Problemas con PS3, SAT y problemas de lector.

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Unido
diciembre 9, 2008
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Bueno chic@s,

esperaba dar por finalizada mi participación en el foro, pero veo que no. El lunes me llegó la que es mi tercera ps3 desde el SAT. Y despues de verificar que leia los juegos (descarto el error que tuvo la primera), que no se congela la imagen tras pasar 3 minutos (error de la segunda), pues me ilusioné. Tanto que pude jugar a un par de juegos la mar de feliz, como si de un niño pequeño se tratara, ya que llevaba desde la primera semana de diciembre, día en el que envié la primera.

Cual es mi decepción al ver que no entran los discos girando, ya me mosqueé, puesto que no tiene la nueva lente doble, y tras jugar 10 minutos, salta los ventiladores, como si de un reactor se tratara, una bestialidad, debido al excesivo calor que debe concentrar dentro, pero el problema es que no para nunca, hasta que la apago del todo. En añadido al excesivo sobrecalentamiento, el wifi se desactiva por arte de magia y deja de funcionar como si no tuviera wifi la ps3, debe de estarse fundiendo por dentro todas las piezas...un desastre.

Nada mas me queda decir que ya voy a emprender la denuncia oportuna en la oficina del consumidor, OMIC Madrid --> "munimadrid.es/portal/site/munimadrid/menuitem.f4bb5b953cd0b0aa7d245f019fc08a0c/?vgnextoid=96626831e4c2a010VgnVCM10000026205a0aRCRD&vgnextchannel=9d269e242ab26010VgnVCM100000dc0ca8c0RCRD&idCapitulo=3022182"

He aborrecido totalmente la consola de 40gb no sé como puede pasarme con 3 consolas distintas y supuestamente "nuevas"... se están riendo de nosotros en la cara, pretenden timarnos, pero no lo van a conseguir por lo menos conmigo. QUE LAS RETIREN DEL MERCADO Y YA!!!

Reclamaré mi dinero para comprarme la de 80gb nueva en tienda, la cual probaré durante los 15 días exaustivamente, sino directamente a la tienda a descambiarla, hasta que consiga una que funcione perfectamente, porque no pienso revender los juegos, que es por lo que estamos pagando y muxo dinero!!

Al final la play3 va a tener el mismo entusiasmo que el win vista...NINGUNO!!

PD: TIMADORES!! :mad:
 
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febrero 27, 2008
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Iba a decirte que vaya mala suerte, pero es que, la han cagado, la han cagado y quieren que nosotros paguemos el pato.
Bien por la denuncia.
Totalmente cierto lo que tienen que hacer es, o diseñar un nuevo lector que no falle para sustituir el de 40 y 60 gb o directamente retirar los productos defectuosos del mercado.
Que son muchos, que son todos, bueno, pero ese no es nuestro problema.
 

kitus_87

kitus_87
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diciembre 9, 2007
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monegros
a mime han querido timar 2 veces. laprimera diciendome k se me habia acavado la garantia y la segunda (y mas fuerte) me mandaron una de 40 en vez de una de 60 como era la mia. Los del sat den asco, llevo mas de 4 meses sin ps3. Ya se que no s el fin del mundo.... pero bien que sony cobro los 600 E k costava la ps3, que asco gente.
Weno un saludo y suerte para todos.
 
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mayo 11, 2007
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zGz
Si que lo tengo en garantia, y no vuelve a encender.

A partir del 2º año se debe llevar a la tienda? Va a ser dificil...a ver si encuentro el ticket. Tenia entendido que se tenia que llevar a sony.
No asolis, a partir del segundo año de garantia, es a la tienda donde compraste la consola en la que hás de reclamar. escepto si tu play es de 60Gb, en ese caso llama al Sat que te la aceptaran.

Recuerda que si no tienes el ticket de compra no se puede reclamar en ningún sitio.

Dj_reno, te compadezco... creeme que sé el cabreo que tienes y que yo también comparto.

como siga asi esto, Sony se va a cotizar menos que un congelador en el polo norte. :cunao:

PD: nunca finalizes tu participación en el foro. :)

Saludos
 
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enero 19, 2009
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Hola todos,estoy acostumbrado de todo sobre la garantia.Hace 1 año y mes desde la compra.En Media markt me dijeron,que tengo que llamar a SAT.Bueno,me llamo por 20 euros sin exito,haha.Por via e-mail enviado a SAT,es respuesta con coste 90 euros por reparacion de problema de leer discos.Ellos dicen,que no son SONY y que tengo que pagar esto tambien en caso de garantia...No pienso pagar nada por eso y tampoco tengo poca experiencia con denuncias aqui en España,porque soy extranjero...Me puede alquien por favor ayudar con esto?Muchisimas gracias,saludos
 
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diciembre 9, 2008
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No asolis, a partir del segundo año de garantia, es a la tienda donde compraste la consola en la que hás de reclamar. escepto si tu play es de 60Gb, en ese caso llama al Sat que te la aceptaran.

Recuerda que si no tienes el ticket de compra no se puede reclamar en ningún sitio.

Dj_reno, te compadezco... creeme que sé el cabreo que tienes y que yo también comparto.

como siga asi esto, Sony se va a cotizar menos que un congelador en el polo norte. :cunao:

PD: nunca finalizes tu participación en el foro. :)

Saludos
Buenas foreros,

nunca pretenderé finalizar mis aportes al foro, pero espero que algún día sea para contar algo bueno, porque sino no llegarán a sacar nunca la play4 o ni tan siguiera la psthree (una futura pstwo, chikitita).

Os cuento lo que he hecho al final, viendo que si pongo la denuncia, tardarán en abonarme la pasta tiempo, he llamado al sat para ponerlos a caldo, y el joven no podía hacer nada, más que decirme que meta todos los albaranes fotocopiados en la caja para que los de stock-uno lo vean. Que no hay forma de que me la cambien por una de 80Gb, que solo las dan a los de 60gb porque no fabrican más de 60gb y dicen que es compatible el cambio (y un piiiii)

Asi que pretendo darles una última "oportunidad", viendo que la persona que me ha atendido, parece que entendía de meter datos en un puñetero ordenador, vamos mis datos personales y demás. Y que lo había puesto en prioridad, pero ya vi yo que prioridad me dieron la segunda vez...ninguna.

Esta oportunidad entre comillas es para ver si consigo que funcione la siguiente consola y denunciarles con una consola que funciona. No quiero denunciarles y quedarme con una consola de mierda. Si en su momento me abonan la pasta yo les devuelvo la consola para comprarme la de 80Gb, pero por lo menos he disfrutado de la consola. Esta conclusión es porque he leido por internet que hay gente que ha denunciado y les han baneado del foro oficial de sony y alguna que otra cosa más.

A lo mejor son tonterias, pero bueno. Creo que lo haré así. Nunca hay que perder la esperanza, pero joder... solo pido una cosa, que hagan las pruebas oportunas a las cosas. Soy informático y las cosas no salen hasta que no se han requete-probado y me da que esta consola, la probó un niño de 1 año, para chupetear un mando. Porque ahora mismo solamente valen para pisapapeles y son muxos euros para estar de adorno.

Sin más, me despido y volveré a escribir cuando al señor Seur también le apetezca llevar un saco de consolas a stock-uno, que su servicio de 24h me da que se lo pasan por el forro.

Un abrazo,
Luis.
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Hola todos,estoy acostumbrado de todo sobre la garantia.Hace 1 año y mes desde la compra.En Media markt me dijeron,que tengo que llamar a SAT.Bueno,me llamo por 20 euros sin exito,haha.Por via e-mail enviado a SAT,es respuesta con coste 90 euros por reparacion de problema de leer discos.Ellos dicen,que no son SONY y que tengo que pagar esto tambien en caso de garantia...No pienso pagar nada por eso y tampoco tengo poca experiencia con denuncias aqui en España,porque soy extranjero...Me puede alquien por favor ayudar con esto?Muchisimas gracias,saludos
Hola Jiri Jorje,

Yo tampoco es que esté muy puesto en estos temas. Decirte por lo que sé, que si pasa del año la garantía te la tiene que llevar directamente en tu caso Media Markt, ellos deberían de darte la garantía durante el segundo periodo de la garantía, por lo que ellos correrían con esos gastos. A eso se atienen vendiendolas. Yo te invito a que hables de nuevo con ellos, creo que por este foro también hay un apartado donde te indica el tema de la garantia que puedes imprimir y llevarla directamente a Mediamarkt.

Y lo otro es ir a la oficina de consumidor y ponerles una denuncia, es el OMIC que es gratis, luego está el privado que sino recuerdo mal es la OCU, corregirme sino. Mira a ver en la página del OMIC donde está el más cercano a ti, y allí te explicarán, de fijo que no eres el primero en ponerla a cargo de playstation, asi que acercate y que asesoren.

Suerte amigo.
 
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enero 28, 2009
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No transmite imagenes a la Tv

Ayer,tire a encender la PS3 para jugar, pero cual es mi sorpresa cuando la ps3 se enciende pero no se ven imagen alguna. Como ustedes imaginan, intente de todo, conectar cables desconectar cables; nada.

LLame a la Tienda GameStop y me dijeron k llamara a el telefono 902102102, lo hize pero ai nadie coge el telefono, por ke sera?

estuve 3 horas intentandolo y nada


K agoooo?



Gracias
 
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enero 28, 2009
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ayuda porfa

1 preguntita estoy acogonao pork mi pley no va se k es del lecto y no tengo garantia .¿pero mi pregunta es donde puedo compra 1 lente con confianza 100% segura de k venga bien la dichosa lente y no me estafen ?y si alguien me puede mandar 1 video de como cambiar la lente
mi correo electronico es : [email protected]



graciassss
:buf:
 
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Ayer,tire a encender la PS3 para jugar, pero cual es mi sorpresa cuando la ps3 se enciende pero no se ven imagen alguna. Como ustedes imaginan, intente de todo, conectar cables desconectar cables; nada.

LLame a la Tienda GameStop y me dijeron k llamara a el telefono 902102102, lo hize pero ai nadie coge el telefono, por ke sera?

estuve 3 horas intentandolo y nada


K agoooo?



Gracias

1º pulsa el boton de on/off (tactil) de la consola durante 10 segundos para reiniciarla, a ver si asi lo solucionas.

antes de llamar al Sat has de comprobar si falla y por qué.

PD:¿ que modelo de Ps3 y cuanto tiempo hace que la tienes?


Saludos
 
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enero 28, 2009
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1º pulsa el boton de on/off (tactil) de la consola durante 10 segundos para reiniciarla, a ver si asi lo solucionas.

antes de llamar al Sat has de comprobar si falla y por qué.

PD:¿ que modelo de Ps3 y cuanto tiempo hace que la tienes?


Saludos
Muchas gracias pero no funciona

Tengo la ps3 de 80 GB y la adquiri el 24/12/2008

Gracias
 
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Muchas gracias pero no funciona

Tengo la ps3 de 80 GB y la adquiri el 24/12/2008

Gracias
UFF, hace solo 1 mes y 4 dias..y dices que fuiste ayer, osea que por 3 dias no te la cambia la propia tienda.. :douh:

Lo que tienes que hacer es llamar a ese nº (902102102) y contarles tu caso.

El problema es que ultimamente el Sat no coge el telefono... te ponen en espera y al cabo de los 5 minutos, te cuelgan. vuelves a llamar y lo mismo.. vuelves a llamar y te ponen en espera 10 minutos..hasta que a la 8ª ó 9ª vez te atienden.. es una verguenza.

Saludos y suerte en las llamadas.
 
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enero 13, 2008
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Buaaa... que recuerdes este blog... me pase TODO el verano entrando cada dia para desahogarme con la gente que también le havia fallado su PS3... 3 meses estube sin ella... pero al final llegó, y hasta hoy (toco madera) no me ha dado ningun problema.

Solo entraba para deciros que tranquilos.. que se hace dificil no echarse unos vicios los fin de semanas... lo se... esos del SAT son asquerosos! pero al final siempre te la acaban devolviendo.






ANIMOS!!!

Dídac.
--- [ Añadido ] -----
Por cierto... ya que estamos...

Alguien sabe si cuando envias la PS3 al SAT se te amplia la garantia?


Gracias.
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Por cierto... ya que estamos...

Alguien sabe si cuando envias la PS3 al SAT se te amplia la garantia?


Gracias.
 
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Unido
enero 28, 2009
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En teoria, segun la Ley que hay si te falla tu PS3 (en garantía) la envías al SAT, y ellos te envian una nueva. Esa nueva que te envían, tiene 6 meses de garantía y si vuelve a fallar en esos 6 meses tendrían que volvértela a cambiar. Eso es lo que yo he entendido leyendome el escrito del BOE. Si estoy equivocado, se agradecería la corrección.

Un saludo.
 
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noviembre 22, 2007
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Alguien sabe si hay algun tutorial o algun sitio donde explique que hay que poner para mandarla??? porque acabo de llamar y hacia tanto ruido que no se si he apuntado bien la dirección...

Haber si alguien me puede ayudar..
 
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mayo 11, 2007
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Alguien sabe si hay algun tutorial o algun sitio donde explique que hay que poner para mandarla??? porque acabo de llamar y hacia tanto ruido que no se si he apuntado bien la dirección...

Haber si alguien me puede ayudar..
hola zombien.

Tramite para enviar la consola al Sat.

en ese hilo te lo explica muy bien

Saludos y paciencia con la espera.
 
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octubre 23, 2007
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hola buena acabo de mandar mi ps3 al SAT de sony es de 60GB me dijeron que la arreglarian si pueden y si no que directamente me mandan una nueva alguien sabe cuanto me podria tardar??? 15 dias?aprox.
 
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mayo 11, 2007
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hola buena acabo de mandar mi ps3 al SAT de sony es de 60GB me dijeron que la arreglarian si pueden y si no que directamente me mandan una nueva alguien sabe cuanto me podria tardar??? 15 dias?aprox.
15 dias es lo que seguramente te dijeran ellos que tarda, ojala te llegue en ese plazo.

pero hé de decirte que yo llevo 3 semanas esperandola, es la 3ª vez que la mando, y acabo de llamar al Sat para preguntar que que pasa y me han dicho que estan sin Stock, que me espere unas semanas mas..
me han ofrecido una de 80 Gb, y les he dicho rotundamente que ni de coña.

no me queda otra mas que esperar y.. si tardan mas de un mes en mandarmela, directamente a consumo y denuncia por estafa.

esta vez no me voy a quedar quieto y no hacer nada como anteriormente.
esta vez denunciaré, y aúnque tarde tiempo en cobrar "daños y perjuicios" me da igual. intentaré hacer que paguen por sus errores. y tengo muy de mi parte la ley y a la OCU apoyandome.

Saludos
 
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noviembre 22, 2007
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Muchas gracias nOéL zGz, por la rapidez y gracias también al creador del hilo, la mía es de 60Gb también, lleva parada mucho tiempo por pereza de no mandarla al SAT y el xaval que m ha cogido el teléfono me ha dicho que en 3 meses recibiré una de 60Gb o una de 80Gb por menos tiempo... ya que pagué en su día 600€ por la de 60Gb quiero una identica a la que compré..
 
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mayo 11, 2007
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Muchas gracias nOéL zGz, por la rapidez y gracias también al creador del hilo, la mía es de 60Gb también, lleva parada mucho tiempo por pereza de no mandarla al SAT y el xaval que m ha cogido el teléfono me ha dicho que en 3 meses recibiré una de 60Gb o una de 80Gb por menos tiempo... ya que pagué en su día 600€ por la de 60Gb quiero una identica a la que compré..
Pues como acabo de comentar arriba, la mia va para un mes en el Sat por 3ª vez y como se pase, directamente a consumo.

El Sat, está obligado a enviar los aparatos arreglados en en mes como mucho.
Las otras veces que mandé la consola y tardaron tanto, pensé que era algo puntual, que el Sat mejoraria, pero no es así. pues ya me hé cansao..

..si se pasan, denuncia.

PD: no te dejes engañar por una de 80Gb.

Saludos
 
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noviembre 22, 2007
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Pues como acabo de comentar arriba, la mia va para un mes en el Sat por 3ª vez y como se pase, directamente a consumo.

El Sat, está obligado a enviar los aparatos arreglados en en mes como mucho.
Las otras veces que mandé la consola y tardaron tanto, pensé que era algo puntual, que el Sat mejoraria, pero no es así. pues ya me hé cansao..

..si se pasan, denuncia.

PD: no te dejes engañar por una de 80Gb.

Saludos
Pues si, según he oído el SAT de microsoft te mandan las consolas mucho mas rápido.. pero sony tarda bastante siempre he escuchado lo mismo pero que se le va a hacer... y no, no me dejo engañar por la de 80Gb yo quiero mis 4 puertos USB, el lector de tarjetas y la retrocompatibilidad con juegos de ps2 xd, me da igual que tenga 20Gb mas si yo en el disco duro no guardo casi nada, pero bueno ahora a esperar y haber si encuentro una caja que le vaya bien a la play.
 
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