[Ayuda] He metido 5€ en la Store y me han cobrado 8€

[CharlyXero]

Pues eso XD

Hace 2 días compré el DLC de 6€ del Uncharted 2 (El 2º pack de mapas, con 11 trofeos, 2 mapas y 1 modo nuevo)

Lo iba a comprar y me doy cuenta de que tenía 1€, entonces pongo los datos y eso, y meto 5€

Y hoy me fijé en la tarjeta y hay una transacción en proceso (la única en esta fecha) de 8€ con algo...

Y aunque estuviera el euro que cogen para comprobar la tarjeta (que por cierto, nunca me lo devuelven) no sumaría 8€...


¿Algún consejo?

Voy a esperar a que finalice la transacción, aunque dudo que baje a 5/6€...

EDIT: Pues nada, al final me han cobrado 5€ al terminar la transacción, no se por que (no he llamado), pero bueno... XD

 

[theyonkisman]

Pues yo creo que lo mas normal y correcto seria llamar para que se lo miren ellos, que no sea que tengan el precio mal puesto en la estore o algún fallo de cobro...

Esperemos se te resuelva pronto y suerte que solo son 3€ d mas y te has dado cuenta...

Saludos Camarada.

 

[CharlyXero]

Pues yo creo que lo mas normal y correcto seria llamar para que se lo miren ellos, que no sea que tengan el precio mal puesto en la estore o algún fallo de cobro...

Esperemos se te resuelva pronto y suerte que solo son 3€ d mas y te has dado cuenta...

Saludos Camarada.

En realidad no me di cuenta yo XD

Como mi padre es el que tiene la tarjeta, siempre que le digo que voy a comprar algo a los 2 días lo revisa a ver si le di el dinero correcto, y de pronto me dice que me faltan 3€

Y yo, si si, lo que tu digas, que no voy a caer... XD
Me enseña la página de la caixa, y yo, :ein: XD

Voy a esperar a que termine la transacción... Y a donde llamo si sigue en 8€? Al 902102102?
Al final lo que quizás recupere llamando allí lo pierdo en el dinero de la llamada jajaj XD

La verdad que por 3€ no tenía intención de llamar, pero es que 3€ son 3€ XD

 

[diegogaralbes]

tambien puedes hacer la reclamacion mediante correo ...

 

[Ghrol]

Llama mañana sin falta, dejate de correos que tardan un huevo y a veces ni contestan

 

[theyonkisman]

En realidad no me di cuenta yo XD

Como mi padre es el que tiene la tarjeta, siempre que le digo que voy a comprar algo a los 2 días lo revisa a ver si le di el dinero correcto, y de pronto me dice que me faltan 3€

Y yo, si si, lo que tu digas, que no voy a caer... XD
Me enseña la página de la caixa, y yo, :ein: XD

Voy a esperar a que termine la transacción... Y a donde llamo si sigue en 8€? Al 902102102?
Al final lo que quizás recupere llamando allí lo pierdo en el dinero de la llamada jajaj XD

La verdad que por 3€ no tenía intención de llamar, pero es que 3€ son 3€ XD

Pues a lo mejor tienes razón que lo que recuperas te lo gastas en la llamada, pero también le puedes solucionar el problema a otro que no se de ni cuenta de que le cobran mas de la cuenta. Si yo llamaría al 902-102-102 y si ellos te dijeran que no te pueden ayudar pideles otro numero de contacto con alguien que sepa del tema.

Saludos y espero se te solucione el tema.

 

[CharlyXero]

Sigue en proceso XD

A ver si termina de procesarse ya y puedo llamar, porque no me quiero adelantar.

 

[theyonkisman]

Cuando lo tengas solucionado cuenta como te ha ido así sabemos mas detalles, (así si nos pasa a nosotros alguna vez estaremos informados)

Suerte!

 

[Peretty]

Que raro, yo nunca he tenido problemas en la store

 

[theyonkisman]

@charli_el_ dijo:

Sigue en proceso XD

A ver si termina de procesarse ya y puedo llamar, porque no me quiero adelantar.

Ya lo tienes solucionado el tema?

saludos!

 

[CharlyXero]

No, sigue en proceso LXDL

 

[nanoh]

Eso de que te dicen de llamar, para 3€ no te vale la pena , te costará mas la llamada que otra cosa.. XD

 

[CharlyXero]

Pues bueno...
Al final me han cobrado 5, sin haber llamado ni nada, así que, cerrar, y solucionado XD

 

[mugan86]

cerramos a petición del autor

Saludos:hola: