Carta contra Sony (De uno que apreciaba Playstation)

mukiman

maikfield
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septiembre 6, 2006
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Que hago…

Os cuento de donde procede mi impotencia.
Las navidades pasadas compré un juego (el Little Big Planet) y fui a probarlo tan contento, la novedad encima y el mono de probar juegos nuevos. Pues vaya… resulta que introduje el juego en la videoconsola y no arrancaba. Yo todo iluso probé mil y una maneras pensando que estaría sucio o sería cosa de la configuración. Pues no, entré a internet (ya teniendo la mosca detrás de la oreja, porque empezaban a aflorar los casos PS3 estropeadas) y encontré varias páginas de foros donde afirmaron mi peor temor.

Tras varios meses de poca actividad en el sistema PS3 (lo que me daba para probar nuevas demostraciones de juegos) decidí comprar un lector nuevo para la PS3 de 60Gb, la más cara, incluso hoy en día, ya que posee ciertas características bien cotizadas por los actuales jugadores. Lo compré porque ya no tenía ni garantía ni ganas de pagar por un servicio que puedo hacerlo yo gratis. Cuando llegó a mi casa, cual fue mi sorpresa, que en media hora lo tenía listo –soy un manitas- y funcionando. Tal era de mi la alegría que incluso me compré un videojuego, de los baratos, con el que jugué cierto tiempo. Y como bien os podréis imaginar, la fatalidad volvió a ocurrir. Típico de novelas donde la fatalidad es inevitable y parece que te persigue.

Bueno, hay que decir que las demos no están tan mal, así que he aguantado hasta bien hace una semana. Entré en la misma página para pedir otro nuevo lector (que por cierto, cada vez están mas caros debido a que no se fabrican) y hoy me ha llegado. ¿Qué he echo? Pues otra vez, con la ilusión de que me durase para juegos venideros que me gustan mucho, he instalado dicho lector. Y ¿Qué creéis que ha sucedido? Pues si, el lector ha funcionado correctamente. Pero es que ha funcionado correctamente durante 4 minutos, no más. Ya he desistido y la he dejado abandonada en la mesa con los destornilladores y todo tirado.

Parece que la PS3 me ha cogido manía, que no quiere trabajar o algo así. O quizás es que el bolsillo de Sony el el que realmente me ha cogido manía. Bueno no lo se. Solo se que cobran por un servicio de reparación 180€ y que no te asegura que tengas que volver a desembolsar otros 180€ en el futuro, además de curiosas actualizaciones de su Software que prometen mejoras y casualmente estropean. Lo que mosquea es que, por ejemplo, sacan la actualización 2.0, ocasiona unos errores tremendos, tales como muerte del lector, o que no te funcione más la consola, y luego te saquen una actualización 2.1 que soluciona esos errores. Sacan la 3.0 y mueren mas PS3, después sacan la 3.1. Así pasará con la 4.0-4.1, 5.0-5.1, etc etc etc.

La cosa no termina aquí porque dejé un comentario en la página donde compré el producto para informar de mi problema a futuros usuarios. Tal fue mi desconcierto que volví para leer si me habían contestado y ni contestado ni nada. Me encuentro con mi cuenta de usuario borrada y el comentario eliminado. Oigan, censura, que va, eso ya no existe. (Por cierto, la página se llama Zona Virtual).

En definitiva, una gran saqueada hacia los consumidores. En mi caso, casi 900€ para disfrutar con una videoconsola y 5 juegos de los que solo dispongo, y tres lectores fabricados por Sony que van a tener que ir a la basura. ¿Qué opinan ustedes? ¿Qué debo hacer? Sinceramente, no me apetece volver a confiar en despiadadas multinacionales.

PD: con esta carta quiero denunciar el comportamiento de Sony hacia ciertos consumidores. No quiero para nada entrar en discusiónes con fanboys, ya que yo aun tengo mono de viciarme con mi play 3, pero esque no puedo mas con esto.

Saludos, y espero que me aconsejeis.

PD: el texto lo he publicado en mi blog SpotyNow
 
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mukiman

maikfield
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Según la página en la que me han echado, los lectores no se pueden devolver ya que es un producto muy fragil y tal y tal y tal... Pos eso lo veo lógico, pero que me hayan echado...
 

bvz

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mayo 25, 2009
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Pos a mi me va perfecto que quieres que te diga. Problemas ninguno pero por protestarles no te cobran asi que adelante, por cierto no deberias cambiar tu el lector ni nada que aunque creamos que esta bien no tiene porque estarlo.
 
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octubre 17, 2009
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...A lo mejor...no venían mal, quizas fueron transportados como algo normal cuando debería haberte llegado como algo muy fragil, o eso o son una mier... los lectores porque seguro que son una remesa defectuosa o son una estafa, o la última opción, que es que tienes muy mala suerte.
 

mukiman

maikfield
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bvz, si no lo cambio como juego?? Quizás no me he explicado pero el lector se me petó y sin garantia ni nada no voy a pagar por k me den otra ps3 que tiene el mismo riesgo de petarse.

PD:Jajaja, lo de la mala suerte no creo en eso, pero vaya... pienso k si una ps3 sale mal, jode to lo que le pongas delante, porque he leido esa guía para cuidar la ps3 y evitar este tipo de cosas y la sigo a rajatabla pa ke no me volviera a pasar... y ya ves...
 
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septiembre 25, 2009
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yo creo que no hubiese cambiado el mismo, puede ser que algo este haciendo mal, a mi tb me va de maravillas, no debe ser un servicio perfecto pero muchos dicen que le cambiaron la ps3 por una nueva, el tema es que derepente solo los que tienen la ps3 rota se quejan y a los que les va bien no vamos estar diciendo todo el tiempo hoy funciono, hoy tb...
 
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octubre 17, 2009
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Behind the musgo
Tienes que tener en cuenta que como ese fue el primer modelo tiene más probabilidad de fallos...pero si has puesto lectores blu-ray disc comprados por tí mismo es muy raro que no te funcionen, seguro que los instalastes bien? Mira a ver, a veces un tornillo mal apretado puede provocar cosas como que se te desmonte todo (muebles ikea XD), y si no es asi puede que sea por otros factores, como que tengas algo de peso encima de tu PS3, tienes varias opciones:

1-Comprarte una PS3 nueva: cara pero solución más adecuada

2-Revisa la instalación, recuerda que el lector blu-ray es algo de finísima precisión, y que con
cualquier cosa mal no te funcionará

3-Compra otro lector en otra página totalmente a parte o incluso en otra tienda (ya se que
es rizar el rizo XD)
 

mukiman

maikfield
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Haber, denrra, si se me ha estropeado algo por lo que he pagado 600€ y prometía ser la bomba... pues que quieres que te diga... que no me hace nada de gracia que semejante aparato se fastidie a la minima de cambio. Además sin garantía ya me dirás tu que reparacion me van a hacer...
Por cierto, que culpa tengo yo de que se me rompiera la primera vez¿ yy la segunda? y la tercra¿ se bien lo que hago, he reparado un monton de cosas y no me ha dado nada problemas como esto...

Cloud, gracias por las sugerencias... es lo menos que puedo hacer... pero teniendo en cuenta como me ha dejado la confianza en sony, comprar otra... no creo. Seguramente revise mas de dos veces la instalación. K ya lo hago cuando se peta, pero no hay resultado...

Gracias.
 
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julio 31, 2007
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Pues yo tengo más de 40 juegos de PS3, la uso todas las semanas, y eso teniendo la Wii y 360 también, deberé ser un bicho raro... :x
 

Umi

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Veamos por partes...

Cuando algo se estropea fuera de garantía, el fabricante se va a desentender de arreglarlo gratuitamente, eso esta claro.

Tu mismo dices, no voy a pagar por un servicio que haciendolo tu sale gratis (buena forma de pensar, si se puede hacer ahorrando dinero, bienvenida sea esa forma ).
Bien, decides comprar un lector a alguien que no es Sony, y el lector peta al poco uso.

Al tiempo vuelves a comprar otro lector en el mismo sitio, y peta a la nada.

Bien.. porque le echas la culpa a sony?, no has podido pensar que esos lectores puedan ser defectuosos/2a mano/estar mal instalados?...

Sigamos... luego dices que sony cobra 180€ y, no te asegura que tengas que pagar más en un futuro.. pues juhm, te cobra 180€, y tienes tu garantía sobre lo que ya te han arreglado.

y lo de las actualizaciones de la consola ya.. si, fuese culpa 100% de las actualizaciones de fw, tendrian que petar todas las consolas. Que, no es normal que salga la actu y dejen de funcionar bastantes consolas.. ok, pero la actu es la misma para todas las consolas y no petan todas...
 

mukiman

maikfield
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Umi, kizás en eso de que haya cometido un error comprando en esa tienda tengas razón, iluso de mi cuando descubrí esa tienda...

Pero esk la cosa es k los lectores los fabrica sony, da iwal kien los distribuya. No se, vaya, k me compre algo k me costó un ojo de la cara, k la cuidaba mas k a mi y me venga con estas?? pos k kieres k t diga... no se de quien será la culpa pero no soy el único...

PD: por cierto, me he comprado a la vez k el segundo lector el killzone 2... aún está sin estrenar, aguantate tu ese mono¡¡¡ jaja
 
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No quiero ser fanboy pero te recomiendo te compres un xbox360. Dos años de garantía y te la devuelven en un mes si se te jode; las actualizaciones van perfectas; es más barata... No voy a seguir pero hay un etcétera tan largo como el número Pi.

Se nota que estás quemado de la ps3, cambia... Te sentará bien.
 

mukiman

maikfield
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Jajajaj, pues no te creas que no lo he pensado, pero no se... aún me sigue gustando mas la ps3... no se...
seguramente la venda x internet y ya ta... lo mejor, lo mas facil.

Gracias x las sugerencias.
 
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septiembre 25, 2009
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Haber, denrra, si se me ha estropeado algo por lo que he pagado 600€ y prometía ser la bomba... pues que quieres que te diga... que no me hace nada de gracia que semejante aparato se fastidie a la minima de cambio. Además sin garantía ya me dirás tu que reparacion me van a hacer...
Por cierto, que culpa tengo yo de que se me rompiera la primera vez¿ yy la segunda? y la tercra¿ se bien lo que hago, he reparado un monton de cosas y no me ha dado nada problemas como esto...

Cloud, gracias por las sugerencias... es lo menos que puedo hacer... pero teniendo en cuenta como me ha dejado la confianza en sony, comprar otra... no creo. Seguramente revise mas de dos veces la instalación. K ya lo hago cuando se peta, pero no hay resultado...

Gracias.
oye tio, no entendi bien, pense que estabas hablando de un 3ro no de tu caso. por eso puede que no hayas entendido como me exprese, por eso tb yo hable como si me referia a otra persona, pero igual ahora me expreso hablando contigo... puede que hayas tocado algo que no deberias pudo ser un descuido no precisamente que no lo hayas entendido, yo tb entiendo de estas cosas pero siempre prefiero enviar a un tecnico porque si el se equivoca el me paga si yo me equivoco nadie me paga nada, yo te recomendaria que te compres una nueva con garantia y veras que lo que te paso solo fue una mala coincidencia... otra vez te digo pense que habrias puesto la carta que alguien escribio no que fuera tu caso....
 

mukiman

maikfield
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Ok ok, no pasa nada, un malentendido lo tiene cualquiera... jejeje. Pues no se que hacer... por mi parte compraría una slim, pero he gastado tanto dinero que no me apetece pagar mas...
 
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octubre 30, 2009
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país feliz, en una casa de gominola en la calle de
lo 1º,no entiendo xq le echas la culpa a sony,tendrias q haber pagado esos 180 euros y habrias tenido una garantia con la q,en caso de q t hubiera pasado lo mismo cn el lector,te lo habrian cambiado las veces q fueran necesarias
y 2º estas muy picado con sony x lo q veo,pero t dare un dato: el porecntaje de ps3 enviadas al SAT es de un 15 % mientras q el 58 % de las xbox da fallos,da muxos errores de lector,error e74,luces rojas,y un largo etc...saludos
 
Unido
febrero 23, 2009
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pues ami la de 60 g me duro casi o 2 años y me jodio bastante tb me paso meti un juego y por culpa que no lo se si era por eso la musiquita ingame tan deseada la pongo y habra leido el discoduro se habra trabado con la musica y hiso un sobrecalentamiento y luz amarila ,nada asi me dieron 2 o 3 porque las iva devolviendo porque no estaban bn porque son copias no son ps3 nuevas son recicladas y decidi hacer un gol y la ultima se me pillaba , y se la vendi a game gracias que no la reviso ,xd y me la cambio por una de 80 pague la diferencia y estoy actualmente con ella hasta la fecha un saludo y es verdad es muy duro lo que te pasa tio
 

aLex_deejay

aLex_deejay_80G
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diciembre 16, 2007
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Te apoyo al 100% tío. Yo también pague 600€ y cambie 3 lectores, lo se, es indignarte.
Eso si, fui "listo" y la ultima semana de garantía, la envié al SAT.

Desde entonces tengo la de 80gb. Con la indignación de sentirme 300€ estafados.
Y prestaciones perdidas. Pero eso si, super feliz de que no me falle lo mas mínimo.
(De momento, tocare madera por si acaso)

Mi conclusión, entre comillas es. Que si en vez de SONY, se llamasen perico de los palotes.
Seguramente se habrían llevado una buena sanción y/o multa, por todas esta cosas.
Y el mal servicio del SAT.

Pero bueno, se llaman SONY, y ya sabemos todos lo que pasa con estas Gigantes.
Y no tengo nada en contra de SONY e que conste, pero con la PS3 se lo han montado muy mal.


 
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