A mi me pasó igual que a ti, dos juegos perdidos a la vez. No suelen tardar mucho en responder pero tampoco son inmediatos. Vamos que pueden tardar 1 día o 2. Luego a la hora de reembolsarte el dinero sí que parecen ser bastante formales, en unos 3 días desde su respuesta tenía el dinero de vuelta.
Tienes ya un hilo dedicado a ello Torhkid:
Ya somos unos cuantos a los que no le ha llegado el RE5 de blahdvd, en mi caso les envié ayer un mail diciéndoles que no me había llegado el juego, y en cuestión de un par de horas me contestaron diciéndome que me lo mandaban otra vez, lo que pasa es que cuando vi en su Web el pedido me di cuenta de que están sin stock así que como en un par de días no lo tengan en sus almacenes pues refund al canto , de todas formas creo que se les esta yendo de las manos a los de blahdvd, de los tres pedidos que llevo en esta tienda uno me llego en tres días, y los otros dos "missing" (llevo esperando 22 días el segundo y 11 el tercero), la verdad es que no se que pensar, de momento voy a darles un margen de confianza y pensar que se han extraviado de verdad…..
Yo de hecho iba a pedir reenvío, hasta que vi que en su web salía ya lo de "Available from Amazon", y pensé... Dios, no lo tienen en stock, pasando, refund, y compro. El tío de la tienda de cofianza se enrrolló, y por comprar dos, me rebajó 5 euros de cada uno... el cargo de blah era de 37,98€ cada uno, y a mi me ha costado 55€ cada uno. Por 17 euros más por juego, no me espero lo que ellos quieran, que además voy ya por el capítulo 4.2, que lo jugué con un colega que se lo trajo a casa, jajaja.
Tienes razon, hasta que repongan el stock pueden pasar días y días. vamos a ver si me llega el HAWX de pc que anda perdido tambien por vete a saber donde y les pido las pelas!!!! total he visto el RE5 a 52 €, por lo que tampoco es un gran ahorro (sobre todo por las molestias causadas :douh
La primera duda, efectivamente, se han quedado sin stock y has de esperar entre 2-4 semanas para que reciban otra vez el más juegos y después a que te lo envíen.
Gracias por responder tan rápido.
Al precio de cuando lo pediste si es más bajo y si cuando reciban el juego está mas barato, entonces te cobran ese precio. Vamos que siempre sales ganando xD