¿Qué hacer si mi dispositivo ya no es compatible con Netflix?

Netflix muestra el mensaje: «Tu dispositivo no es compatible con esta versión».
  1. Abre la aplicación Play Store.
  2. En la parte superior derecha, toca el icono de tu perfil.
  3. Toca Configuración > Acerca de.
  4. En Certificación Play Protect, comprueba el estado de certificación de tu dispositivo.

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¿Qué hacer cuando Netflix no es compatible con este dispositivo?

Si encuentras el siguiente mensaje de error cuando intentas usar o instalar Netflix en tu dispositivo Android, generalmente significa que es necesario reiniciar el dispositivo o que este no tiene la certificación Play Protect. (Por lo tanto, no podrás obtener la aplicación de Netflix en Google Play Store).

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¿Qué hago si mi TV ya no es compatible con Netflix?

Esto se debe a que la app de Netflix o el software del dispositivo no se pueden actualizar para admitir este tipo de servicio. Puedes comprobar qué planes de Netflix son compatibles con tu TV o dispositivo conectado a la TV. Para ver Netflix en este dispositivo, deberás pasarte a un plan sin anuncios.

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¿Cómo puedo solucionar que Netflix no sea compatible con este dispositivo?

Reinstalar la aplicación de Netflix

Si usas tu teléfono o tableta Android, abre la página de Netflix en Play Store, pulsa "Desinstalar" y luego "Instalar". Estos pasos también reinstalarán la aplicación: Abre Play Store y busca "Netflix". En la lista, busca y pulsa la aplicación de Netflix.

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¿Qué hacer cuando Netflix ya no está disponible en este dispositivo?

Por tu privacidad y seguridad, te recomendamos que restablezcas tu dispositivo al estado de fábrica o que elimines tus datos personales del dispositivo antes de donarlo o intercambiarlo. Para restablecer el dispositivo, consulta el manual del dispositivo o comunícate con su fabricante.

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Si tienes alguno de estos dispositivos, ya no podrás utilizar Netflix; te contamos los detalles



¿Por qué Netflix no está disponible en mi dispositivo?

Si recibes el siguiente mensaje de error al intentar usar o instalar Netflix en tu dispositivo Android, suele significar que necesitas reiniciarlo o que no está certificado para Play Protect . (Esto significa que no podrás descargar la app de Netflix desde Google Play Store).

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¿Qué significa cuando Netflix dice que ya no está disponible en este dispositivo?

Generalmente significa que tu dispositivo necesita actualizarse o que no funciona con los planes de Netflix con publicidad .

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¿Cómo solucionar si tu dispositivo no es compatible?

Si recibes el mensaje "Tu dispositivo no es compatible con esta versión", normalmente significa que hay un problema con Google Play Services o Google Play Store en tu dispositivo. Esto a menudo se puede resolver mediante: Actualizando Google Play Services en tu dispositivo.

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¿Cómo soluciono que esta aplicación no sea compatible con mi dispositivo?

¿Cómo soluciono el problema de que mi dispositivo no es compatible con esta versión? Si ves este error, probablemente significa que tu versión de Android no es compatible con la aplicación. Busca actualizaciones en Ajustes > Sistema > Actualización de software para asegurarte de que tu dispositivo tenga el software más reciente .

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¿Por qué Netflix no está disponible en Mi TV?

Si Netflix no aparece en la tienda de aplicaciones de Mi TV, asegúrate de que tu televisor esté conectado a internet . Busca actualizaciones del sistema en la configuración, ya que algunas versiones de software desactualizadas podrían no ser compatibles con Netflix. Si sigue sin aparecer, prueba a restablecer la tienda de aplicaciones o a reinstalar Google Play Store.

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¿Cómo puedo hacer que mi televisor sea compatible con Netflix?

Si tu televisor tiene una tienda de aplicaciones, busca Netflix para ver si la aplicación está disponible . Nota: A veces es necesario actualizar el dispositivo para encontrar e instalar la aplicación de Netflix. Si no sabes cómo actualizar el software del sistema de tu televisor, consulta el manual del usuario o contacta al fabricante.

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¿Cómo puedo hacer que mi dispositivo sea compatible con Netflix?

En dispositivos Android, una opción es instalar una versión anterior de la aplicación de Netflix que sea compatible con tu dispositivo. Para hacerlo, deberás descargar el archivo APK de una versión anterior de Netflix desde un sitio web confiable.

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¿Qué televisores dejarán de funcionar con Netflix?

Entre los modelos de televisores que dejarán de ser compatibles se encuentran varias series de la línea Sony Bravia, como las KDL, XBR, W95 y X95. Estos televisores, fabricados hace más de diez años, no cumplen con los estándares mínimos requeridos para ejecutar las nuevas versiones de la aplicación.

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¿Por qué Netflix ya no funciona en mi televisor?

Es posible que el problema se deba a que el software del televisor no está actualizado. Verifica si hay actualizaciones de software disponibles y asegúrate de instalarlas. Para hacerlo, ve a la configuración del televisor, busca la opción de actualización de software y sigue las instrucciones en pantalla.

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¿Cómo hacer compatible mi TV con Netflix?

Conecta el dispositivo móvil a la misma red wifi que tu TV. Inicia la app de Netflix en tu TV y en el dispositivo móvil. Inicia sesión en la misma cuenta de Netflix desde tu TV y desde el dispositivo móvil. Selecciona el ícono Transmitir ubicado en la esquina superior o inferior derecha de la pantalla.

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¿Por qué Netflix me dice que mi dispositivo no forma parte del hogar?

Si iniciaste sesión en una TV que es parte de tu Hogar con Netflix, pero ves este mensaje de error, deberás verificar que la TV que estás usando sea parte de tu Hogar con Netflix. Para hacer esto, deberás confirmar tu dispositivo.

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¿Qué significa el mensaje "Tu dispositivo no es compatible con esta versión" en Netflix?

Aparece este mensaje al intentar descargar la app de Netflix desde la Play Store: Tu dispositivo no es compatible con esta versión. Esto indica que tu dispositivo con Android podría no cumplir con los requisitos de Google Play Store para descargar la app de Netflix.

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¿Qué puedo hacer si los servicios de Google Play no son compatibles con mi dispositivo?

Paso 3: Borra la caché y los datos de Play Store
  1. En tu teléfono o tablet Android, abre la app de Configuración .
  2. Presiona Apps y notificaciones. Ver todas las apps.
  3. Desplázate hacia abajo y presiona Google Play Store .
  4. Presiona Almacenamiento. ...
  5. Presiona Borrar datos.
  6. Vuelve a abrir Play Store y reinicia la descarga.

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¿Qué significa el mensaje "Esta versión de Netflix no es compatible con tu dispositivo 13 Android TV"?

Netflix muestra el mensaje "Esta versión de la aplicación de Netflix no es compatible con tu dispositivo. (-13)" Esto indica, por lo general, que es necesario actualizar la información almacenada en el dispositivo.

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¿Qué hacer cuando Netflix no reconoce mi dispositivo?

Ve a la pantalla de inicio o lista de apps de tu dispositivo. Mantén presionada la app de Netflix y toca Info de la app. Toca Almacenamiento y caché > Borrar almacenamiento > Aceptar. Vuelve a probar Netflix.

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¿Cómo hacer para que Netflix reconozca mi dispositivo?

Para verificar tu dispositivo móvil o computadora:

Toca Enviar email o Enviar SMS para recibir un código. Consulta el email o el SMS que recibas, donde verás el código. Regresa a la app de Netflix o página web, ingresa el código que recibiste por email o SMS, y toca Enviar código. Toca Continuar a Netflix.

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¿Cómo se reinicia el dispositivo de Netflix?

Desconecta el dispositivo de la alimentación. Presiona una vez el botón de encendido del dispositivo y espera un minuto, o bien deja el dispositivo desconectado por 3 minutos. Vuelve a conectar tu dispositivo. Enciende el dispositivo y prueba Netflix nuevamente.

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¿Qué significa Netflix ya no está disponible en este dispositivo?

Aparece un error en tu dispositivo Android que dice: La aplicación no admite este dispositivo. Esto indica, por lo general, que se instaló una versión desactualizada de la aplicación de Netflix en tu dispositivo.

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¿Cómo hacer que Netflix funcione en mi dispositivo?

Sal de la tienda de apps. Ve a la pantalla de inicio o lista de apps de tu dispositivo y, a continuación, toca la app de Netflix para abrirla. Sigue los pasos para iniciar sesión o suscribirte a Netflix. Si no eres miembro de Netflix, obtén más información sobre cómo suscribirte.

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¿Cómo habilitar un dispositivo para descargar Netflix?

Cómo usar «Descargas para ti»
  1. Abre la aplicación de Netflix.
  2. En la parte inferior derecha, pulsa Mi Netflix .
  3. En la parte superior derecha, toca el Menú .
  4. Pulsa Configuración de aplicación .
  5. En Descargas, pulsa Autodescargas .
  6. Activa o desactiva la opción Descargas para ti con el conmutador.

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