Problemas con PS3, SAT y problemas de lector.

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mayo 14, 2008
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Hola a todos. Hace un mes que voy siguiendo los posts, sobre todo los de juande que más o menos la envió por las mismas fechas. La mía es de 40 y la envié el 11 de Abril. Al final he acabado hasta los cojones y como no pensaba quedarme sin jugar en mis vacaciones al COD4 he ido y me he comprado la Xbox360. Así que por mi pueden coger la PS3, triturarla, hacer una pizza, poner los trozos de la consola como ingredientes, enrrollarla y posteriormente rifársela para ver a quién le toca metérsela por el culo.
Desde mi punto de vista todos son culpables de nuestra ira ,tanto Sony como los del SAT que si presionansen más a Sony esto no pasaría. Como coño pueden decir que no hay stock y las tiendas están llenas de putas consolas. Quizás las de 60 sea diferente pero la mía es de 40 joder!
Por otra parte, gran error hice mandándola al SAT, pero claro, es lo que me dijo el Corte Inglés. Ellos sólo se hacían responsables durante el primer mes. Pues bien, hace 2 días mande un mail a Consumo y esto es lo que me contestaron:

###
En relación al asunto planteado por usted, cuando un producto es defectuoso, se puede optar por la reparación o sustitución. En este caso, la reclamación la tiene que poner al establecimiento donde compró el producto y no al servicio técnico. Si desea poner la reclamación exigiendo la sustitución o devolución del importe ( que se puede exigir en los casos que se indican en la ficha que le adjunto) acuda a esta oficina o preséntela por internet adjuntando los documentos probatorios necesarios ( ticket, resguardo del servicio técnico etc).

Desde la OMIC esperamos que nuestro asesoramiento pueda responder todas sus dudas en relación al asunto planteado, y le recordamos que, además de realizar sus consultas por Internet, si continúa teniendo dudas, puede solicitar asesoramiento a través de nuestro teléfono o acudiendo a nuestra oficina en la dirección indicada arriba.

Aprovechamos para agradecer su colaboración que, juntamente con la que nos aportan otros ciudadanos, nos permite mejorar la prestación de los servicios y la información relativa a los consumidores y usuarios.
Atentamente,
###

Debería haberme ido del Corte Inglés directamente a Consumo para que les aprieten las tuercas. Si en las tiendas hay stock que nos las den de ahí y que luego Sony las recoja de esos centros y las repare o hagan lo que les de la puta gana. Por qué nos tenemos que molestar nosotros en embalarlas. La próxima vez que se me joda la meteré en una caja no original como dicen ellos pero le pienso poner un puto cartel bien grande que ponga "PS3 JODIDA. BLURAY JODIDO." para que lo vea todo el mundo.

Un saludo a todos.
 
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julio 19, 2007
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yo fuy ha afganistan ha jugarme la vida para comprarla y ya ves tu y con treinta takos y muchos no solo travajamos en verano lo hacemos todo el año i
Ya pero esos que trabajan todos los dias son mayores de edad, yo pudiendo estar en una piscina con los amigos que es lo que se suele hacer a esta edad, pues estuve en un nave industrial a 50 Cº ( no exagero ) y barriendo mierda para que ahora pase esto.
 
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marzo 22, 2008
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Ya pero esos que trabajan todos los dias son mayores de edad, yo pudiendo estar en una piscina con los amigos que es lo que se suele hacer a esta edad, pues estuve en un nave industrial a 50 Cº ( no exagero ) y barriendo mierda para que ahora pase esto.
ok me imgino note lo decia por mal ya se que estamos todos un poco crispados por todo lo que pasa pero gracias ha este foro uno se desaoga un poco un saludo camarada
 
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abril 17, 2008
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yo q tengo una de 40gb me siento mal con todo esto q esta pensando mas q nada por q nos toman por tontos y somos nosotros quienes pagamos a esos bultos con voz en fin. y ya se termina uno de cabrear cuando ve uno todos los afectados solo en esta pagina mas otros tantos por otras etc y sin contar los q no tienen internet pero bueno ami me interesa los de esta pagina y me hago la siguiente pregunta:no somos capaces de hacernos sentir de q nos escuche alguien y q nos traten como merecemos?
lo de hobby consolas eso es un royo yo lei algo en un numero y dijeron q habia fallo pero q era muy poco para q fuera algo relevante y q era normal.lo del programa del publico de aqui de andalucia es muy buena idea y funciona muy bien suelen llamar ala empresa en este caso sony
denunciar en la oficina de consumo
yo no entiendo mucho de ordenadores ni de internet pero no se podria hacer una pagina web o un tipo de email en cada uno de nosotros pusieramos nuestro email o algo no se
y solo dijo uno cosa q no podemos caer en el pensamiento facil de pensar:no se puede hacer nada pasan de uno o alo mejor me llega esta semana,entre todos si podemos hacer ruido yo lo estoy intentando y entre todos si podemos hacer una montaña q se nos vea
 
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marzo 22, 2008
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bueno deciro que acabo de ver el correo y este mismo programa me contestado lo siguiente:Hola Javier , te comento que ayer mismo después de enviar tú email (un poco más calentito añadiendo cosas de cosecha propia) la responsable de atención al cliente se puso en contacto con nosotros y pudimos preguntarle que estaba pasando y como querían solucionarlo.

Comentaremos el tema en el programa del próximo Sábado, pero estate tranquilo que SOny tiene constancia del problema y esta poniendo todos los medios para poder solucionarlo aunque sinceramente y ellos mismos lo han adminitdo se les ha escapado un poco de las manos.

Saludos.

Rubén

el sabado a ver que dicen teneis que moveros he enviar emails ha todo lo que tenga que ver con el mundo del videojuego revistas lo que sea no estar en casa parados cuando tengamos un momento buscar revista de videojuegos programas de television y de radio todo lo que tenga que ver con este mundillo del videojuego esto para ellos tb es noticia nosotros somos sus mayores consumidores creo yo quenos echan una mano y mas teniendo todos internet no cuesta nada en pararse 10 minutos y enviarselo a esta jente venga tios un saludo camaradas
--- [ Añadido ] -----


el progama se llama BLADE 94.6 podeis buscarlo en internet
--- [ Añadido ] -----
 
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abril 17, 2008
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alguien sabe una direccion o un email para reclamar o poner una queja por internet a modo de denuncia
 
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mayo 21, 2008
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:douh:hola buenas ami seme averio mi negrita es de 60 .fu el 21 de abril.¿cuanto tardaran mas o menos?y queria saber si ay alguien de este foro que sea de esa fecha mas o menos.gracias amigos.LA MANDE AL SAT.MENUDA MIERDA
 

kiko82

QUICO_82
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abril 13, 2008
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:douh:hola buenas ami seme averio mi negrita es de 60 .fu el 21 de abril.¿cuanto tardaran mas o menos?y queria saber si ay alguien de este foro que sea de esa fecha mas o menos.gracias amigos.LA MANDE AL SAT.MENUDA MIERDA

la mia de 60g es del 1 de abril enviada y recivida el 9 y con un poco de suerte hasta finales de junio nada.

aqui en este mismo foro hay gente que es del 25 de febrero y todavia no la tienen asi que lo siento pero armate de paciencia que te tocara esperar y mucho...

los 3 meses no nos los quita nadie.
 
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enero 2, 2008
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Hola a todos. Hace un mes que voy siguiendo los posts, sobre todo los de juande que más o menos la envió por las mismas fechas. La mía es de 40 y la envié el 11 de Abril. Al final he acabado hasta los cojones y como no pensaba quedarme sin jugar en mis vacaciones al COD4 he ido y me he comprado la Xbox360. Así que por mi pueden coger la PS3, triturarla, hacer una pizza, poner los trozos de la consola como ingredientes, enrrollarla y posteriormente rifársela para ver a quién le toca metérsela por el culo.
Desde mi punto de vista todos son culpables de nuestra ira ,tanto Sony como los del SAT que si presionansen más a Sony esto no pasaría. Como coño pueden decir que no hay stock y las tiendas están llenas de putas consolas. Quizás las de 60 sea diferente pero la mía es de 40 joder!
Por otra parte, gran error hice mandándola al SAT, pero claro, es lo que me dijo el Corte Inglés. Ellos sólo se hacían responsables durante el primer mes. Pues bien, hace 2 días mande un mail a Consumo y esto es lo que me contestaron:

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En relación al asunto planteado por usted, cuando un producto es defectuoso, se puede optar por la reparación o sustitución. En este caso, la reclamación la tiene que poner al establecimiento donde compró el producto y no al servicio técnico. Si desea poner la reclamación exigiendo la sustitución o devolución del importe ( que se puede exigir en los casos que se indican en la ficha que le adjunto) acuda a esta oficina o preséntela por internet adjuntando los documentos probatorios necesarios ( ticket, resguardo del servicio técnico etc).

Desde la OMIC esperamos que nuestro asesoramiento pueda responder todas sus dudas en relación al asunto planteado, y le recordamos que, además de realizar sus consultas por Internet, si continúa teniendo dudas, puede solicitar asesoramiento a través de nuestro teléfono o acudiendo a nuestra oficina en la dirección indicada arriba.

Aprovechamos para agradecer su colaboración que, juntamente con la que nos aportan otros ciudadanos, nos permite mejorar la prestación de los servicios y la información relativa a los consumidores y usuarios.
Atentamente,
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Debería haberme ido del Corte Inglés directamente a Consumo para que les aprieten las tuercas. Si en las tiendas hay stock que nos las den de ahí y que luego Sony las recoja de esos centros y las repare o hagan lo que les de la puta gana. Por qué nos tenemos que molestar nosotros en embalarlas. La próxima vez que se me joda la meteré en una caja no original como dicen ellos pero le pienso poner un puto cartel bien grande que ponga "PS3 JODIDA. BLURAY JODIDO." para que lo vea todo el mundo.

Un saludo a todos.
yo tb me compre la 360 mientras tenia la ps3 en el sat y la verdad estoy contentisimo,por otra parte decir que los del sat son inutiles hasta para lo bueno,mande mi ps3 el 9 de abril y la recibi un 7 de mayo,la verdad dentro elos plazos,pero ATENCIONllamo el 5 de mayo y me dicen que las dos semanas no me las quita nadie ,y despues por la tarde de ese mismo dia 5 llamo y me dicen que del 9 al 15 de mayo y por ultimo a las 11 d ela mañana del dia 7 de mayo pegan en mi casa y es chronoexpress con mi consolas ,solo dos dias despues de aquella llamada ,son inutiles paratodo.
 
Unido
mayo 21, 2008
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mas madera

Buenas camaradas de penurias,soy osasuna.Llevo leyendo el foro desde hace unos meses,pero hasta hoy,no me habia decidido a registrarme.Os cuento my experiencia:Era una tarde lluviosa del mes de enero del 2008,yo inocentemente,disfrutaba de mi ps3,comprada el 25 de mayo del año anterior.En un momento,la play se paro y ahi empezaron mis problemas.La play,continuaba funcionando,pero con problemas,habia juegos que tardaba en reconocerlos ,los metia y sacaba,y a mala hostia al final funcionaba,a veces a la 1 y otras veces despues 20 minutos de juramentos varios,y numerosas intentonas.Asi que me decidi a llamar a stock 1,ese fue mi primer error.Llame un 14 de febrero,me dieron numero (como en la puta carniceria) y me dijeron que se la enviara.(la play2 me la llegaron a cambiar hasta 5 veces,nunca me cobro sonny nada).Al dia siguiente llamo a seur y la recogen.(en el sat me digeron que en 15 a 30 dias laborables la tenia de vuelta).Cual es mi primera sorpresa,al enterarme que la play tiene fecha de entrada en stock 1 del 29 de febrero,sobrao(acaso en seur se a puesto de moda repartir en burro?mas ecologuico es,pero me cago en diox).Bueno,pasados los 20 primeros dias,me decido a llamar a stock1 y me coje un puto borde,le cuento mi situaccion y me dice que desde enero tienen problemas de stock y que la fabrica de asia a tenido que abrir de nuevo,devido a la gran avalancha de pedidos.me dice que en 15 dias mas posiblemente la reciban.Despues de esto he llamado innumerables veces,la ultima hace 25 minutos.Un chico muy educado de stock 1(sera de los pocos,solo en 2 ocasiones me han tratado correctamente),me ha comentado que los pedidos estan parados en la fecha del 25 de febrero,y que estan pendientes del envio(les hacen llegar un pedido al mes,sobrao me parece),que posiblemente,este mes ya pueda disfrutar de mi play3,aunque sin fecha confirmada,osea que estoy igual que al principio,de muy mala hostia y con los dientes largos,por no poder catar el gta4.Yo ya les puse una denuncia en mi ciudad que la tramito la camara de comercio,me dijeron que era como darme,de hostiaas contra una pared,y que lo unicoque podria conseguir seria ascender unos puestos en la lista de espera,pero ni eso.La palabra que sentimos todos los usuarios perjudicados,es impotencia y rabia.La primera porque estamos indefensos ante estas multinacionales,que se amparan en sub,sub-contratas,y asi paran su mierda,...y la segunda rabia ya que no tenemos a nadie delante a quien poder reclamar,en fin una tomadura de pelo.Lo que recomiendo como ex-usuario de play3 es que si podeis piratear,robar,o hacer todo lo posible para joder a sonny,hacerlo,y la segunda en que menuda mierda de avances en las plataformas portatiles,amigos recuperar el concepto de juego en el pc,no es lo mismo pero con un buen ordenata te ries del miedo,y actualmente,casi sale igual de precio que esta tostadora que hemos adquirido.Sin mas me despido,un saludo y MUERTE A PLAY STATION,...STOCK1 SOIS LAS MARIONETAS DE ESTA FARSA DE PLAY,COMPLICES POR OMISION...
PD:MI NEGRITA ERA DE 60G
 
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mayo 11, 2007
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zGz
bueno chicos, me dispongo a poner una denuncia a Sony en la oficina del consumidor aqui en zaragoza.

voy a ponerla en persona, creo que será mas eficaz que por mail, ó por telefono.

cuando vuelva, os cuento.


EDITO:

No há habido mucha suerte, ya que hé llegado justo cuando cerraban.

aún así, me han atendido.

un currante, me há preguntado:

- ¿que querias?

-- hola, venia por un tema en relación con la garantia de sony con PlayStation 3

casi sin acabar la frase, me dice:

- tienes 2 años de garantia. no pagues nada de 250 euros ni portes, ni nada. unicamente, pon tu denuncia aqui.

y yá, bueno pues como cerraban, me há dado la dirección de la oficina principal del consumidor, aqui en zaragoza. y me há dicho que o bien, valla a la dirección que me há dado, ó que vuelva mañana más temprano a esa misma sucursal de atención al consumidor.

me há pedido los siguientes papeles:

Documento Nacional de Identidad. original y fotocopia

ticket de compra de tu PS3. original y fotocopia

ticket/resguardo del paquete recogido por seur*(otros) original y fotocopia


y... ya está. denúncia puesta.


me há dicho el currante, que yo no era el primero que me pasaba esto. y me há animado a que si a algún amigo mio le pasára, que hiciera lo mismo, que lo denunciara a ellos, oficina del consumidor.

yo tambien os animo a que denuncieis. te quedas bastánte más relajao hablando con alguien que trabaja defendiendo tus derechos como consumidor.
cuantas mas sean las denuncias, mas ruido se hace.

PD: mi ps3 es de 60 gigas, cuando llamé al sat, me dijeron que como minimo, tenia que esperar 2 meses, y maximo 3.

2 ó 3 meses, parecen pocos, pero son 60 ú 90 dias sin disfrutar de un aparato por el que pagué 600 €.. incluso hay quien lleva 110 dias, que los hay, aúnque no en este foro. por ahí, no paso..

PD2: recuerdo que las denuncias se interponen a Sony, no al Sat. se ponen a Sony por la calidad de su Sat (servicio asistencia tecnica)


Saludos
 
Última edición:
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marzo 16, 2008
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muy bueno el video. mi ps3 de 60 gb lleva desde el 24 de marzo en el sat son unos incopetentes. sony solo vende humo dician que hera la mejor que tenia muchos menos errores que la xbox y aora se rompre mas la play 3 y te tratan peor en el sat. porque almenos en xbox si se rompe te recompensasn aqui no te dan de ni una carta que ponga perdone las molestias. Para mi la mejor consola de sony la ps2 y la psp son las mas fiables porque la ps3 no tiene fiabilidad

PD: yo no confio ya sony
:hola:
 
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julio 19, 2007
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Pues parece que a todos nos dicen lo mismo, tal vez esta semana sea la buena y nos las envien de una vez, yo me quede a un dia de que me la enviaran, se an quedado en el dia 25 y la mia es del 26!! jeje.

Haber si puede ser de una vez.

1saludo y posteare en cuanto me llegue.
 
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enero 1, 2008
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muy bueno el video. mi ps3 de 60 gb lleva desde el 24 de marzo en el sat son unos incopetentes. sony solo vende humo dician que hera la mejor que tenia muchos menos errores que la xbox y aora se rompre mas la play 3 y te tratan peor en el sat. porque almenos en xbox si se rompe te recompensasn aqui no te dan de ni una carta que ponga perdone las molestias. Para mi la mejor consola de sony la ps2 y la psp son las mas fiables porque la ps3 no tiene fiabilidad

PD: yo no confio ya sony
:hola:
Bueno, el tema de los pixeles defectuosos "de serie" en la PSP tenía tela. Pero salvando eso yo estoy muy contento. :)
 
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abril 17, 2008
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cadiz
la mia de 40 gb se llevo un mes en l sat, de esto hace ya un mes y de momento toko madera me va bien,apoyare cualquier tipo de protesta
 

juande

killo_
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febrero 18, 2008
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la mia de 40 gb se llevo un mes en l sat, de esto hace ya un mes y de momento toko madera me va bien,apoyare cualquier tipo de protesta
si tenemos suerte esta semana no la traen tal y como me dijo la del sat si no habra que esperar 1 o dos semanas,de dos semana n pasan nuestras play3
llame antes de ayer aver si hoy llama alguien a los del sat pa ver que es lo que dicen:hola::hola:
 
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