Ayuda con PayPal, por favor!!

[iTrexX]

Bueno, os voy a resumir todo para que no tengáis que leer muxo.

Pedí un mando de PS3 a Ebay y el vendedor al final es fraudulento, ya que me envió una copia.

Pues resulta que después de mucho insistir a PayPal de que no me puedo hacer cargo de los gastos de envío para devolverle el mando al tío, me han dicho esto:

Para poder continuar con la investigación de su reclamación, debemos
solicitarle documentación que pruebe que el artículo no es auténtico. Le
rogamos obtenga documentación de un tercero no vinculado a ninguna de las
partes, como podría ser un proveedor, perito u otro individuo u
organización cualificado en el área del artículo en cuestión que pueda
identificar el artículo, que declare claramente que el artículo no es
auténtico.

El documento debe especificar en qué forma el artículo recibido
difiere del auténtico y debe incluir una explicación detallada de cómo la
persona que está evaluando el artículo ha determinado que éste no es
auténtico. El documento debe incluir un número de serie y debe estar
impreso en papel de empresa con el nombre, la dirección y el número de
teléfono del individuo, empresa u organización para que PayPal se pueda
poner en contacto si fuera necesario.

Mi pregunta es: ¿A quién debo recurrir para que me firme que ese mando no es original y así conseguir mi reembolso?

 

[iTrexX]

uP! Necesito vuestra ayuda!

 

[Malaka_Hincha]

mmmm no sé tio...aver..el mando es una copia en plan de los chinos..o es otra marca de mandos?

 

[FeRNaNdo_KZ]

Pero que has liado , si lo mejor de Paypal es que si te timan, tu pides el dinero, y te lo vuelven al isntante, depues la compañia( ebays, tienda o lo que sea) se parte el cuello en investigar el timo....

 

[Malaka_Hincha]

Pero que has liado , si lo mejor de Paypal es que si te timan, tu pides el dinero, y te lo vuelven al isntante, depues la compañia( ebays, tienda o lo que sea) se parte el cuello en investigar el timo....

XD to experto ya Fernando jaajj

 

[FeRNaNdo_KZ]

No,si es la verdad lol a mi una vez me timaron por ebay y como pague por paypal, al dia siguente de haberme timado, ya tenia el dinero devuelto en mi cuenta :amor: , asi que no se porque no te o devuelven el dinero y ,depues ello ya se ocupan del problema ...

 

[iTrexX]

Es que el mando no lo he devuelto. Y encima ahora me han respondido que el documento debe ser membretado (con el logo de la compañía,vamos) con firma, nombre del tercero y una descripción de por qué es falso.

Qué hago? En Gamestop ya no me lo hacen....ya pregunté.