Buenas, tengo un problema y es con el tema de los pedidos que se hacen al registrar los juegos y vas acumulando puntos, nose si alguien ah pedido algo alguna vez con los puntos, pero bien mi problema es que ayer me llego una litografia de god eater que pedi por el valor de 5000 puntos, pues bien el problema es que ah tardado 2 meses en llegarme y para mi sorpresa al abrirlo no era la litografia que pedi, mi duda es, se puede reclamar en algun sitio? Vamos me parece fatal que con lo que cuesta conseguir puntos y encima que piden bastantes me envien una cosa que no eh pedido y encima la imagen no me gusta......
Saludos
Saludos