Hilo Oficial Todo Sobre La Importación (Actualizado post principal)

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snack93

snack_93
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enero 7, 2008
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Hola, el día 25 de este mes hice un pedido en simplygames(a través de googlecheckout) y hoy 29 de diciembre, me han cobrado a las 11h el pedido, y ahora me han enviado este e-mail diciéndome ke mi pedido se ha cancelado.

Dear Francisco,

We are writing to inform you that your recent order: 189849 has unfortunately been declined by one or more of our bank’s internal security checks. Although the order cleared through our own order system, our bank then run a host of their own internal checks before an order is cleared for despatch. Unfortunately we are unable to confirm the exact reason for the cancellation although, one of the most common reasons is that the address given does not match the exact billing address of the credit card used

In this situation, our Customer Service Team will not be able to offer further information. However, one solution might be to place a fresh order with us, using a different credit/debit card and to check the address given in your Account Information.

ENTONCES, MI DUDA ES LA SIGUIENTE, me devolverán mis 70€, les he escrito un e-mail a ver que me dicen, estoy muy asustado, además he comprobado mis datos y los tengo bien puestos
--- [ Añadido ] -----
lo siento si hago otro post, lo que pasa es ke estoy asustao y necesito que alguien me responda
 
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julio 20, 2008
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Hola, el día 25 de este mes hice un pedido en simplygames(a través de googlecheckout) y hoy 29 de diciembre, me han cobrado a las 11h el pedido, y ahora me han enviado este e-mail diciéndome ke mi pedido se ha cancelado.

Dear Francisco,

We are writing to inform you that your recent order: 189849 has unfortunately been declined by one or more of our bank’s internal security checks. Although the order cleared through our own order system, our bank then run a host of their own internal checks before an order is cleared for despatch. Unfortunately we are unable to confirm the exact reason for the cancellation although, one of the most common reasons is that the address given does not match the exact billing address of the credit card used

In this situation, our Customer Service Team will not be able to offer further information. However, one solution might be to place a fresh order with us, using a different credit/debit card and to check the address given in your Account Information.

ENTONCES, MI DUDA ES LA SIGUIENTE, me devolverán mis 70€, les he escrito un e-mail a ver que me dicen, estoy muy asustado, además he comprobado mis datos y los tengo bien puestos
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lo siento si hago otro post, lo que pasa es ke estoy asustao y necesito que alguien me responda
Me imagino que si, aunque no sabria confirmartelo.


Bueno, yo tambien tengo mi pequeño gran problema/duda. Pedi 3 juegos hace ya 11 dias, 2 LBP y 1 alone in the dark, los lbp se mandaron a la vez segun blahdvd.com y poco despues el alone, pues el alone me llego el martes pasado y los LBP aun no los he olido, es normal???O deberia empezara pensar que me los han podido birlar los vecinos, en correos o yo que se.....
 

Bikot

Lista Llena!!!
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junio 25, 2008
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ENTONCES, MI DUDA ES LA SIGUIENTE, me devolverán mis 70€, les he escrito un e-mail a ver que me dicen, estoy muy asustado, además he comprobado mis datos y los tengo bien puestos
--- [ Añadido ] -----
lo siento si hago otro post, lo que pasa es ke estoy asustao y necesito que alguien me responda
Por lo que he entendido el posible problema puede ser que no concuerda la direccion que has dado con la direccion que tienen en el banco asociado a la targeta de credito, es asi?

Y solamente te habran retenido el dinero ya que se disponian a enviarlo hasta que se han encontrado este problema, no te preocupes que te lo devolveran.
 

snack93

snack_93
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aunke igualmente mañana iré al banco a ver ke me dicen xd, pos yo en teoría, he puesto mis datos los de casa,xd, oye nos será xk mi dirección tiene acentos no?
 

Bikot

Lista Llena!!!
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aunke igualmente mañana iré al banco a ver ke me dicen xd, pos yo en teoría, he puesto mis datos los de casa,xd, oye nos será xk mi dirección tiene acentos no?
No creo, pero igualmente no se los habras puesto, no? los guiris no usan acentos... :victoria: si los hubieras puesto te habria dado algun error.
 
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agosto 21, 2008
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Snack93, lo más probable es que hayan revertido la operación y vuelvas a tener tu dinero en pocos días, pero de todas maneras espera a su respuesta.
Chanante, en Shopto no funcionan las cybertarjetas; es más, casi no funciona ninguna tarjeta.
 
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Los que voy a coger estan todos en stock lo que me refiero es si me los envian los 2 juntos en un mismo paquete o ambos por separado cada uno en un paquete distinto, ahora con el lio de las fiestas blahdvd cuanto esta tardando??
Me autocito haber si alguien resuelve mi duda.
 

Krolin

Titanium Blue!
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Me autocito haber si alguien resuelve mi duda.
Te los envían por separado porque pagas el envío por separado, al menos eso creo. Yo tengo pedido dos juegos en blahdvd desde el día 17 y aún no me llegan (lo he dicho ya mil veces, pero es que estais todos acojonadillos y así a lo mejor nos damos ánimos entre todosXD)
 
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febrero 14, 2008
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En Simplygames me han cancelado el pedido, me han puesto:
Your credit card won't be charged
"Failed AVS Check"

Ahora me han enviado esto, alguien sabe que significa?

We are writing to inform you that your recent order: 190358 has unfortunately been declined by one or more of our bank’s internal security checks. Although the order cleared through our own order system, our bank then run a host of their own internal checks before an order is cleared for despatch. Unfortunately we are unable to confirm the exact reason for the cancellation although, one of the most common reasons is that the address given does not match the exact billing address of the credit card used

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Simply Games

Y en la tarjeta , tengo dinero. Alguien sabe porque es?
 
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Te los envían por separado porque pagas el envío por separado, al menos eso creo. Yo tengo pedido dos juegos en blahdvd desde el día 17 y aún no me llegan (lo he dicho ya mil veces, pero es que estais todos acojonadillos y así a lo mejor nos damos ánimos entre todosXD)
No si yo lo decia porque yo ya he comprado en play.com y esta vez lo voy hacer en blahdvd porque me sale 5€ mas barato el far cry 2, y como le voy a pillar a mi primo el LBP que sale 15€ mas barato que pillarlo por play.com por eso preguntaba.

Otra cosa el Play.tv sabeis donde sale mas barato?? es que lo voy a pillar por eso lo digo, oi algo de blahdvd pero no lo veo.
 
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diciembre 16, 2007
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una preguntita, se puede pagar en alguna de las paginas en contrarrembolso? si no es asi...es mucho lio? Si alguien me pudiese dar un link donde lo explique bien....

Gracias, un saludo y feliz año a todos
 
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mayo 6, 2007
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una preguntita, se puede pagar en alguna de las paginas en contrarrembolso? si no es asi...es mucho lio? Si alguien me pudiese dar un link donde lo explique bien....

Gracias, un saludo y feliz año a todos
En el primer post tienes explicadas muchas cosas, entre ellas la respuesta a tu pregunta.

Si aun asi no te pareciera que esta "bien explicado" cuando te lo expliquen "bien" podrias ponernos aqui la explicacion para añadirla al post principal.

Aunque la gente con leer el post principal suele entender como va esto.
 
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