Problemas con PS3, SAT y problemas de lector.

[diegogo]

Hola.

Solo quería poner mi situación como ejemplo, ya que últimamente, desde que tengo mi PS3 en el Sat, leo este foro continuamente en busca de información que me sea útil. Así espero que la miá pueda serlo para otro compañero.

Mi consola es de 60 Gygas, la compre el día del lanzamiento, Marzo de 2007. Se me murió el lector, más que la lente yo creo que fue el motor que la hace girar. El caso es que llame al Sat y no hubo problema. En ningún momento me dijeron nada de la garantía de 1 o 2 años, simplemente que la mandara. Solo me hicieron saber que al recibirla en casa me cobrarían diez euros por pago de un seguro..y como eran 10 euros acepte sin más aunque sabía que era ilegal.

El caso es que la mandé el 17 de Diciembre de 2008; A los tres días me llego un mensaje que de que la habían recibido y se disponían a solucionar el problema.

Y desde ese día espero, aunque tampoco pasó mucho, y más teniendo en cuenta que estuvieron las Navidades de por medio.

Muchas gracias chicos por contar vuestros problemas, a veces animan y otras desaniman, pero siempre ayudan.

Un saludo

 

[max_gera]

A mi ya me fallo el lector snif......
y ni con garantia se arregla
porque sony ya no quiere saber
nada y era la de 60gb

 

[fonsi_89]

Buenas siempre he visto que cuando llamais al SAT os dicen quer por 250euros os dan una ps3 pero nose si el SAT que estoy diciendo es el que decis aqui os dejo los datos
http://www.sat-center.com/reparar_consola_ps2_ps3_xbox_wii_psp_xbox360.htm
Reparación básica PS3
incluye cualquier avería, ajuste y reinstalación.. 120€
Calibración lente o ajuste de lectura PS3
incluye cualquier ajuste, calibración, limpieza o
engrasado de la lente
45€
Cambio lector BlueRay PS3
incluye el cambio de lector de ps3, cuando la consola tiene dificultad de lectura o no lee nada
90€
Tel contacto 902 627 136

Gracias

 

[ToRHKiD]

Davids, eso de la Documentación legal de las garantías, (post principal) que pone imprimir y mandar, es por si no encuentras la garantia o que es entonces...XD

¿ Alguien me lo puede solucionar ?

 

[nOéL zGz]

eso de la Documentación legal de las garantías, (post principal) que pone imprimir y mandar, es por si no encuentras la garantia o que es entonces... ¿ Alguien me lo puede solucionar ?

el tema de la documentacion legal, son documentos con fragmentos sacados de las leyes en los que se explica e informa del uso que le puedes hacer a la garantia de tu consola.
bajo ningun concepto equivale esto a tu ticket de compra.


Saludos

 

[bertosexy]

Bueno zagales, os voy a contar mi experiencia con el SAT. Envio la PS3 (60 Gb) mas o menos el dia 20 de diciembre. Hasta el dia 29 no recibo el mensaje de que han recibido mi producto a reparar.
Pasan fiestas y supongo que tardarán poco en enviarme el maravilloso mensaje de "En 24/48 h. se le entregará en su domicilio su producto reparado". Pero mis suposiciones son erroneas. Ayer, decido llamar al SAT, y tras 5 minutos de espera (me tengo que llamara afortunado por eso) puedo preguntar por mi PS3.
Me toman los datos y me ponen de nuevo en espera, tras unos 5 minutos mas (ya llevamos 10) me atienden y me pregunta que cuando habia enviado mi PS3 y les digo que sobre el 20 de diciembre. Me responde diciendo que desde finales de año se han quedado sin stock de 60 Gb.(supongo que por eso se llaman Stock Uno) y que en principio se lo reponen a finales de mes como muy tarde y, como no que me van a decir, que mi consola será de las primeras en ser enviadas.
Tras cagarme, mucho, internamente en el SAT le pregunto por mi Resistance 2 que se quedo dentro de la consola. Primero me pregunta que si a la hora de llamara para enviar la consola lo dije y me abrieron una incidencia (se ve que si no lo haces puedes irte despidiendo del juego) y entonces luego me dice que 45 dias depues de que me llegue la consola (bufff....) mas o menos, me llegara el juego, ya que mi PS3 será enviada a .....(no me acuerdo que pais me dijo, pero era del norte de Europa) para arreglarla y allí es donde sacarán el juego. Entonces desde allí lo envian a Madrid y estos a mi.
Espero que tarden poco ya que tengo desde navidad el FallOut 3 por empezar, el headset de Sony por estrenar y muchas ganas de viciar.

Seguiré informando.

 

[Maloy]

Bueno zagales, os voy a contar mi experiencia con el SAT. Envio la PS3 (60 Gb) mas o menos el dia 20 de diciembre. Hasta el dia 29 no recibo el mensaje de que han recibido mi producto a reparar.
Pasan fiestas y supongo que tardarán poco en enviarme el maravilloso mensaje de "En 24/48 h. se le entregará en su domicilio su producto reparado". Pero mis suposiciones son erroneas. Ayer, decido llamar al SAT, y tras 5 minutos de espera (me tengo que llamara afortunado por eso) puedo preguntar por mi PS3.
Me toman los datos y me ponen de nuevo en espera, tras unos 5 minutos mas (ya llevamos 10) me atienden y me pregunta que cuando habia enviado mi PS3 y les digo que sobre el 20 de diciembre. Me responde diciendo que desde finales de año se han quedado sin stock de 60 Gb.(supongo que por eso se llaman Stock Uno) y que en principio se lo reponen a finales de mes como muy tarde y, como no que me van a decir, que mi consola será de las primeras en ser enviadas.
Tras cagarme, mucho, internamente en el SAT le pregunto por mi Resistance 2 que se quedo dentro de la consola. Primero me pregunta que si a la hora de llamara para enviar la consola lo dije y me abrieron una incidencia (se ve que si no lo haces puedes irte despidiendo del juego) y entonces luego me dice que 45 dias depues de que me llegue la consola (bufff....) mas o menos, me llegara el juego, ya que mi PS3 será enviada a .....(no me acuerdo que pais me dijo, pero era del norte de Europa) para arreglarla y allí es donde sacarán el juego. Entonces desde allí lo envian a Madrid y estos a mi.
Espero que tarden poco ya que tengo desde navidad el FallOut 3 por empezar, el headset de Sony por estrenar y muchas ganas de viciar.

Seguiré informando.

Joder tio, gracias a ti me he acordado de que me habia dejado el PoP dentro de la ps3:buf:, que ya estaba envalada y todo esperando a SEUR, me salvaste!!!XD

Saludos

 

[SuMuS]

Entonces no tienen stock de ps3 de 60 Gb ?, puff a saber cuanto tengo que esperar.

 

[NEOZERO]

hola,ami tambien se me estropeo la play y estuve esperando 2 meses para tenerla de nuevo.de esto hace exactamente 1 año.hace tiempo que no entro por este hilo y me gustaria saber cuanto tardan en venir las de 60 gigas hoy dia.es que me he llevado un par de sustillos por cuelgues con el fallout3 y estoy con la mosca detras de la oreja...

 

[SuMuS]

Ami me gustaria saber cuanto tarda mas o menos, por que como tarde mas de 2 meses, estoy por comprarme otra.. que tengo que probar los juegos de reyes

 

[Strupar]

hola! ayer me compre la ps3 y he estado jugando sin problemas hasta la hora de comer de hoy, he apagado la play correctamente y ahora he ido a encederla y no le llega señal a la tv (lo tengo por hdmi) aunque tambien lo he probado por av. la play enciende. que puede fallar?? os agradeceria que me ayudarais.

gracias


edito:

buscando por otros foros he leido que a mas gente le ha pasado lo mismo y siempre con un televisor Samsung HD, que mala suerte tengo coño! por lo visto dicen que fallan de vez en cuando y sin ton ni son y que es culpa del televisor. una solucion que dan es apagar tele y ps3 y volver a encenderlo , no lo se si funciona asi que ahora probare y os cuento.


bueno pues he probado apagando el tv y la ps3 y al encender de nuevo ni rastro del problema, ojala todo sea apagar!

 

[rauleno79]

ps3 60g enviada 16 de dicienbre (es la cuarta que me mandan en casi dos años). la he recibido hoy dia 16,un mes justo.no esta mal la ultima me tardo tres meses. PUTA SONY el disco entra girando y venia con la 2.52

 

[diegogo]

... luego me dice que 45 dias depues de que me llegue la consola (bufff....) mas o menos, me llegara el juego, ya que mi PS3 será enviada a .....(no me acuerdo que pais me dijo, pero era del norte de Europa) para arreglarla y allí es donde sacarán el juego. Entonces desde allí lo envian a Madrid y estos a mi.
Espero que tarden poco ya que tengo desde navidad el FallOut 3 por empezar, el headset de Sony por estrenar y muchas ganas de viciar.

Seguiré informando.

Pues eso es lo que parece que hacen. Cuando reciben consolas averíadas las mandas a la central europea donde las reparan, y las que les van llegando desde ese lugar las distribuyen a los usuarios aleatoriamente. Es una cadena, lo malo es que siempre te vuelve a caer una consola defectuosa que puede estar hasta mal reparada. Por eso, los que prueban Sat suelen repetir.

Es desagradable también, la no uniformidad en el trato: a unos les dicen que se ha cumplido la garantía, a otros que no hay stocks, a otros se la mandan en una semana, a unos mensajitos y a otros no. Es increible, que verguenza. Deberíamos denunciar en bloque, se les caía el pelo

Un saludo

 

[dj_reno]

Yo sigo esperando que me llegue la tercera, pero si veo que esta se jodiera, ya me voy a poner manos a la obra para que terminen pagandome la pasta. Los tramites que hagan falta, y asi comprarme la de 80gb. A alguien de 80gb también se os ha jodido?

 

[dosa]

a alguien si que lei que se le jodio. pero parece que es la que menos se jode...

 

[cebis]

pues ami despues de mes y medio sigoi sin mi ps3 , hjace 2 semanas me mandaron el mensajede ke habian recibdio la ps3 , mi pregunta es, los ke reparan ps3 son mancos? x ke no se vamos ademas el tio me dijo ke acababan de llegar las ps3 este lunes , x ke no las mandan , yo la mande y al dia siguiente estaba alli x ke ellos no? espero ke cuando me manden el mensaje de 48 sea verdad x ke madre mia lo ke tardan , hay gente ke en 2 semanas la tienes y yo desde el 11 de diciembre aki muerto de asco.

 

[pepinin]

buenas queridos y sufridores compañeros.mirad mi caso es este,creo q la he cagadp leyendo lo q leo al mandarla al sat.resulta q mi ps3 es de 40 gb y me empezo a dar fallos de lector solo a veces,unas 8 veces en un mes q metia el juego y no lo leia y tras intentar con varios juegos a lo mejor al cabo de unos intentos lo leia.pero ademas jugando al nba 2k9 se me kedaba pillada.
el caso es q me la compre justo hace un año y pense que si la mandaba ahora no se me acababa la garantia y es q no se si me he precipitado al mandarla.
tengo varias preguntas:

cuanto tarda la de 40?
me la cambian por una nueva o arreglada?
la garantia la prolongan mas?
me dan una de 40 o si no hay me dan otra?

gracias a todos de antemano y perdonad por daros la brasa con mi historia pero es q estoy acojonao xq valen una pasta como pa q nos tomen el pelo de esta manera.

por cierto tiene que haber alguna forma de hacer pagar a estos delincuentes recogiendo firmas o lo que sea para denunciarlos porque de verdad que me parece una autentica verguenza y un robo.

de nuevo gracias de antemano y saludos

 

[nOéL zGz]

buenas queridos y sufridores compañeros.mirad mi caso es este,creo q la he cagadp leyendo lo q leo al mandarla al sat.resulta q mi ps3 es de 40 gb y me empezo a dar fallos de lector solo a veces,unas 8 veces en un mes q metia el juego y no lo leia y tras intentar con varios juegos a lo mejor al cabo de unos intentos lo leia.pero ademas jugando al nba 2k9 se me kedaba pillada.
el caso es q me la compre justo hace un año y pense que si la mandaba ahora no se me acababa la garantia y es q no se si me he precipitado al mandarla.
tengo varias preguntas:

cuanto tarda la de 40?
me la cambian por una nueva o arreglada?
la garantia la prolongan mas?
me dan una de 40 o si no hay me dan otra?

gracias a todos de antemano y perdonad por daros la brasa con mi historia pero es q estoy acojonao xq valen una pasta como pa q nos tomen el pelo de esta manera.

por cierto tiene que haber alguna forma de hacer pagar a estos delincuentes recogiendo firmas o lo que sea para denunciarlos porque de verdad que me parece una autentica verguenza y un robo.

de nuevo gracias de antemano y saludos

hola pepinin.


a ver..
Si mandas una consola de 40 gigas, te mandan otra de 40 gigas.
¿nueva o arreglada? se supone que son nuevas. por ley, así debia ser.
El tiempo que tardan en mandarte la consola nueva, ronda entre 1 y 3 meses.
Y la garantia, el Sat te da 3 meses de garantia cuando te devuelven tu consola.

Saludos

 

[maaa]

tengo la play3 de 160gb y puse un juego de la dos no se ve pq? tengo que hacer algo?

 

[nOéL zGz]

tengo la play3 de 160gb y puse un juego de la dos no se ve pq? tengo que hacer algo?

Hola maaa.

La unica PlayStation 3 que puede leer juegos de Ps1 y Ps2 es la de 60 gigas.
existen algunas excepciones de juegos como Singstar que funcionan en todas las Ps3.

PD: veo que es tu primer post, bienvenido.


Saludos