Ayuda con amazon.uk devolucion despues de 30 dias

[xZiiD]

El caso es que yo compre los tritton ax 180 y se me ha roto el cable que va de los cascos al control de volumen y no hay recambios , Los compré en Abril en amazon.co.uk , pero el tema es que el plazo de devoluciones son 30 dias y queria saber si los podria devolver o algo por la garantia de 2 años que tiene , ya he llamado a la compañia y se lavan las manos , entonces se puede hacer algo o me los tengo que comer con patatas?
Me los vendio Amazon EU S.a.r.L
Saludos

 

[Amane_Kurosaki]

Pero si tiene 2 años de garantia el fabricante se tiene que hacer responsable.. se limpian las manos y ya esta ???? Muy mal por parte de la compañia... insiste tienes derecho a que te den unos nuevos...

 

[Varrelo]

Si se te ha roto el cable seguro que van a decirte que ha sido por uso inadecuado.

 

[xZiiD]

Me han enviado un etiqueta para poder devolverlos , pero el caso es que se podria enviar con portes debidos , osea a pagar en destino?
Saludos