Problemas con PS3, SAT y problemas de lector.

[Arranz1290_boe]

yo ya e mandado la play 2 veces! y las 2 vecs adivinar porque....el **** lector!
la primera vez tardo a penas 10 dias, y aora llevo sin ella desde el dia 16 d febrero.
es la d 40 gb, no tendran k mandarla a china a arreglar como hacian con la d 60 no?
y sino....cuanto tiempo m tardara en llegar porque m voy a volver loco!!!
que tengo 3 juegos sin estrenar!
1 saludo

 

[jose1024]

El fallo del lector es endemico y el trato que dispensa stockuno penoso, lo sabe todo el mundo menos sony, bueno menos sony y la facua, la ocu, y la comision europea que tanto jode a microsoft.
Yo me senti profundamente engañado el dia que despues de un año y tres meses la play dejo de leer y en el sat me dijeron que la garantia habia acabado y que me ofrecian un trato por 209 euros.
Ahora llevo un mes y una semana esperando que en mediamark reciban mi consola, bueno una consola, por que la mia no creo que vuelva a verla.
Dentro de una semana podre denunciar a mediamark, cosa que hare en caso de que "mi" consola no este en mi casa el viernes que viene.
Tambien soy dueño de un xbox que tubo las tres luces rojas y el trato por parte de microsoft fue diametralmente opuesto, y sin lugar a dudas, y como puede obserbarse en foros como este el fallo de las luces rojas y el de los lectores de ps3 son exactamente del mismo tipo, fallos de diseño.
En microsoft ante el mismo tipo de fallo, te pedian perdon, te reparaban la consola rapidamente y te atendian de forma exquisita.
En sony ante el mismo tipo de fallo, casi que te acusan, te dan un consola reparada que tienen por alli, y te atienden de una forma pesima.

 

[vgg1988]

yo ya e mandado la play 2 veces! y las 2 vecs adivinar porque....el **** lector!
la primera vez tardo a penas 10 dias, y aora llevo sin ella desde el dia 16 d febrero.
es la d 40 gb, no tendran k mandarla a china a arreglar como hacian con la d 60 no?
y sino....cuanto tiempo m tardara en llegar porque m voy a volver loco!!!
que tengo 3 juegos sin estrenar!
1 saludo

Las consolas no las mandan ni las han mandado nunca a china. lo que hacen es cuando llegan al almacen de madrid te mandan una nueva, no las reparan. la tuya no tardara mucho con las de 40 estan tardando unos 20 dias.
--- [ Añadido ] -----

Pues yo tengo un dilema. Tengo la PS3 de 60 Gb. Y se me a muerto el lector por 3ª vez.
La cuestión es, que no se que hacer. Si aprovechar el mes de garantía que me queda o comprarme un 3er Lector. Es que me da miedo mandar mi PS3 y que me tarden siglos en retornar mela.

Saludos:

si kieres una solucion rapida lo mejor es que lo cambies tu ya que tienes experiencia y tardaras menos. si quieres hacer uso de tu garantia que estas en tu derecho, pues te van a dar 2 opciones esperas mes o asi para una nueva de 60 o en 20 dias una nueva de 80. eso ya lo tendras que elegir tu por si prefieres mas disco duro o los extras que tiene la de 60.

 

[sesine]

Por que cuando llamo me dice que le numero marcado no existe¿?

 

[TomKeys]

Por que cuando llamo me dice que le numero marcado no existe¿?

El numero es 902 102 102

 

[sesine]

A ese marco y me sale eso... :s

 

[TomKeys]

A ese marco y me sale eso... :s

Pues es raro tio porque ese es el numero.

Alomejor tienen un fallo en su telefono espera un rato y si sigue asi llama a sony.

 

[sesine]

Cual es el telefono de sony?

 

[TomKeys]

Cual es el telefono de sony?

El numero es 902 402 102 preguntale a ellos y diles que intetas llamar al sat y tedice que no existe.

 

[sesine]

Tambien me sale que no existe ese telefono... pero que pasa:buf:

 

[TomKeys]

Tambien me sale que no existe ese telefono... pero que pasa:buf:

loool tio pues eso si que es muuuuy raro, prueba mas tarde aver si funciona.

 

[sesine]

Me dice que abone 209€ ¬¬ y me manda un videoconsola nueva El segundo año de garantia se hace cargo la tienda verdad?( media markt) Se la llevo le cuento el caso y ya esta cierto?
Saludos!

 

[TomKeys]

Me dice que abone 209€ ¬¬ y me manda un videoconsola nueva El segundo año de garantia se hace cargo la tienda verdad?( media markt) Se la llevo le cuento el caso y ya esta cierto?
Saludos!

No el sugundo año de garatia corre a cargo del sat y no te tienen que cobrar diselo que esta en garatia nada de pagar.
Yo estoy muy cabreao con ellos que medijeron que si cambiaba mi ps3 de 60gb a por la de 80 gb en 10 dias lo tendria en casa llebo un mes y no me mandan nada.

 

[sesine]

Una duda sobre la garantia.
Segun he leido Sony solo se hace cargo de 1 año de garantia! Y la tienda de otro año de garantia.
La compre en media mark y el primer año ya ha pasado. Le tengo que entregar la factura a media mark y decirle que al lleven al SAT? Si se niegan?
Ayuda porfa!
Gracias!
--- [ Añadido ] -----

No el sugundo año de garatia corre a cargo del sat y no te tienen que cobrar diselo que esta en garatia nada de pagar.
Yo estoy muy cabreao con ellos que medijeron que si cambiaba mi ps3 de 60gb a por la de 80 gb en 10 dias lo tendria en casa llebo casi un mes y no me mandan nada.

Como que el segundo año a cargo del SAT? Es cierto? Pero si he llamado y me han dicho que NO!

 

[TomKeys]

Una duda sobre la garantia.
Segun he leido Sony solo se hace cargo de 1 año de garantia! Y la tienda de otro año de garantia.
La compre en media mark y el primer año ya ha pasado. Le tengo que entregar la factura a media mark y decirle que al lleven al SAT? Si se niegan?
Ayuda porfa!
Gracias!
--- [ Añadido ] -----


Como que el segundo año a cargo del SAT? Es cierto? Pero si he llamado y me han dicho que NO!

Mira as esto lleva la factura donde lo compraste y ellos te diran que lo lleves al sat te dara un papel de la tienda con ese papel lo mandas al sat con una fotocopia de la factura origuinal y otra fotocopia del papel que te an dado la tienda.
el primer año corre a cargo de la tienda y el segundo año a cargo de Sony osea Sat.




Casi se me olvida cuando te den el papel llamas otravez al sat y le comentas que te a dicho la tienda que la tienes que mandar al sat la consola y sino ay nunguna complicacion te diran eso la fotocopia de la factura otra del papel los datos tu direcion y todo eso luego lo mandas todo y la consola tambien.

 

[sesine]

Mira as esto lleva la factura donde lo compraste y ellos te diran que lo lleves al sat te dara un papel de la tienda con ese papel lo mandas al sat con una fotocopia de la factura origuinal y otra fotocopia del papel que te an dado la tienda.
el primer año corre a cargo de la tienda y el segundo año a cargo de Sony osea Sat.

Ya, pero el problema es que el SAT me ha dicho que la garantía ya expiro, que tengo que abonar 209 €( ¬¬ dios que coraje cuando la consola a hecho un año y 1 mes )y me dan otra nueva.
Pero hare eso que has dicho esta tarde.
Saludos y muchisimas gracias!

 

[TomKeys]

Ya, pero el problema es que el SAT me ha dicho que la garantía ya expiro, que tengo que abonar 209 €( ¬¬ dios que coraje cuando la consola a hecho un año y 1 mes )y me dan otra nueva.
Pero hare eso que has dicho esta tarde.
Saludos y muchisimas gracias!

Nada para eso estamos.

Una cosa e editado mi anterio mensaje que se me olvido dicerte una cosa mira el anterio mensaje que te esplico otra cosa que se me olvido decierte.


Saludos y suerte. :chocala:

 

[dosa]

es al reves. el primer año es el sat y el segundo la tienda. llevala a la tienda que ellos son los que se tienen que hacer cargo....

 

[TomKeys]

es al reves. el primer año es el sat y el segundo la tienda. llevala a la tienda que ellos son los que se tienen que hacer cargo....

Pues ami medijero eso que el segundo año corre a cargo del sat y eso ice la mande que es mi segundo año y ay esta en el sat

 

[aron_linares]

No, el primer año de todas las consolas excepto la de 60GB, corre a cargo de SONY. Y también los dos primeros años de TODAS las consolas incluyendo la de 60GB, se hacen cargo el establecimiento que te la vendió pero a diferencia de la de 60GB, como tiene dos, pues SONY se encarga de la de 60GB en dos años...

Lo que siempre se puede hacer es ir a la tienda y le dices que te hagan una factura de la play, como si la hubieras comprao hace 8 meses XD y así estras en garantía