¿Qué sucede si me olvido de realizar un pago de PS Plus?

Si olvidas un pago de PS Plus, la suscripción se cancelará, perderás acceso a juegos mensuales (aunque los podrás jugar si te suscribes de nuevo), no podrás jugar online ni usar funciones de la Store hasta que pagues, y Sony intentará cobrarte varias veces hasta que pague la deuda, pudiendo suspender tu cuenta temporalmente hasta la regularización del saldo.

¿Qué pasa si no pago el PlayStation Plus?

Con esta suspensión, no podrás iniciar sesión en tu cuenta ni acceder a ninguna función de PlayStation, incluidos el modo multijugador online, PlayStation Store y otras funciones. Esto significa que no podrás utilizar algunos productos y servicios, incluso aquellos por los que pagaste.

¿Qué sucede si me olvido de realizar un pago de PS Plus?

Si tu suscripción caduca (o se elimina un juego del servicio), no podrás usar ningún complemento, moneda virtual u otros consumibles similares que hayas comprado por separado para un juego de PlayStation Plus, a menos que y hasta que compres una nueva suscripción a PlayStation Plus (siempre que el juego no se haya eliminado del servicio).

¿Qué pasa si no pagas PlayStation Plus?

Una vez que finalice tu suscripción a PlayStation Plus , perderás el acceso a todos los beneficios de PlayStation Plus, como juegos mensuales, almacenamiento en línea y multijugador en línea .

¿Qué pasa si no pagas la deuda de PlayStation?

Si no existe un motivo legal para la devolución del cargo (por ejemplo, no existe derecho legal a un reembolso), su cuenta permanecerá suspendida hasta que se pague la deuda .

PS Plus: Cómo cancelar la renovación automática

¿Qué pasa si dejo de pagar PS Plus pierdo los juegos?

¿Qué juegos mensuales perderé si cancelo mi suscripción a PlayStation Plus? Una vez finalice tu suscripción a PlayStation Plus, el contenido que hayas descargado sin coste adicional como parte de la suscripción (como los juegos mensuales) ya no estará disponible.

¿Es posible reactivar la suspensión de una cuenta de PSN?

Ofrecemos la oportunidad de apelar en ciertos casos. Puede presentar una apelación si: se le ha suspendido una deuda en su cuenta. Esta suspensión se levantará una vez que haya saldado el saldo .

¿Cómo no pagar PlayStation Plus?

Cómo cancelar suscripciones en PlayStation

1. Inicia sesión en Gestión de cuentas.
2. Selecciona Suscripción.
3. Selecciona Cancelar debajo de la suscripción que quieras cancelar.

¿Puedo seguir jugando después de que expire PlayStation Plus?

Los juegos seguirán estando en tu biblioteca cuando tu suscripción a PS Plus no esté activa, pero no podrás jugarlos a menos que seas suscriptor y la suscripción esté activa .

¿Por qué no se realiza mi pago para PlayStation Plus?

¿Están los datos de la tarjeta actualizados y correctos? Ingrese sus datos exactamente como aparecen en sus extractos bancarios. Para consultar los detalles de pago de su cuenta, vaya a Gestión de Cuentas > Gestión de Pagos y seleccione la tarjeta de pago. ¿Sus datos contienen caracteres especiales?

¿Puedes reembolsar PS Plus si olvidaste cancelar?

Servicios de suscripción

Puede cancelar la compra de un servicio de suscripción y solicitar un reembolso dentro de los 14 días posteriores a la fecha de la transacción inicial, incluso después de comenzar a usar la suscripción . El reembolso podría reducirse proporcionalmente para reflejar el uso que haya hecho del servicio.

¿Cuánto tiempo me queda de PS Plus?

Para saber cuánto te queda de PS Plus, ve a Ajustes > Gestión de cuentas > Información de cuenta > Suscripciones en tu consola, o usa la aplicación de PlayStation para móvil y busca en la tienda tu gestión de suscripción; ambos métodos te mostrarán la fecha exacta de tu próximo pago o expiración, ¡y desde allí puedes renovar o cancelar!. 

¿Puedo usar PS Plus gratis?

Prueba la versión de prueba gratuita (si cumples los requisitos).

Los nuevos suscriptores suelen tener acceso a una prueba gratuita de 7 días de PS Plus Essential o Extra . Ten en cuenta que, una vez finalizada, se te cobrará a menos que la canceles.

¿Qué pasa si no tengo suficiente dinero en mi cuenta para una suscripción?

Si no tienes suficiente dinero en tu cuenta

La mayoría de los bancos se pondrán en contacto contigo si un pago ha fallado y te darán una fecha límite para depositar el dinero suficiente, normalmente antes de las 14:00 del mismo día. Si aun así no pueden realizar el pago, podrías tener que pagar una comisión por transacción impaga o intereses por sobregiro si lo realizan de todos modos.

¿Qué pasa si cancelo mi suscripción a PS Plus?

Si cancelas PS Plus, sigues disfrutando de los beneficios (juegos, multijugador, almacenamiento) hasta que finalice tu ciclo de pago actual, momento en el que perderás el acceso a los juegos mensuales descargados y a otras ventajas, aunque tus partidas guardadas en la nube y las compras con descuento se conservan, y los juegos se "bloquean" pero se desbloquean si vuelves a suscribirte. La cancelación solo desactiva la renovación automática, no te expulsa de inmediato. 

¿Cómo conseguir 3 meses gratis de PlayStation Plus?

Clientes existentes de PlayStation Plus:

Completa el proceso de activación de PS5 iniciando sesión en tu cuenta de PlayStation Network donde tienes tu membresía de PlayStation Plus . Dentro de los 5 días hábiles, recibirás una notificación en la consola para 'canjear' tus 3 meses gratis plus.

¿Cómo hacer para que no se renueva el PS Plus?

Para cancelar la renovación automática de PS Plus, ve a Ajustes > Usuarios y cuentas > Cuenta > Pago y suscripciones > Suscripciones en tu consola (PS4/PS5) o desde la página web de PlayStation, selecciona PlayStation Plus y elige Cancelar suscripción o Desactivar renovación automática; tus beneficios seguirán activos hasta la fecha de finalización del periodo pagado. 

¿Puedo conservar los juegos de PS Plus para siempre?

Los juegos mensuales son tuyos mientras mantengas una suscripción activa . Así que, si te suscribes y añades ARK a tu biblioteca, tendrás ARK para jugar mientras sigas pagando la suscripción.

¿Cuándo caduca un código de PS Plus?

No caducan, pero si simplemente agregas los fondos a tu cuenta, el dinero siempre estará ahí.

¿Qué pasa si dejo de pagar PS Plus?

Si cancelas tu suscripción a PlayStation Plus, seguirás teniendo acceso a todos los beneficios de suscripción de dicho servicio hasta el final de cualquier período de pago de suscripción adquirido anteriormente.

¿Qué pasa si no pago mi PlayStation Plus?

Si tu suscripción caduca (o se elimina un juego del servicio), no podrás usar ningún complemento, moneda virtual u otros consumibles similares que hayas comprado por separado para un juego de PlayStation Plus , a menos que y hasta que renueves tu suscripción a PlayStation Plus o compres el mismo juego en PlayStation...

¿Cómo detener la renovación automática de PSN?

Inicia sesión en Administración de cuentas. Selecciona Suscripción. Verás una lista de los servicios de suscripción a los que estás suscrito. Selecciona una suscripción para consultar la próxima fecha de pago o para cancelarla.

¿Por qué motivos te pueden banear en PlayStation?

Si se determina que tu ofensa constituye incitación al odio , tu cuenta será suspendida de PlayStation Network. El equipo de Seguridad de PlayStation aplica estrictamente el Código de Conducta mediante moderación, lo que significa que los jugadores pueden reportar incitación al odio u otro contenido inapropiado para que el personal lo revise.

¿Cómo saber si mi cuenta de PSN está baneada?

Si suspendemos tu cuenta o consola PlayStation, verás un código de error al intentar iniciar sesión. Si tu cuenta tiene una suspensión de comunicación, verás un error al intentar usar funciones sociales como acceder al chat de un grupo o cambiar tu ID online.

¿Puede PlayStation recuperar tu cuenta?

Si puede acceder a su dirección de correo electrónico, seleccione ¿Problemas para iniciar sesión? > Recuperar su cuenta y siga las instrucciones en pantalla . Si necesita más ayuda, contáctenos a través de nuestro Asistente en línea.