Sinceramente, sin animos de faltar el respeto ni nada semejante, creo que este es el "cry" mas gordo que e visto en años, la queja mas absurda que veo desde hace muchísimo tiempo.
1º Que no goces de la garantía de tu PS3, no quiere decir que te las puedas dar de "ingeniero de sony" manipulando tu mismo un hardware cuya complejidad sale del alcance de la gran mayoría (por no decir todos) los usuarios de este foro.
2º Dado que se a agotado el tiempo de garantía, has sobrepasado el limite de tiempo que marca el fabricador con respecto a la fiabilidad de las piezas, que a alguien con mala suerte le falle un producto pasados sus 2 años de garantía, es algo poco común, si, pero dentro de lo normal, con lo cual el fabricante se exime de toda culpa.
3º Volviendo al tema de instalarte tu mismo el lector, te aseguro que el que un sistema tan complejo como lo es el de PS3 que se te haya averiado el lector no tiene por que ser, para nada, problema del lector, y menos aun cuando el problema se repite tres veces, podría venir de cualquier otra parte y causar la avería en el lector. Y ni yo habiendo estudiado electrónica sabría ni me atrevería a manipular un hardware tan complicado a no ser que me importase lo mas mínimo el dejar el sistema completamente irreparable.
4º De todos los usuarios poseedores de una PS3, solo el 30% llegan a tener algún tipo de avería, en muchos casos reparable, de ese 30% el 5% son problemas similares a los de tu caso. Si estas a disgusto con la tasa de averías de PS3 y teniendo en cuenta cuando te la compraste, haberte comprado una XBox 360 y hubieses tenido el placer de conocer a tres lucecitas que te hubiesen echo cambiar de videoconsola unas 3 o 4 veces.
5º Es absurdo que menciones que una actualización del software haya tenido que ver en la avería de tu lector, ya que hubiese sido algo masivo, y no te hubiese afectado a ti solo. Mencionas que la reparacion (el servicio SAT) te podria costar 180€, ¿sabes cuanto te costara una PS3 nueva? A mi se me a averiado el catalizador de mi coche, ¿sabes que me cuesta uno nuevo? Por eso se llama servicio, si te durase la garantia seria gratuito, al no ser asi, que pretendes ¿que sea gratis?. Observa de que manera te saldra mas varato, si pagando 180€ y listo, fin de la historia, o bien a tu manera y dejarse un dineral en comprar lectores e intentar hacerlo por tu cuenta.
6º Y por ultimo, dices que con esa carta denuncias el "comportamiento" de sony.... ¿ellos han intervenido en algo?, ¿deverian?, ¿tienes garantía? no, pues eso responde a todas las preguntas. Y te aseguro que esto te puede pasar con PS3, XBox, una lavadora o un coche. Mi PS3 funciona perfectamente, no tienes 2 años aun, por tanto tiene garantía y si se me avería, la enviare al SAT, si pasase de los 2 años también, ¿que me cobran? normal, e agotado el tiempo que Sony me garantiza que no tendré problemas con mi PS3.
Saludos mukiman
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En primer lugar dices "cambie 3 lectores" con lo cual es absurdo que digas "ultima semana de garantía, la envié al SAT." puesto que si has cambiado un lector has abierto la consola, si has abierto la consola te quedas sin garantía, y con lo cual es mas absurdo que digas "indignación de sentirme 300€ estafados." puesto que si no ubieses sido tan "fui "listo"" y la hubieses enviado al SAT desde un primer momento, nadie como tu dices te ubiese "estafado"....
1º Que no goces de la garantía de tu PS3, no quiere decir que te las puedas dar de "ingeniero de sony" manipulando tu mismo un hardware cuya complejidad sale del alcance de la gran mayoría (por no decir todos) los usuarios de este foro.
2º Dado que se a agotado el tiempo de garantía, has sobrepasado el limite de tiempo que marca el fabricador con respecto a la fiabilidad de las piezas, que a alguien con mala suerte le falle un producto pasados sus 2 años de garantía, es algo poco común, si, pero dentro de lo normal, con lo cual el fabricante se exime de toda culpa.
3º Volviendo al tema de instalarte tu mismo el lector, te aseguro que el que un sistema tan complejo como lo es el de PS3 que se te haya averiado el lector no tiene por que ser, para nada, problema del lector, y menos aun cuando el problema se repite tres veces, podría venir de cualquier otra parte y causar la avería en el lector. Y ni yo habiendo estudiado electrónica sabría ni me atrevería a manipular un hardware tan complicado a no ser que me importase lo mas mínimo el dejar el sistema completamente irreparable.
4º De todos los usuarios poseedores de una PS3, solo el 30% llegan a tener algún tipo de avería, en muchos casos reparable, de ese 30% el 5% son problemas similares a los de tu caso. Si estas a disgusto con la tasa de averías de PS3 y teniendo en cuenta cuando te la compraste, haberte comprado una XBox 360 y hubieses tenido el placer de conocer a tres lucecitas que te hubiesen echo cambiar de videoconsola unas 3 o 4 veces.
5º Es absurdo que menciones que una actualización del software haya tenido que ver en la avería de tu lector, ya que hubiese sido algo masivo, y no te hubiese afectado a ti solo. Mencionas que la reparacion (el servicio SAT) te podria costar 180€, ¿sabes cuanto te costara una PS3 nueva? A mi se me a averiado el catalizador de mi coche, ¿sabes que me cuesta uno nuevo? Por eso se llama servicio, si te durase la garantia seria gratuito, al no ser asi, que pretendes ¿que sea gratis?. Observa de que manera te saldra mas varato, si pagando 180€ y listo, fin de la historia, o bien a tu manera y dejarse un dineral en comprar lectores e intentar hacerlo por tu cuenta.
6º Y por ultimo, dices que con esa carta denuncias el "comportamiento" de sony.... ¿ellos han intervenido en algo?, ¿deverian?, ¿tienes garantía? no, pues eso responde a todas las preguntas. Y te aseguro que esto te puede pasar con PS3, XBox, una lavadora o un coche. Mi PS3 funciona perfectamente, no tienes 2 años aun, por tanto tiene garantía y si se me avería, la enviare al SAT, si pasase de los 2 años también, ¿que me cobran? normal, e agotado el tiempo que Sony me garantiza que no tendré problemas con mi PS3.
Saludos mukiman
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Tienes razón aLex_deejay tu caso es indignante, indignante que seas capaz de escribir lo que has puesto arriba....Te apoyo al 100% tío. Yo también pague 600€ y cambie 3 lectores, lo se, es indignarte.
Eso si, fui "listo" y la ultima semana de garantía, la envié al SAT.
Desde entonces tengo la de 80gb. Con la indignación de sentirme 300€ estafados.
Y prestaciones perdidas. Pero eso si, super feliz de que no me falle lo mas mínimo.
(De momento, tocare madera por si acaso)
Mi conclusión, entre comillas es. Que si en vez de SONY, se llamasen perico de los palotes.
Seguramente se habrían llevado una buena sanción y/o multa, por todas esta cosas.
Y el mal servicio del SAT.
Pero bueno, se llaman SONY, y ya sabemos todos lo que pasa con estas Gigantes.
Y no tengo nada en contra de SONY e que conste, pero con la PS3 se lo han montado muy mal.
En primer lugar dices "cambie 3 lectores" con lo cual es absurdo que digas "ultima semana de garantía, la envié al SAT." puesto que si has cambiado un lector has abierto la consola, si has abierto la consola te quedas sin garantía, y con lo cual es mas absurdo que digas "indignación de sentirme 300€ estafados." puesto que si no ubieses sido tan "fui "listo"" y la hubieses enviado al SAT desde un primer momento, nadie como tu dices te ubiese "estafado"....
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