Problemas con la asistencia telefónica oficial de sony

Unido
diciembre 26, 2008
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Mis problemas comenzaron cuando me cambie el router de cable a wi-fi . Teniendo Nat 2, pasé a tener Nat 3, con lo que no podía jugar online con mis amigos a determinados juegos.

Después de ponerme en contacto con ya.com, que me atendieron enseguida me comentaron que sólo tenía que abrir unos puertos de la PS3.

He hecho más de 5 llamadas, al servicio oficial de asistencia al cliente, pagando , y dirigiendome a la tecla 3 de problemas o ayudas en juegos online, el teléfono después de un tiempo se queda colgado y a paaaaaaagar, pues te dejan más colgado, que un mono en la selva, no contestan.

Cansado marque el número 2 que es problemas técnicos y siguen remitiendome al 3 problemas con los juegos.

Pido ayuda, cómo puedo cambiar de nat 3 a nat 2, cosa que disfrutaba hasta ahora y cómo puede ser que una casa seria y competente, eso creo, nos tomen en pelo, en decir que tienen un servicio que en realidad no tienen y se dedican a cobrarte pelas, por escuchas el más absoluto silencio durante tiempo ilimitado.
 
Unido
febrero 18, 2009
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a mi se m rompio la play y llame mas de 40 veces y no consegui nunca hablar con nadie, intentalo via mail
 
Unido
septiembre 7, 2007
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otra opcion es activar en el router y en la ps3 la opcion de upnp, en teoria abre los puertos que necesites en cada momento sin falta de especificarlos.
 
Unido
enero 10, 2008
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Llama por la mañana a eso de las 9.10 - 9.15, ya veras como tienes mas suerte, yo estaba como tu y llame a esa hora de la mañana y ale.. a la primera y no me pasaron ni con la musica.
 
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