JOSAFATDEMEXICO
JOSAFATDEMEXICO
Hola que tal muy buenas tardes!!!
Auuuxilio!!!!! tengo un problema que en mas de 100 descargas de canciones nunca lo viví pero hoy estoy sufriendo :douh: ayer por la noche compre el pack 1 de Jonh Lennon junto con el de Robbie Williams pero lamentablemente este ultimo no me lo descargo, sin embargo si me cargo el dinero de mi monedero y no están las canciones de hecho no se ve la clásica palomita cuando ya haz comprado un producto de la store, me voy al historial de compras de la Singstore y no viene en la sección de paquetes de canciones pero me voy a administración de cuentas en la opción de administración de transacciones y en el apartado de historial de transacciones si tengo la compra del producto incluso me arroja un numero de transacción (373915XXXX) pero no tengo ni los fondos ni las preciadas canciones que puedo hacer?
Donde puedo realizar la aclaración o recuperación ya sea de las canciones o bien de los fondos?
Me despido agradeciendo toda asesoría y pronta respuesta deseándoles un excelente día de game!!!!!
Auuuxilio!!!!! tengo un problema que en mas de 100 descargas de canciones nunca lo viví pero hoy estoy sufriendo :douh: ayer por la noche compre el pack 1 de Jonh Lennon junto con el de Robbie Williams pero lamentablemente este ultimo no me lo descargo, sin embargo si me cargo el dinero de mi monedero y no están las canciones de hecho no se ve la clásica palomita cuando ya haz comprado un producto de la store, me voy al historial de compras de la Singstore y no viene en la sección de paquetes de canciones pero me voy a administración de cuentas en la opción de administración de transacciones y en el apartado de historial de transacciones si tengo la compra del producto incluso me arroja un numero de transacción (373915XXXX) pero no tengo ni los fondos ni las preciadas canciones que puedo hacer?
Donde puedo realizar la aclaración o recuperación ya sea de las canciones o bien de los fondos?
Me despido agradeciendo toda asesoría y pronta respuesta deseándoles un excelente día de game!!!!!
