Bueno pues os voy a contar mi experiencia.
Un dia despues de casi un año con mi xbox cuando jugaba al pes 6, se congela, no le di importancia y reinicie, parece que funcionaba, pero a los 2 min se volvia a congelar la imagen, que mosqueo me pille, proble 4 o 5 veces mas y lo mismo, asi que decidi llamar a nuestros queridos amiguitos de microsoft, que sin poder solucionar mi problema me dijeron que en 4 dias vendrian los de UPS a recojer mi consola, para llevarla a Alemania.
Hasta aqui todo bien, aun recuerdo el "el periodo aproximado es de 20 dias".
El 20 de Septiembre se la llevaron, 20 dias "laborables" despues les llamo a ver como va la cosa, me dan largas y me dicen que ya me llamaran, llamo a los 4 dias, me dicen que no saben que pasa, yo ya me temo lo peor, que llame en 5 dias, llamo y me dicen que me llaman a los 3 dias ellos, me llaman pero no se lo puedo cojer y a los 2 dias les llamo y consigo hablar con un responsable, dicen que necesitan tiempo, que los de UPS me han perdido mi querida consola ya arreglada, a la semana y pico consigo hablar otra vez con un responsable que me dice que llame el lunes y que me mandan una nueva, llamo y despues de 50 minutos con la musiquita en espera, consigo hablar con una amable señorita, que me envia la consola, con el perfect Dark Zero de regalo por las molestias(es lo minimo digo yo).
Hoy me llega la consola y estoy muy contento, espero que esto no os pase a nadie por que ya son casi 3 meses sin consola y es un asco, un saludo a todos y perdonadme por el tocho.
Un dia despues de casi un año con mi xbox cuando jugaba al pes 6, se congela, no le di importancia y reinicie, parece que funcionaba, pero a los 2 min se volvia a congelar la imagen, que mosqueo me pille, proble 4 o 5 veces mas y lo mismo, asi que decidi llamar a nuestros queridos amiguitos de microsoft, que sin poder solucionar mi problema me dijeron que en 4 dias vendrian los de UPS a recojer mi consola, para llevarla a Alemania.
Hasta aqui todo bien, aun recuerdo el "el periodo aproximado es de 20 dias".
El 20 de Septiembre se la llevaron, 20 dias "laborables" despues les llamo a ver como va la cosa, me dan largas y me dicen que ya me llamaran, llamo a los 4 dias, me dicen que no saben que pasa, yo ya me temo lo peor, que llame en 5 dias, llamo y me dicen que me llaman a los 3 dias ellos, me llaman pero no se lo puedo cojer y a los 2 dias les llamo y consigo hablar con un responsable, dicen que necesitan tiempo, que los de UPS me han perdido mi querida consola ya arreglada, a la semana y pico consigo hablar otra vez con un responsable que me dice que llame el lunes y que me mandan una nueva, llamo y despues de 50 minutos con la musiquita en espera, consigo hablar con una amable señorita, que me envia la consola, con el perfect Dark Zero de regalo por las molestias(es lo minimo digo yo).
Hoy me llega la consola y estoy muy contento, espero que esto no os pase a nadie por que ya son casi 3 meses sin consola y es un asco, un saludo a todos y perdonadme por el tocho.