Hilo Oficial Todo Sobre La Importación (Actualizado post principal)
- Empezar tema zapatavendetta
- Fecha de inicio
Sergiooo
Sergio-RMD-
Miren, tengo un problema, pedi el dead rising 2 por zavvi y no me ha llegado, ha pasado el tiempo límite y tengo que reclamar el juego, no se como, alguien me da unas "instrucciones"? Graciass, por cierto, zavvi me tiene desesperado :S
Sergiooo
Sergio-RMD-
- Unido
- abril 22, 2010
- Mensajes
- 5,062
- Karma
- 2,089
@Sergiooo dijo:
esperate un 5 o 10 dias laborables mas, y piensa otra cosa, en madrid fue festivo otro dia mas aparte, saludos.
Sergiooo
Sergio-RMD-
OK esperare 5 días mas, sino lo vuelvo a comunicar y me decis que hago xD bueno, gracias de todos modos ... espero no tener que postear de nuevo aqui xD
*TANGO*
marc_dura
- Unido
- mayo 24, 2008
- Mensajes
- 11,211
- Karma
- 17,151
@Sergiooo dijo:
A mi una vez me tardó un pedido en llegar 21 días laborables. En mi caso m, se trataba de la web de TheHut que es el mismo grupo empresarial de Zavvi.
En esto de la importación hay que tener mucha paciencia.
Pues si no recuerdo mal, tienen que pasar 25 días laborables desde que te lo mandan.
A mi una vez me tardó un pedido en llegar 21 días laborables. En mi caso m, se trataba de la web de TheHut que es el mismo grupo empresarial de Zavvi.
En esto de la importación hay que tener mucha paciencia.
- Unido
- septiembre 7, 2007
- Mensajes
- 16,025
- Karma
- 8,750
@Sergiooo dijo:
Te lo digo de oídas ya que nunca he tenido problemas en pedidos a UK.
--- [ Añadido ] -----
@Sergiooo dijo:
Dentro de los pedidos de Zavvi, hay un botón que pone query. Ahí debes de reclamarlo. Recibirás un correo donde te mandarán un formulario y te tocará mandarlo por correo/fax (es como una declaración de que no lo has recibido). Luego te dirán que si quieres el reintegro o otro envío de artículo.
Te lo digo de oídas ya que nunca he tenido problemas en pedidos a UK.
--- [ Añadido ] -----
@Sergiooo dijo:
Para reclamar, son 21 días hábiles (sin contar fines de semana ni festivos).
Última edición:
- Unido
- diciembre 29, 2008
- Mensajes
- 749
- Karma
- 265
A mi zavvi nunca me había dado problemas hasta ahora, aún no he pasado el límite, pero ya le quedan una semana y es de traca que un pedido te tarde casi un mes en llegar a casa cuando yo a mi normalmente me tardaba menos de una semana....
Además estoy viendo mucha gente en el facebook de atención al cliente de zavvi.es que ahora mismo tienen problema con zavvi a la hora de recibir el paquete (será por correos que esta mal).
Yo desde que conocí amazon no volví a pedir en zavvi, por el rollo de que lo envían por rmw y sabes donde esta tu paquete y además que te llega en 3 días lo que pidas...
Pero una cosa, ahora veo que en amazon.co.uk cobran 6 libras de gastos de envios... eso desde cuando lo han puesto?
Edito: Perdón, perdón, el envio con rmw es gratis a partir de las 25 libras
Además estoy viendo mucha gente en el facebook de atención al cliente de zavvi.es que ahora mismo tienen problema con zavvi a la hora de recibir el paquete (será por correos que esta mal).
Yo desde que conocí amazon no volví a pedir en zavvi, por el rollo de que lo envían por rmw y sabes donde esta tu paquete y además que te llega en 3 días lo que pidas...
Pero una cosa, ahora veo que en amazon.co.uk cobran 6 libras de gastos de envios... eso desde cuando lo han puesto?
Edito: Perdón, perdón, el envio con rmw es gratis a partir de las 25 libras
Última edición:
lobito23
Juan_Antonio85
yo llevo esperando mi pedido de zavvi como 2 semanas cuando antes lo recibia en 5-7 dias,asique por lo visto me queda un poco no?.
- Unido
- diciembre 29, 2008
- Mensajes
- 749
- Karma
- 265
Pues no se que está pasando pero hay bastante gente que se le esta retrasando sus pedidos de zavvi.....
Vamos, mira el facebook de atención al cliente de zavvi:
https://www.facebook.com/pages/Zavvies-Servicio-Al-Cliente/232368943525241
si te fijas en "Publicaciones recientes de otros en Zavvies Servicio Al Cliente" vas a ver mucha gente quejándose de que no les llega su pedido.
Vamos, mira el facebook de atención al cliente de zavvi:
https://www.facebook.com/pages/Zavvies-Servicio-Al-Cliente/232368943525241
si te fijas en "Publicaciones recientes de otros en Zavvies Servicio Al Cliente" vas a ver mucha gente quejándose de que no les llega su pedido.
- Unido
- septiembre 7, 2007
- Mensajes
- 16,025
- Karma
- 8,750
- Unido
- abril 17, 2008
- Mensajes
- 4,771
- Karma
- 798
@Justillo dijo:
Pides en amazon.es? o uk? o .com? yo puede que empiece a usar esta página que nunca la he probado. Aunque 6 libras de gastos de envío también es mucha tela..A mi zavvi nunca me había dado problemas hasta ahora, aún no he pasado el límite, pero ya le quedan una semana y es de traca que un pedido te tarde casi un mes en llegar a casa cuando yo a mi normalmente me tardaba menos de una semana....
Además estoy viendo mucha gente en el facebook de atención al cliente de zavvi.es que ahora mismo tienen problema con zavvi a la hora de recibir el paquete (será por correos que esta mal).
Yo desde que conocí amazon no volví a pedir en zavvi, por el rollo de que lo envían por rmw y sabes donde esta tu paquete y además que te llega en 3 días lo que pidas...
Pero una cosa, ahora veo que en amazon.co.uk cobran 6 libras de gastos de envios... eso desde cuando lo han puesto?
Edito: Perdón, perdón, el envio con rmw es gratis a partir de las 25 libras