Hola compañeros...Voy a explicar mi problema con un servicio que e contratao con movistar para saber,si lo habeis contratado alguno o si teneis el mismo problema..ahi va...
Pues resulta que yo soy muy asiduo de utilizar el mvl para enviar sms..y hara cosa de 2 meses,movistar me envio una oferta de que si contrataba internet para el movil(unos 15 euros al mes de tarifa plana) me regalaban 500 sms gratis al mes a otros movistar..Lo cual yo acepte,ya que es lo que yo consumo en mensajes al mes,mas o menos,y encima tendria tarifa plana en mi telefono en internet.....Pues cual a sido mi sorpresa que en estos 2 ultimos meses la oferta de regalo de mensajes,no me la han echo efectiva..Ya el mes pasado reclame,y me dijeron que en 10 dias estaria todo solucionado..Pues nada este mes que entra me han echo lo mismo,y me lo han vuelto a cobrar...Ya les e llamao mil veces,y no me dan solución,Y para colmo cada vez que llamo parece como si ellos mismo no conocieran ni sus ofertas.......
*Ayuda..soluciones..gente con el mismo problema
Pues resulta que yo soy muy asiduo de utilizar el mvl para enviar sms..y hara cosa de 2 meses,movistar me envio una oferta de que si contrataba internet para el movil(unos 15 euros al mes de tarifa plana) me regalaban 500 sms gratis al mes a otros movistar..Lo cual yo acepte,ya que es lo que yo consumo en mensajes al mes,mas o menos,y encima tendria tarifa plana en mi telefono en internet.....Pues cual a sido mi sorpresa que en estos 2 ultimos meses la oferta de regalo de mensajes,no me la han echo efectiva..Ya el mes pasado reclame,y me dijeron que en 10 dias estaria todo solucionado..Pues nada este mes que entra me han echo lo mismo,y me lo han vuelto a cobrar...Ya les e llamao mil veces,y no me dan solución,Y para colmo cada vez que llamo parece como si ellos mismo no conocieran ni sus ofertas.......
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