Ya me ha estafado la compañía del intenert

[crea]

Buenas a todos.

Pues eso, que ya me la han hecho los muy ******** :rototepega::rototepega: de vodafone... Contraté el servicio de internet sin contrato de permanencia y después de estar unos cuantos meses con ellos pues como veo que es una basura el servicio, xq aunque me llegan casi el 100% de los megas contratados, va muy laggeado y no me gusta mucho. Hay veces que se bloquea cargando páginas tan rápidas como google (una de las más rápidas) y se tira muchos segundos cargándola.

Encima me han encasquetado un gasto de llamadas a movil (osea una tarifa de esas cutres) de fines de semana y otro gasto de módem usb que eso me dijeron claramente en el contrato que se firma por teléfono que era gratis, a parte que lo ponía bien claro en la oferta contratada por internet.

Total que miré anteayer ofertas de ONO que es con quien estaba antes y por lo que me estan llegando las facturas ahora me ofrecen muchísimo más, y decidí en cambiarme de nuevo a Ono ya que supuestamente no tenía contrato con Cutrefone..Pues como no me fío ni de mi sombra, antes de pedir el servicio a ONO he llamado ahora a mi compañia actual y efectivamente se han cumplido mis peores temores... Me han dicho en atención al cliente que sí que tengo contrato de permanencia hasta enero de 2013 por el servicio de internet!! grr:rototepega::rototepega::rototepega::rototepega:

Qué rabia y la amonestación incumplimiento es de 150€ más iva. Mañana mismo voy a la oficina del consumidor!!. Y le he dicho a la persona que me atendió que me pusiera con el departamento de reclamaciones inmediatamente y después de hacerme esperar unos minutos (seguro que fué a consultar con un encargado) me dijo que no estaba disponible, que tienen una incidencia y que me ponga en contacto más tarde.

Mirad, yo no quiero hacer campaña anti-vodafone pero aconsejaría a todo el que lea este post, encarecidamente que por favor os abstengáis de contratar nada con esta compañía. Sólo es un consejo de una humilde persona.

Gracias a todos por escucharme.

 

[yo mismo soy]

Yo también tuve una mala esperiencia con ellos, pero de telefonía móvil ...

 

[Slim]

pasate a timofonica

 

[Darkslayer]

Movistar y vodafone ostentan un título que ninguna empresa quisiera ganar. Las dos compañías de telefonía se incluyen dentro de las peores empresas del año según la organización de consumidores FACUA.

 

[brujo_toni]

Otra estafa mas de las tantas que nos hacen ya todas las marcas posibles.

 

[ivanvg89]

@crea no existe la compañia perfecta. hay gente que tiene problemas como el tuyo en una compañia, y gente que no pero sí en otras compañias.
yo tengo orange, tanto movil como internet, y me va de lujo. sin embargo conozco gente que solo ha tenido problemas. y asi con todas las compañias. un amigo mio se fue de ono, tenia los 50MB y el internet le iba como el culo, con muchos cortes y en atencion al cliente no hacian mas que pasarse la pelota unos a otros.
lo dicho, hay de todo en todas las compañias.
un saludo!!

 

[Dark_pol]

Pues yo tengo vodafone y me va de lujo...

 

[Araziel]

Yo estoy con telefónica y hasta ahora no he tenido ningún problema de ese tipo, el único problema del que me podría quejar es que cuando llamas a Atención al Cliente, si no llamas entre semana (y con suerte), te toca lidiar con sudamericanos y al final, ellos no saben que problema tienes, pero lo más grave es que acabas sin saberlo tú mismo.

 

[Mongolinum]

vete a holanda, y problema solucionado.

 

[crea]

vaya tela tios, que me hagan esto. Mañana voy a consumo pero como no me lo puedan solucionar me voy a tener que quedar con esta compañía un año entero... Qué estafadores por dios..Pero supongo que mi queja saldrá al paso xq es una cantada clarísima de ellos. Contraté xq en el contrato clarisimamente ponía que no había permanencia. Me lo confirmaron 50 veces los muy ******, y encima lo de las llamadas el fin de semana a moviles y los 3 dias al mes de USB gratis, me los estan cobrando... Una oferta que supuestamente se me quedaba en 29€ todo incluido al mes me está llegando de 41 y pico..y encima con contrato de permanecia pero qué estafadores
--- [ Añadido ] -----
@Mongolinum dijo:

vete a holanda, y problema solucionado.

This is Sparta!

 

[MaDSaR]

Esto va como va todos son unos estafadores. La mia es vodafeone i si me va bien (hasta el dia k me jodan) . Antes tenia movistar i fatal fatal . Estas compañias son lo peor pero si queremos internet es lo k hay....

 

[Mongolinum]

En españa dificilmente encontraremos una, en otros países si, pero aquí, en lo que a internet se refiere, vamos con años luz de retraso.

 

[crea]

Bueno después de unos días he arreglado el asunto:

resulta que los muy cab***es se habían equivocado y me estaban intentando timar. Total que puse la reclamación y me han levantado la permanencia como yo había contratado. Y me van a devolver lo que me han cobrado de mas. Pues ahora me he cambiado a ONO para joderlos por estafadores.

Ahora que ya me han quitado la permanencia no estoy con esta gente ni un minuto más. En unos días me llamará el técnico y por lo mismo que me estaban estafando ahora voy a pasar de 6MB cutres xq este servicio va super lento, a 30MB de fibra optica más el paquete extra de canales por el mismo precio (46€). Así que he venido a deciros que no os quedéis nunca de brazos cruzados ante las injusticias, que luchando se ganan las batallas (como en skyrim XXXD).

Ahora que se j***n que han perdido un cliente y muchos otros más, xq me he enterado de que esto que me ha pasado a mi le ha estado pasando a un montón de gente que como yo, contrató servicios estafadores. No vuelvo a contratar nada de Cutrefone en mi vida. Saludos a todos xD

 

[MarkkFG]

internet va mal... megaupload cierra... que mas puede pasarnos... exige una rebaja por el cierre de mu di que no usaras mucho el internet...

 

[DamaZ]

pues yo me pase a vodafone hace tres meses xD y solo oigo cosas malas....en cuanto acabe la permanencia me largo no se si a ono o vuelvo a jazztel xD

 

[moreno19]

Para mi la mejor compañia, la mas fiable y transparente, es ONO y no la cambio por ninguna otra, aunque sea mas barata.

Un saludo.

 

[mfduranc]

Mi amigo también tenia uno de vodafone y le iba super mal, era una caca de internet insoportable, pero llamó a los de vodafone y les arregló el problema que resulta que era que los cables de la instalación de internet eran de Telefonica y con el router de vodafone no iba bien. Comprueba que la instalación de tu casa no sea de telefonica y si lo es llama a un técnico que te lo cambie y te ira muy bien como a mi amigo ahora

 

[juaanjooo]

Vodafone se trago todo el saldo de un prepago que tenia en unas 30 horas, sin llamar ni hacer nada, que les den!

 

[Vakita_Gm]

yo tengo vodafone y no me da problemas, pero no es la 1 persona que oigo que a tenido con ellos

 

[Complex]

edito,ya he visto que se a resuelto el problema