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SONY ESTAFA A SUS CLIENTES
Problemas con PS3, SAT y problemas de lector.
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- abril 19, 2008
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Holaa, ami cada vez me va peor el lector, y ske no encuentro el ticke cuand me la compre ace 1 año justo, y nose cmo es la garantia. pff, no entiend muxo, mañana ire al carrefour ave ke me dicen... ah! y otra pregunta, los demos ke tengo me tienen ke ir perfectamente no?xke eso es dl disco duro no ace falta utilizar el lector.. Salu2! Gracias
pssam1
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Pues sobre el lector decirte q a mi me no me cargaba fotos de las plantillas, y se me kitaba el sonido,respecto a lo del ticket,si pagaste en metalico mas vale q lo buskes bien,si fue mediante tarjeta igual te pueden hacer algun especie de recibo.
saludos y suerte.
saludos y suerte.
Si la pagaste con tarjeta de credito vete al banco y que te saquen un extracto de la compra en Carrefour. Si la pagaste en efectivo.. ¡suerte!
Hola chicos.
Otro caído más por el lector de la consola... Me gustaría saber todos los datos necesários para hacer el cambio. La dirección donde hay que enviarla, donde hay que poder todos los datos (me parece que la tía me ha dicho dentro y fuera de la caja) y todo eso.
Lo agradecería mucho, de verdad, se oía fatal y no me enteraba de la mitad de la cosas y da palo volver a llamar xD.
Un saludo.
Otro caído más por el lector de la consola... Me gustaría saber todos los datos necesários para hacer el cambio. La dirección donde hay que enviarla, donde hay que poder todos los datos (me parece que la tía me ha dicho dentro y fuera de la caja) y todo eso.
Lo agradecería mucho, de verdad, se oía fatal y no me enteraba de la mitad de la cosas y da palo volver a llamar xD.
Un saludo.
Papel por fuera de la caja que no tiene que ser la original:
Nombre Apellidos
C/ -------------- Nº 2 2º 3ª
43XXX Ciudad
España
Número de recogida: El numero que te han dado
SERVICIO TÉCNICO SONY
STOCK UNO
C/ Mariano Benlliure Nº 1
28521 Rivas
Madrid
España
ENVIO A PORTES DEBIDOS
-------------------------------------------------------------------------
Papel dentro de la caja:
Servicio Técnico Sony
Stock Uno C/ Mariano Benlliure Nº 1 28521 Rivas Madrid
Estimado señor o señora del SAT de Sony,
Le adjunto mis datos personales y la explicación del problema que tiene la consola playstation 3, el día 30 de marzo al introducir cualquier juego no lo reconoce en cambio las películas tanto en blu-ray i los dvd si. Hice un formateo completo del disco duro y no se solucionó el problema. Gracias de antemano.
Atentamente,
Sr. Nombre y apellidos
C/ ------------ Nº 2 2º 3ª
43xxx Ciudad
España
Número de recogida: El número de recogida que te han dado
Llamar a SEUR para la recogida en el domicilio
Si necesitas algún dato hazlo saber. Un abrazo y ánimo.:chocala:
Última edición:
pssam1
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- febrero 11, 2008
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Pues creo q de todas formas vas a tener q volver a llamar al SAT, ya q te tienen q decir el numero de recogida(lo asignan los del sat),animo y suerte y mucha paciencia.:hola:
He llamado hoy, soy enviada el 3 de abril y recepcionada el 10 de abril en el SAT. Han dicho para la última semana de junio primera de julio. Previsión particular: para finales de julio.
Muchas gracias tío, en serio, gracias ;-)
pssam1, el número ese sí lo tengo.
Un saludo.
De nada pa eso estamos y ánimo, que la espera se te haga corta.:hola:
Ok, eso espero ;-)
Aunque tengo una duda. Esto:
Papel por fuera de la caja que no tiene que ser la original:
Nombre Apellidos
C/ -------------- Nº 2 2º 3ª
43XXX Ciudad
España
Número de recogida: El numero que te han dado
SERVICIO TÉCNICO SONY
STOCK UNO
C/ Mariano Benlliure Nº 1
28521 Rivas
Madrid
España
ENVIO A PORTES DEBIDOS
¿HAY QUE PONERLO TODO EN EL MISMO PAPEL? No se confundirá el remitente y a donde se envía?
Un saludo.
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- enero 6, 2008
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jaja no me seas "zokete" pon
REMITENTE:
Nombre:****
Apellidos:*****
Calle: C/******* Numero:** Portal: **
Ciudad:*****
Numero de recogida:****
DESTINATARIO:
C/ Mariano Benlliure Nº 1
28521 Rivas
Madrid
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- mayo 26, 2008
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Cuánto es no tardar demasiado para ti?, por curiosidad.
Que dia la enviaste y que modelo es?
Pues a mi me ha llegado hoy tambien. Datos. 40 gigas, la envie el 25 de mayo, así que unos 20 días. La verdad es que le hacía como 2 meses de espera. Así que me ha pillado de sorpresa totalmente, de hecho ni me han llamado ni nada y como no estaba se la han dejado al vecino.
Suerte para todos los que estais huerfanos de la consola aún. Veremos cuanto dura.
Suerte para todos los que estais huerfanos de la consola aún. Veremos cuanto dura.
a ver os comento me ah llegado la ps3 40 gb enviada el dia 6 de mayo,reicibda 17 de junio,1 mes y 10 dias,totalmente nueva os digo por que,por que apunte el serialy es diferente a la mia,huele a nuevo,voy a probarla,hacerles actualizaciones y por cierto una cosita me compre una pantalla lcd ,el cable hdmi ai que comprarlo o viene con la ps3 un abrazo y un beso animo a todos,y espero no tenerla que mandar ,gracias por vuestra ayuda comprension y charlas.
bueno pues la semana pasada hablaba el lunes que me peto la play (60Gb),bien despues de unos llamadas con el Sat y Games-->se portaron conmigo muy bien,cogi y llame el miercoles a Games pues el jueves me fui a cambiar mi consola por una de 40,despues de ver aqui y en otros foros el gran porcertanje de las de 60 rotas opte por salir perdiendo pero no esperar demasiado y pillarme una de 40.
Como la consola me costo 600€ me anularon la compra y me dieron un cheque pa gastarlo en la tienda,logicamente me pille la play,reserva de metal gear solid,grid,mando y unos cuantos accesorios.
Conclusion de todo esto y consejo:
-Si podeis hacer el cambio siempre con Game te van agilizar los tramites.
-El Sat por llamarlo "Servicio Tecnico" no son responsables con su clientela,yo creo que la gente que nos atiende dira:"a muy bien se te a jodio la play,me da igual yo juego a la Xbox".
Le comente la garantia de 2 años y me decia que era de 1 año,le volvi a responder que eran 2.a lo que me dice:"que tienes una play de 60??" le digo yo que si y me responde:"ahhh bueno en ese caso tienes mas de un año de garantia",yo flipando,me estas diciendo que no tengo garantia y por ser de 60 es especial??
-Nunca os dejeis que os tomen por el pito del sereno,enteraos bien de los que os dicen.
-Para la gente que sea de Madrid y quiera su play lo antes posible me entere por mi tio,que tiene un amigo que fue a Alcorcon al Sony Iberica (España y Portugal)y se la cambiaron.
Espero que os sirva de ayuda y de consejo.
Un Saludo amigos
Como la consola me costo 600€ me anularon la compra y me dieron un cheque pa gastarlo en la tienda,logicamente me pille la play,reserva de metal gear solid,grid,mando y unos cuantos accesorios.
Conclusion de todo esto y consejo:
-Si podeis hacer el cambio siempre con Game te van agilizar los tramites.
-El Sat por llamarlo "Servicio Tecnico" no son responsables con su clientela,yo creo que la gente que nos atiende dira:"a muy bien se te a jodio la play,me da igual yo juego a la Xbox".
Le comente la garantia de 2 años y me decia que era de 1 año,le volvi a responder que eran 2.a lo que me dice:"que tienes una play de 60??" le digo yo que si y me responde:"ahhh bueno en ese caso tienes mas de un año de garantia",yo flipando,me estas diciendo que no tengo garantia y por ser de 60 es especial??
-Nunca os dejeis que os tomen por el pito del sereno,enteraos bien de los que os dicen.
-Para la gente que sea de Madrid y quiera su play lo antes posible me entere por mi tio,que tiene un amigo que fue a Alcorcon al Sony Iberica (España y Portugal)y se la cambiaron.
Espero que os sirva de ayuda y de consejo.
Un Saludo amigos
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