A por eso medijero que el segundo año corria del sat Porque el mio era la de 60 gb un detalle muy inportante gracias por decirlo.
Problemas con PS3, SAT y problemas de lector.
- Estado
Pues segun Sat son totalmente nuevas ami me dijeron que medaban la caja de la ps3 nueva sin abrir
Pues yo estoy muy furioso con sat porque me dijeron que si cambiaba la de 60gb por la de 80gb me llegaria en 10 dias y yo dije que si y llebo mas de un mes esperando y cuando yo llame a sat para decir que pasaba me dijeron que me lo mandaran proxima mente.
ufff que furioso estoy pami que me an timao.
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Tomkeys, lo mio es peor...
Yo mande mi ps3 de 60 gb al sat el 12 de enero, cuando la mando me ofrecen una de 80 gb nueva y les digo ke si. por supuesto, la tengo en garantia.
me llegala ps3 nueva un mes despues y me dice el repartidor ke son 209 euros ke por supuesto no pago y se la vuelve a llevar.
Llamo al SAT y les comento lo ocurrido y me dicen ke ha sido culpa suya ke no tenian ke haberme mandado el recargo de 209 euros y ke en 15 dias me mandaran una consola.
Han pasado 21 dias desde la ultima vez ke hable con ellos, les llamo y me dicen ke estoy en reserva de stock...
Nos timan a todos, amigo...
oye eso de reserva de stock que sinifica?
- Unido
- diciembre 17, 2007
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He tenido mucha suerte, me han cogido el telefono a la primera, asi que tristemente mi negrita de 60gb partira esta tarde-mañana al sat y espero que me llegue muy pronto de vuelta una nueva con el lector en condiciones. Ya informaré
eso es que como no tienen en el almacen consolas de 60 segun les van llegando van mandando y a ti te ponen en una lista y cuando te toque pues te la mandan.
--- [ Añadido ] -----
Si que son nuevas por lo menos el exterior que es lo que se ve te la mandan con sus pegatinas de proteccion y todo.
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hasta los mismismos cojones de SAT .. llevo 1 mes sin mi ps3 y accepte disgustadamente el cambio de PS3 DE 60 X 80 por la rapidez en entrega 10-15 dias me dijieron y no tengo nada de nada y encima se burlan kmo si fueramos inutiles
Les voy a denunciar de inmediato , por incumplimiento de palabra me promtieron hace 1 semana que mi ps3 la tendria esta semana y nada de nada encima dicen que no tienen stock..
Les voy a meter caña por un tubo
Les voy a denunciar de inmediato , por incumplimiento de palabra me promtieron hace 1 semana que mi ps3 la tendria esta semana y nada de nada encima dicen que no tienen stock..
Les voy a meter caña por un tubo
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La mia tambien esta en el sat, via mediamark pero o me la traen en esta semana o se llevan una denuncia en consumo.
La ley establece plazos.
30 dias habiles dice mediamark, que se correspondera con lo que establece la ley como maximo, en caso contrario no vendria escrito en el acuse de recepcion, usuase un mes y medio, y si finalizado ese tiempo no tienes tu consola, puedes coger el papelito que te dan en el que figura la fecha de recepcion por parte de ellos, que debe estar grapado junto con tu ticket de compra de la consola y con ese papelito, un boli y el libro de quejas les cascas una denuncia.
Puedes o pedir una rebaja, o bien que te devuelvan el dinero, o que te den un articulo de igual valor.
La Ley
Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.
Artículo 121. Rebaja del precio y resolución del contrato.
La rebaja del precio y la resolución del contrato procederán, a elección del consumidor y usuario, cuando éste no pudiera exigir la reparación o la sustitución y en los casos en que éstas no se hubieran llevado a cabo en plazo razonable o sin mayores inconvenientes para el consumidor y usuario. La resolución no procederá cuando la falta de conformidad sea de escasa importancia.
Sucesos.
30 dias habiles (un mes y medio) en el que reparar y enviar tu consola de vuelta a casa.
Aparato que no funciona, vamos que no es que suene un poco o se le halla levantado la pintura, que de pintura y ruido esta bien pero no funciona.
Papelito de mediamark en el que figuran fechas y sellito del sitio.
Y mil post y mil personas enfadas y defraudadas por un servicio tecnico y una marca que no reconocen y solucionan, que han hecho un producto defectuoso y que es su deber repararlo sin molestias y costes para el cliente.
La ley establece plazos.
30 dias habiles dice mediamark, que se correspondera con lo que establece la ley como maximo, en caso contrario no vendria escrito en el acuse de recepcion, usuase un mes y medio, y si finalizado ese tiempo no tienes tu consola, puedes coger el papelito que te dan en el que figura la fecha de recepcion por parte de ellos, que debe estar grapado junto con tu ticket de compra de la consola y con ese papelito, un boli y el libro de quejas les cascas una denuncia.
Puedes o pedir una rebaja, o bien que te devuelvan el dinero, o que te den un articulo de igual valor.
La Ley
Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.
Artículo 121. Rebaja del precio y resolución del contrato.
La rebaja del precio y la resolución del contrato procederán, a elección del consumidor y usuario, cuando éste no pudiera exigir la reparación o la sustitución y en los casos en que éstas no se hubieran llevado a cabo en plazo razonable o sin mayores inconvenientes para el consumidor y usuario. La resolución no procederá cuando la falta de conformidad sea de escasa importancia.
Sucesos.
30 dias habiles (un mes y medio) en el que reparar y enviar tu consola de vuelta a casa.
Aparato que no funciona, vamos que no es que suene un poco o se le halla levantado la pintura, que de pintura y ruido esta bien pero no funciona.
Papelito de mediamark en el que figuran fechas y sellito del sitio.
Y mil post y mil personas enfadas y defraudadas por un servicio tecnico y una marca que no reconocen y solucionan, que han hecho un producto defectuoso y que es su deber repararlo sin molestias y costes para el cliente.
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Bueno pues hoy e manadado la mia al SAT, hoy mismo se la a llevado SEUR, la mia es la de 60G, me han ofrecido la de 80G diciendome que tardarian menos, pero les e dicho que ni de coña, a mi en su dia me costo 600 euros la de 60G, y quiero la que compre, no 1 de 80G, me an dicho que tardaran mas, pero lo que no saben es que les voy a llamar cada dia a ver como lo llevan.
PD: La e mandado sin el disco duro, no se si se daran cuenta que le falta el disco duro, ya os contare, lo unico que puede es que se me retrase mas, pero viendo que tampoco nadie me garantiza que venga antes por mandarla con o sin disco duro, pues la e mandado sin, por las molestias que estoy sufriendo y que seguro que voy a sufrir sin saber cuando podre volver a tener PS3.
Saludos a todos.
PD: La e mandado sin el disco duro, no se si se daran cuenta que le falta el disco duro, ya os contare, lo unico que puede es que se me retrase mas, pero viendo que tampoco nadie me garantiza que venga antes por mandarla con o sin disco duro, pues la e mandado sin, por las molestias que estoy sufriendo y que seguro que voy a sufrir sin saber cuando podre volver a tener PS3.
Saludos a todos.
pues se va a himchar la gente a poner denuncias porque en 30 es muy dificil que llegue.
Son 30 dias laborales, o habiles, en los que la gente trabaja y repara y envian consolas, eso viene a ser un mes y medio normal, las de 40 gb estan llegando reparadas en menos tiempo, a mi aun me queda toda esta semana.
Para las de 60gb se escudan en que dejaron de fabricarse.
No tiene mucho sentido, por que deben de seguir prestando garantia en los plazos y tener stock de piezas, pero es como se viene escudando sony.
A sony tambien se la puede denunciar si incumple plazos.
Para las de 60gb se escudan en que dejaron de fabricarse.
No tiene mucho sentido, por que deben de seguir prestando garantia en los plazos y tener stock de piezas, pero es como se viene escudando sony.
A sony tambien se la puede denunciar si incumple plazos.
a mi la mia de 60 me la trajeron en un mes lo que son 30 dias habiles y fue hace una semana. pero ahora se ve que tienen mas trabajo y estan tardando mas.
me acaban de enviar un email diciendo ke disculpe las molestias por el retraso, pero que estan haciendo inventario.
Encima nos piden comprension a los clientes jajaja, cada vez tengo mas claro que en la proxima generacion de consolas me paso a xbox... y siempre he sido de play
Encima nos piden comprension a los clientes jajaja, cada vez tengo mas claro que en la proxima generacion de consolas me paso a xbox... y siempre he sido de play
acabo de encontrar una foto que le hice al ticket a 2 semanas de que se acabe la garantia (tengo el modelo de 60Gb) dicen los listos que si quiero una de 80gb que me tarda un mes pero si quiero la de 60 me va a tardar 3 o 4 meses... pues nada a esperar
a mi me tardaro un mes con una de 60 yo creo que lo dicen para que la cambies.
- Estado