Dualsock 4 con defectos de fabrica, ¿Garantía?

raqdancar

raqdancar
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julio 15, 2011
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Hola, antes de todo perdonar por si aquí no es donde va este tema, pero todavía no domino las categorías del foro.

Me gustaría saber cuanto tiempo cubre la garantía de los mandos de SONY en este caso los de ps4 el famoso Dualshock4, cuando todavía sin un año de uso ya empieza a dar problemas, véase en forma de :r1: que se atasca o en forma de el joystick izquierdo todo pelado.

Quería saber vuestras opiniones y casos, a ver si soy el único que le pasa... Lo del :r1: no tiene tanta importancia, ya que no es algo común es solo aveces que le cuesta salir de la casilla, pero lo del joystick me parece muy raro que yo que soy una persona que cuida de las cosas y no las usa de manera irresponsable ya se haya jodido tanto la goma que protege el joystick.

¿Alguien sabe hasta cuando cubre la garantía Sony? y en ese caso que hay que hacer para reclamarla.

Saludos!
 

DraZiK

DraZiKiTo
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marzo 2, 2012
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Llama a SONY a ver que te dicen...

Dudo mucho que te lo descambien, pero bueno, por probar no pasa nada.
 

ziyhzu

ZiyhzuV2
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Hola, antes de todo perdonar por si aquí no es donde va este tema, pero todavía no domino las categorías del foro.

Me gustaría saber cuanto tiempo cubre la garantía de los mandos de SONY en este caso los de ps4 el famoso Dualshock4, cuando todavía sin un año de uso ya empieza a dar problemas, véase en forma de :r1: que se atasca o en forma de el joystick izquierdo todo pelado.

Quería saber vuestras opiniones y casos, a ver si soy el único que le pasa... Lo del :r1: no tiene tanta importancia, ya que no es algo común es solo aveces que le cuesta salir de la casilla, pero lo del joystick me parece muy raro que yo que soy una persona que cuida de las cosas y no las usa de manera irresponsable ya se haya jodido tanto la goma que protege el joystick.

¿Alguien sabe hasta cuando cubre la garantía Sony? y en ese caso que hay que hacer para reclamarla.

Saludos!
Si lo que te preocupa es el desgaste de los joystick, te puedo confirmar que no eres al unico que le pasa. A decir verdad he escuchado de gente que a las pocas semanas de tener su PS4 ya empezaban a notar el exagerado desgaste de la goma de los joystick. Por lo que se ve es un problema comun en la mayoria de los mandos, Sony ha querido ahorrarse un dinero en materiales y este es el resultado.
 

JoseLuis

El señor de los forillos
TheQuartz
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marzo 24, 2006
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Si lo que te preocupa es el desgaste de los joystick, te puedo confirmar que no eres al unico que le pasa. A decir verdad he escuchado de gente que a las pocas semanas de tener su PS4 ya empezaban a notar el exagerado desgaste de la goma de los joystick. Por lo que se ve es un problema comun en la mayoria de los mandos, Sony ha querido ahorrarse un dinero en materiales y este es el resultado.
A mi se me desgasto tambien el joystick a las pocas semanas. Podeis ver un ejemplo aqui:

 

ziyhzu

ZiyhzuV2
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A mi se me desgasto tambien el joystick a las pocas semanas. Podeis ver un ejemplo aqui:

Tu que has tenido el problema de los joystick personalmente, ¿sabes si existe algun tipo de protector o algo que se les pueda poner para que no se desgasten tan rapido? Algo asi como las fundas que se le ponen al mando a distancia de la TV o la funda del movil.
 

DraZiK

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Tu que has tenido el problema de los joystick personalmente, ¿sabes si existe algun tipo de protector o algo que se les pueda poner para que no se desgasten tan rapido? Algo asi como las fundas que se le ponen al mando a distancia de la TV o la funda del movil.
http://www.ebay.es/itm/Pairs-Tapas-Joystick-Para-Sony-PlayStation-4-PS4-Game-Mando-Tecla-Cap-Controller-/181378102746?pt=ES_Videojuegos&var&hash=item2a3afa35da&_uhb=1

Aquí tienes compañero! :hola:
 

JoseLuis

El señor de los forillos
TheQuartz
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Muy parecido es mi desgaste!! Es así en el lateral, que triste que hayan durado tan poco me alegro saber que no soy el único que le ha pasado.
Le ha pasado a mucha gente, es algo que ya se ha comentado bastante. Tranquilo que no eres el unico
 

raqdancar

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Le ha pasado a mucha gente, es algo que ya se ha comentado bastante. Tranquilo que no eres el unico
Me quedo mucho mas tranquilo, y viendo que le ha pasado a tanta gente, no se puede hacer nada para que nos lo solucionen? Pagar tanto dinero por un mando que se va a gastar en tan poco tiempo....
 

MoNTyyyFTW

montyrap
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Me quedo mucho mas tranquilo, y viendo que le ha pasado a tanta gente, no se puede hacer nada para que nos lo solucionen? Pagar tanto dinero por un mando que se va a gastar en tan poco tiempo....
Te los cambian en teoría llamando al numero de Atención al Cliente de Playstation 902 102 102 Ami sin embargo me recogieron los dos mandos, se los llevaron para repararlos y me vinieron con un papel y bien envueltos como que ya estaban perfectamente reparados (estube esperando 3 semanas) ¿y cual fue mi sorpresa? que estaban conforme se los llevaron a si que compré unos recubre Joysticks en Miniiinthebox que los gastos de envío son gratis y están baratísimos
 

Rana Con Melena

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Me quedo mucho mas tranquilo, y viendo que le ha pasado a tanta gente, no se puede hacer nada para que nos lo solucionen? Pagar tanto dinero por un mando que se va a gastar en tan poco tiempo....
Si, de hecho como dicen le ha pasado a tanta gente que es un fallo comun y si te lo cambian, un amigo le paso lo mismo pero mas exagerado y le cambiaron los joystick (no el mando)

De todas formas... te han puesto un link de tapas (que las probé y solo molestan) por 1,59€ pero también tienes los recambios a los joystick a 0,75€ el par y a 2€ 6uds lamentablemente no me acuerdo de la página donde los vi porque como no me hacian falta.. pero me sorprendí que costase tan poco. Y sobre cambiarlos solo tienes que tirar hacia arriba como si no hubiese mañana y sale el joystick solo sin necesidad de abrir el mando (todo esto probado desde el mando de un amigo)

Sobre lo del R1 a mi no me ha pasado ni he escuchado nada... puede que sea un fallo puntual.
 

raqdancar

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Si, de hecho como dicen le ha pasado a tanta gente que es un fallo comun y si te lo cambian, un amigo le paso lo mismo pero mas exagerado y le cambiaron los joystick (no el mando)

De todas formas... te han puesto un link de tapas (que las probé y solo molestan) por 1,59€ pero también tienes los recambios a los joystick a 0,75€ el par y a 2€ 6uds lamentablemente no me acuerdo de la página donde los vi porque como no me hacian falta.. pero me sorprendí que costase tan poco. Y sobre cambiarlos solo tienes que tirar hacia arriba como si no hubiese mañana y sale el joystick solo sin necesidad de abrir el mando (todo esto probado desde el mando de un amigo)

Sobre lo del R1 a mi no me ha pasado ni he escuchado nada... puede que sea un fallo puntual.
Lo cierto es que lo del R1 ya no me pasa tanto, supongo que fue un dia tonto.

Gracias por recomendarme los recambios! Ya he tenido las tapitas esas y no me gusta su funcionamiento, ralentizan mucho el uso de los joysticks, me venían en un pack de protección de mandos.
Si consigues la web donde se compraban los recambios publicala por aquí, nos vendrá bien a mas de uno.

Te los cambian en teoría llamando al numero de Atención al Cliente de Playstation 902 102 102 Ami sin embargo me recogieron los dos mandos, se los llevaron para repararlos y me vinieron con un papel y bien envueltos como que ya estaban perfectamente reparados (estube esperando 3 semanas) ¿y cual fue mi sorpresa? que estaban conforme se los llevaron a si que compré unos recubre Joysticks en Miniiinthebox que los gastos de envío son gratis y están baratísimos
Joder pues vaya faena, como para fiarse de sony, 3 semanas para hacer nada.. llamaré a probar a ver que me dicen, te pidieron algún documento sobre la compra del mando? Ticket o algo?
 

Rana Con Melena

RanaConMelena
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Lo cierto es que lo del R1 ya no me pasa tanto, supongo que fue un dia tonto.

Gracias por recomendarme los recambios! Ya he tenido las tapitas esas y no me gusta su funcionamiento, ralentizan mucho el uso de los joysticks, me venían en un pack de protección de mandos.
Si consigues la web donde se compraban los recambios publicala por aquí, nos vendrá bien a mas de uno.



Joder pues vaya faena, como para fiarse de sony, 3 semanas para hacer nada.. llamaré a probar a ver que me dicen, te pidieron algún documento sobre la compra del mando? Ticket o algo?
Toma, en la página donde suelo comprar Stylus y fundas para moviles, tablets etc tienen estos por 1,29$ (96 cents) Aquí. Además en 4 colores disponibles. (gastos de envio gratis 100% recomendable)

Y mismamente en eBay he encontrado un pack de 4 unds por 1,22€ Aquí.
 

LIZENZIAO

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marzo 1, 2008
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Yo lo mejor que recomendaria son los protectores de los Joysticks,yo los tengo desde el principio de los PS3 y ahora los utilizo en PS4 y estoy encantado.
Ademas de protegerlos se agarran DPM.
 

afluque93

se_antonio
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junio 24, 2009
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A mi me ha pasado ya dos veces, con el mando que me venía de salida con la consola (mediamarkt), a finales de enero lo lleve a mediamarkt y ellos lo envían a sony y se encargan de todo, me lo cambiaron por uno nuevo a las dos semanas. Compré un segundo mando en game a finales de enero y esta semana ya se me ha rajado, lo he llevado y me lo han cambiado por uno nuevo inmediatamente. Los mismos empleados del game me decían que a ellos les ha pasado lo mismo con sus mandos de PS4, y uno de ellos me comentó lo de que el R1 se atasca también como defecto.
 

raqdancar

raqdancar
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Yo lo mejor que recomendaria son los protectores de los Joysticks,yo los tengo desde el principio de los PS3 y ahora los utilizo en PS4 y estoy encantado.
Ademas de protegerlos se agarran DPM.
Podrias poner un enlace para comprar esos protectores que tan bien te van?
Estos mismos servirian? http://www.xtralife.es/playstation-4/caps-silicona-analogue-sticks-mandos/15611#prettyPhoto

A mi me ha pasado ya dos veces, con el mando que me venía de salida con la consola (mediamarkt), a finales de enero lo lleve a mediamarkt y ellos lo envían a sony y se encargan de todo, me lo cambiaron por uno nuevo a las dos semanas. Compré un segundo mando en game a finales de enero y esta semana ya se me ha rajado, lo he llevado y me lo han cambiado por uno nuevo inmediatamente. Los mismos empleados del game me decían que a ellos les ha pasado lo mismo con sus mandos de PS4, y uno de ellos me comentó lo de que el R1 se atasca también como defecto.
Okay muchas gracias provare esta tarde en el gamestop a ver que me dicen.
Saludos y gracias por lo de :r1:!
 
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