"Si su Identificación actual de la Sesión no es una dirección de correo electrónico válida, debido a la naturaleza sensible de esta petición, para asistirle con la recuperación de su cuenta de Sony Entertainment Network (SEN), le pido que usted contacte nuestra línea de servicios de consumidor al número de teléfono, 5002-9819 o 01800-759-7669, y que nos provea la información siguiente:
- El país donde usted vive:
- Si su identificación actual del Sign-In no es una dirección de correo electrónico válida, favor de proveernos una dirección de correo electrónico válida (que no se esté utilizando actualmente con ninguna otra cuenta del SEN) de modo que podamos actualizar su identificación del Sign-In. Una vez que actualizamos su identificación del Sign-In, le enviaremos un mensaje por correo electrónico para reajustar su contraseña en su PC.
- El Numero de Serie del sistema PlayStation"
Eso es parte del mensaje que me respondieron, no se si te sean de utilidad los numeros por que los numeros que me dieron son de Mexico y despues de llamar a ellos me contactaron a Sony de Estados Unidos para que me restablecieran la cuenta, talvez dandoles mas informacion a los del SAT de tu pais puedas recuperar tu cuenta
Este es otro numero que me dieron pero no use "1-800-345-7669"