Desde hace meses los usuarios de Xbox 360 se encuentran con un nuevo error de hardware, es diferente al ya conocido como "Las 3 luces rojas", este se caracteriza por ser un pantallazo que nos da un error conocido como E74.
Con este error no veremos aparecer las 3 luces rojas pero nuestra consola quedará inutilizada de igual manera, por lo que Microsoft ha tomado la decisión de alargar otro año la garantía, al igual que hizo con el error ya mencionado, así ahora gozamos de 3 años de garantía.
Las palabras de la compañía fueron: "Mientas la mayoría de los poseedores de una Xbox 360 continúan teniendo una gran experiencia con su consola, hemos sido advertidos de que un pequeño porcentaje de consumidores han detectado un error por el cual aparecía un código de "E74" en sus pantallas. Después de investigar el asunto, hemos detectado que el error E74 puede indicar un error general de hardware asociado con las tres luces rojas. Como resultado de esta investigación hemos decido extender la garantía adicional de tres años a aquellas consolas que presentan este tipo de error".
Además Microsoft procederá a reembolsar el dinero a los usuarios que mandaron sus consolas al SAT por este tipo de error en el plazo de 4 a 12 semanas.
Esta claro que los errores de la consola son evidentes y la convierte en una de las consolas con mas problemas de la historia de este mundillo, esto hace que el usuario sienta que antes o después su consola acabará en el servicio técnico.
Lo que también es cierto es que la compañía reacciona e intenta solventar los problemas de la mejor forma posible.
Con este error no veremos aparecer las 3 luces rojas pero nuestra consola quedará inutilizada de igual manera, por lo que Microsoft ha tomado la decisión de alargar otro año la garantía, al igual que hizo con el error ya mencionado, así ahora gozamos de 3 años de garantía.
Las palabras de la compañía fueron: "Mientas la mayoría de los poseedores de una Xbox 360 continúan teniendo una gran experiencia con su consola, hemos sido advertidos de que un pequeño porcentaje de consumidores han detectado un error por el cual aparecía un código de "E74" en sus pantallas. Después de investigar el asunto, hemos detectado que el error E74 puede indicar un error general de hardware asociado con las tres luces rojas. Como resultado de esta investigación hemos decido extender la garantía adicional de tres años a aquellas consolas que presentan este tipo de error".
Además Microsoft procederá a reembolsar el dinero a los usuarios que mandaron sus consolas al SAT por este tipo de error en el plazo de 4 a 12 semanas.
Esta claro que los errores de la consola son evidentes y la convierte en una de las consolas con mas problemas de la historia de este mundillo, esto hace que el usuario sienta que antes o después su consola acabará en el servicio técnico.
Lo que también es cierto es que la compañía reacciona e intenta solventar los problemas de la mejor forma posible.