Necesito un importante favor (Muy urgente)

Playadicto

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voy a contar la versión resumida ya que estoy algo quemado con lo que me ha pasado.

vamos a pasar unos días en París, desde el jueves al domingo. El problema está en que hemos comprado 3 entradas para subir a la Torre Eiffel y se han duplicado a una hora diferente, habíamos comprado para la 13:30 y también se han comprado para las 12:30. Evidentemente no hemos comprado esas entradas extras y habrá sido un error del sistema o lo que sea.

Pensando que al llamar directamente al número de atención al cliente me lo solucionarían... sorpresa NO!. se pone una chica que habla español y me dice que según las políticas no hay reembolso ni cancelación (esto ocurre en España y seguro que lo solucionan). tras mucho insistir y en reiterar que no he comprado esas entradas extras (más que nada porque ponía que a esa hora estaban agotadas), envío un email y me dicen lo mismo...

mañana iré al banco para intentan cancelarlo... pero he llamado y me han dicho que no podían hacer nada (parece que nos ha mirado una convención de tuertos).


Las entradas son para el día 3 de marzo de 2012 a las 12:30 (cuando ponían que estaban agotadas...) y a la 13:30 (que son las que compré). Como sé que no estoy para elegir me da igual la hora que coja el que las compre.

He puesto anuncios en todas las páginas de compra-venta que existen para ver si en un día puedo venderlas aquí... pero lo veo complicado. En el peor de los casos intentarmos venderlas en el avión, el hotel o en la misma puerta de la Torre Eiffel



Aquí llega el momento del favor, el mayor foro (para bien o para mal) de España es forocoches, yo no tengo cuenta así que pido a alguien con cuenta allí (con cierta antigüedad a ser posible) pusiera un mensaje para venderlas. ya lo tengo hecho aquí


debido a un fallo en la compra y a la política de no devolución de la Torre Eiffel tenemos tres entradas de sobra para visitar el último piso de la Torre Eiffel.

1 entrada es para adulto (aunque sirve también para menores de 24 años)

2 entradas para jóvenes de entre 12 a 24 años

Precio 37 euros, sin esperar colas y pudiendo subir a las 3 plantas

las horas son o a las 12:30 o a la 13:30. Podeis elegir ya que a nosotros nos da igual. el día es el sábado 3 de marzo de 2012.

Las entradas son auténticas y si quieres las imprimo directamente de la página oficial delante tuya.

Contactar por teléfono se lo daré al interesado, porque si pongo mi número me temo una lluvia de llamadas para trolearme o algo peor... :rotogay: . la venta en mano en Madrid o alrededores




Resumen: Al comprar unas entradas para la Torre Eiffel se han duplicado y ahora me las tengo que comer si no las vendo, ya que no hay reembolso ni cancelación
 
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@Playadicto dijo:
@G!RL dijo:

ahora ha subido un poco el precio
Uhmm fuí el año pasado y era eso :S

Entonces ya las has pagado y como han subido no puedes hacer nada con ellas no? eso no debería de ser así pero bueno..

Y si las guardas y cuando vayas preguntas en la taquilla que solución hay? a lo mejor te hacen pagar la diferencia o algo, no serás el único al que le ha pasado, vamos pienso yo..
 

Playadicto

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@G!RL dijo:
@Playadicto dijo:

Uhmm fuí el año pasado y era eso :S

Entonces ya las has pagado y como han subido no puedes hacer nada con ellas no? eso no debería de ser así pero bueno..

Y si las guardas y cuando vayas preguntas en la taquilla que solución hay? a lo mejor te hacen pagar la diferencia o algo, no serás el único al que le ha pasado, vamos pienso yo..
nos han cobrado 74 eurazos (el doble), he llamado a Francia y lo único que repetía era que no había ni devoluciones ni cancelaciones. Joder parece que estaba resentida o sin ganas de currar :rotonuse: en otros sitios he visto que hay gente que les ha pasado lo mismo o que las han comprado para otro día y lo único que podían hacer era venderlas
 

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@Playadicto dijo:
@G!RL dijo:

nos han cobrado 74 eurazos (el doble), he llamado a Francia y lo único que repetía era que no había ni devoluciones ni cancelaciones. Joder parece que estaba resentida o sin ganas de currar :rotonuse: en otros sitios he visto que hay gente que les ha pasado lo mismo o que las han comprado para otro día y lo único que podían hacer era venderlas
74 pavos? pero madre mía.. pero a quién se supone que se las teneis que vender si han cambiado el precio? yo lo que haría sería guardarmelas y hablar eso en la taquilla.
 

Playadicto

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@G!RL dijo:
@Playadicto dijo:

74 pavos? pero madre mía.. pero a quién se supone que se las teneis que vender si han cambiado el precio? yo lo que haría sería guardarmelas y hablar eso en la taquilla.
no no me he explicado bien o eso parece

he comprado 3 entradas por 37 euros a la 13:30. al pagar nos han cargado a la tarjeta el doble.



son dos entradas distintas
 
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En primer lugar, que fastidio, igual en el banco te lo pueden solucionar echando para atrás el cobro...

Y luego... te han cobrado además un extra ? porque si una son 11.8 no se porque te han cobrado los 74 esos :S

Suerte con el asunto!!
 

Playadicto

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@dremers dijo:
En primer lugar, que fastidio, igual en el banco te lo pueden solucionar echando para atrás el cobro...

Y luego... te han cobrado además un extra ? porque si una son 11.8 no se porque te han cobrado los 74 esos :S

Suerte con el asunto!!
13.4+11.8+11.8= 37 euros (lo que hemos comprado)

13.4+11.8+11.8= 37 euros (lo que nos han cobrado de más)

37+37=74 euros


el banco me ha dicho que contacte con la empresa... mañana iremos en persona pero lo veo complicado
 

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Aaamigo pero antes de confirmar la compra en el resúmen de la compra ponía bien el precio de lo que costaba no? porque si ponía por ejemplo 200€ y tu no rectificas y le das a Comprar, eso es culpa tuya, pero si pone 100 y os cobran 200 (un ejemplo) ahí ya tienes que llamar a VISA o al número de lo que sea tu tarjeta para anular, cuando compras por internet siempre hay un número de referencia, llama al número de la tarjeta con la que se ha comprado.
 

Playadicto

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@G!RL dijo:
Aaamigo pero antes de confirmar la compra en el resúmen de la compra ponía bien el precio de lo que costaba no? porque si ponía por ejemplo 200€ y tu no rectificas y le das a Comprar, eso es culpa tuya, pero si pone 100 y os cobran 200 (un ejemplo) ahí ya tienes que llamar a VISA o al número de lo que sea tu tarjeta para anular, cuando compras por internet siempre hay un número de referencia, llama al número de la tarjeta con la que se ha comprado.
siempre lo verificamos... ponía 37, joder que no somos nuevos en internet :rotonuse: :coolface:

hemos llamado al número de la tarjeta y nos dice que no se puede cancelar que el dinero está retenido :rototepega:
 

omis93

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@Playadicto te han troleado :coolface: cuando vayas a parís prueba a revenderlas por 1€ menos :rotogay:

PD: Solo he leído el resumen, así que si mi respuesta no es coherente me la suda XXXD
 

Playadicto

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si alguien tiene cuenta en forocoches ya sabe, que me envíe un privado si pone el mensaje y alguien le responde que me las quiere comprar, le doy mi número y que me llame
 
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mayo 29, 2008
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Lo mismo se te ha dopado la tarjeta, si es que estos franceses... XXXD

No en serio, lo más factible es que lo hables con tú banco en persona o como bien te ha dicho Girl en la misma taquilla de la torre explicar lo ocurrido.
 
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