Yo no recibí el e-mail de confirmación de compra :ein: y es la primera vez que me pasa en zavvi.
Yo estoy igual que tú. La última compra en zavvi, y he realizado muchas, pero como esta, ninguna.
Me autocito.
Si por algún casual pagaste con Paypal, supongo que ya habrá pasado el plazo de reclamación. Tu banco seguramente tampoco pueda hacer nada ya. Y si no me equivoco estás bastante indefenso en términos de consumidor; existe un organismo europeo para reclamar online, pero claro a saber dónde está la sede de Zavvi para acogerse a este sistema o no. No te queda otra que insistir, es más, empieza a insistir públicamente en su Twitter y Facebook.
opino lo mismo que @Manint en ese tema estamos indefensos, yo por mi parte si llego el momento no me llega el juego insistire, insistire, insitire e insistire y se ni con esas pues habre perdido 25 euros pero ellos habran perdido un cliente y la publicidad que les dare no va a ser muy buena que digamos. solo espero que tengas mucha suerte con eso y que los que estamos en casos parecidos tambien.
Pues no me extrañaría que alguno se haya sacado los reyes de los hijos con estos pedidos... jajajaja.
yo de momento solo llevo 5 dias de retraso pero por lo que veo que aqui hay gente que llega hasta el mes de retraso creo que el mio va para largo, solo me queda cruzar los dedos y que no sea asi sino pues si que habra que hacer algo. y ya se sabe que juntos se hace mas fuerza que cada uno por su lado.
al final encontraste el numero de seguimiento.
Si, estaba al lado del vale de 300€ de descuento en la siguiente compra.yo de momento solo llevo 5 dias de retraso pero por lo que veo que aqui hay gente que llega hasta el mes de retraso creo que el mio va para largo, solo me queda cruzar los dedos y que no sea asi sino pues si que habra que hacer algo. y ya se sabe que juntos se hace mas fuerza que cada uno por su lado.
al final encontraste el numero de seguimiento.
lee:lee:pues que suerte porque a mi no me lo enviaron.:douh:Si, estaba al lado del vale de 300€ de descuento en la siguiente compra.
gracias es bueno saberlo que en zavvi se toman su tiempo. a mi lo que me parecio raro es que me cambiaron unas fechas en lo del numero de seguimiento primero me ponia que habia llegado a los almacenes centrales de la compañia el dia 12 de enero y luego a los dos dias o asi me pusieron el 14 y de momento asi sigue sin ninguna actualizacion mas. saludos
yo nunca he tenido problemas,por eso confio en ellos y he pedido muchas veces
a mi mientras llegue me da igual que sea cinco dias que un mes, mientras llegue. y gracias por las respuestas.
ami nada aun y fue enviado el 23 de diciembre esperemos que me llegue mañana o pasado,aunque ya envie el email a zavvi.
