Lo primero que tienes que hacer es mirar lo de los microfiltros, tienen que estar en telefono, fax, etc.( que sepas que telefonica recomienda que tu instalacion no tenga mas de 3 telefonos conectados en tu casa, podrian producirse cortes), cuando tengas los microfiltros colocados, el router va directro sin microfiltro, pruebas a ver si se corta cuando te llaman o descuelgas el telefono, tienes que mirar que el router pierde sincronismo, esto lo veras en que la luz de adsl se apaga o dependiendo del router que tengas pasa la luz de adsl de color naranja a verde o se apaga la luz de ppp. Si te pasa esto tienes que llamar a telefonica para que se pase un tecnico por tu domicilio y que te cambien el pcr que hay a la entrada del telefono de tu casa por un ptr.
Un saludo