Pues tío si está fuera de garantía esque te pueden hacer lo que quieran y te pueden pedir lo que quieran, es lo que tiene perder la garantía... aunque yo solo he tenido una experiencia con el SAT que fue cuando les llamé y les dije que la PS3 de mi hermano había hecho un ruido fortísimo a causa de que los ventiladores iban a tope y luego la PS3 se apagó automáticamente y se quedó un led rojo parpadeando, y se les ocurre decirme que la envíe y que ya la miran, cuando resulta que todo se arregló apagándola directamente de atrás :douh::douh: anda que si la llega a enviar mi hermano...se queda sin play 2 o 3 meses por una chorrada y por culpa de que el que cogió el teléfono no se complicó la vida y dijo la solución más fácil...madre mía