva sony!!!

 

[Motti]

El primer año de garantía lo pone Sony y el segundo la tienda. ¿Es ilegal? Sí, pero pagar a un abogado para arreglarlo o a un perito para que certifique el estado de tu consola no te sale a cuenta.

¿Desde cuando es ilegal? SONY es una empresa extranjera, y produce también fuera de España, ellos cumplen las leyes del país en el que estén, pero si en España es obligatorio 2 años, como SONY no es de aquí no solo tiene que cumplir con lo que le obliguen, un año, y del otro se tendrás que encargar la tienda, que es la que lo vende en España.

 

[eloic]

Pues lo mejor seria llevarla a una tienda a que te la arreglen que seguro te costara menos, porque lo de sony lo tienen muy bien armado no se como pero lo tienen.

 

[Over]

por lo menos yo no la tuve que llevar arreglar ninguna vez, y espero que a si siga xD, pues eso, ves a que la arreglen a otro sitio mas barato, aunque tarden mas.

saludos.

 

[davidet]

Yo por ahora tampoco

 

[Ardasil]

Dame tus juegos

 

[picapiedra]

creo que te estan tomando el pelo!! a mi me paso algo parecido con la garantia, la garantia es de 2 años!! eso no te lo quita nadie,vuelve a llamar, muchas veces veces depende de la persona que te coja el telefono, te lo digo por experiencia, comentale lo que te pasa i si te dicen lo mismo cosa que dudo, llama al servicio de atencion al cliente de tu comunidad, y comenta el caso i te lo aclararan todo.
Vuelve a llamar a sony pero diles que te has informado i que tienen que coger-te la puta play, es exactamente lo que hice yo, hacia 2 años i 3 semanas que la compre, pero se me estropeo antes i estuvierron 3 meses para mandar-me otra, total que va i se estropea la segunda play cuando hacia 3 semanas que se acabo la garantia,me informe i me dijeron que si tardaron 3 meses en dar-me otra la garantia se tenia que alargar tres meses, i vaya si lo hicieron en una semana me han mandao otra.
Insiste i defiende tus interes son todos una panda de cabrones i no nos respetan en absoluto!!!!

 

[nero93]

pues tu caso es raro hace un par de semanas yo envie my consola al sat (soy de mexico) se tardaron 15 y me dieron una completamente nueva y la viejita q se quedaron le quedaban como 4 meses de garantia y el caso es q cuando me dan la nueva me dicen q me regalan otro año de garantia asi q lo veo muy raro pues ati te dieron 3 meses mas y amy un año mas espero resuelvas tu caso

 

[bLOOp_uChiHa]

yo la repare por mi cuenta, que les jodan a los del SAT.