¿Qué es lo que no cubre la garantía?

Exclusiones de la garantía La garantía no cubre el producto en los siguientes casos: Si se pierde, se cae o se rompe. Si presenta daños por líquidos (oxidación). Si un tercero (distinto del vendedor) lo abre para hacer una reparación o una revisión.

¿Qué daños no cubre la garantía?

Están excluidos de la garantía los daños por negligencias, golpes, uso o manipulación indebidos, virus informáticos o fallos en el suministro eléctrico, así como también los debidos a una mala instalación, o por lo que se considera desgaste por uso normal del aparato.

¿Qué no está cubierto por una garantía?

Mantenimiento regular : Las garantías no cubren el mantenimiento normal, como cambios de aceite o rotación de neumáticos. Negligencia o maltrato: Los daños causados ​​por negligencia o uso indebido no suelen estar cubiertos. Daños por eventos: Los daños causados ​​por accidentes o desastres naturales no están cubiertos por las garantías.

¿Qué daños cubre la garantía?

La garantía de un producto cubre defectos de fabricación y problemas de funcionamiento que ocurren durante un período específico, generalmente establecido por el fabricante.

¿Qué entra dentro de la garantía?

La garantía legal debe cubrir las piezas necesarias para reparar el producto, los gastos de envío y/o desplazamiento, así como la mano de obra. Los derechos que asisten a la persona usuaria en virtud del régimen legal de garantías de consumo son: reparación - sustitución; rebaja del precio - resolución del contrato.

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¿Qué cosas cubre la garantía?

Las garantías escritas de electrodomésticos nuevos, como refrigeradores, estufas y lavavajillas, suelen cubrir el costo de las piezas y la mano de obra para reparar defectos de materiales o mano de obra que se presenten durante el uso doméstico normal . Las garantías suelen cubrir los defectos hasta un año después de la compra o la entrega.

¿Qué productos no tienen garantía?

- Los productos que no tienen garantía son los imperfectos, los usados, los reparados, re – manufacturados o descontinuados, sin embargo, esta situación tiene que informarse al comprador siempre antes de la compra.

¿Qué puede invalidar una garantía?

La garantía será inválida si se cumple una o más de las siguientes condiciones: Actos de vandalismo. Deterioro o daños internos o externos por desgaste causado por el uso o funcionamiento normal del producto.

¿En qué casos se pierde la garantía de un producto?

Pierdes la garantía cuando: Cuando el daño se genere por culpa exclusiva del cliente. Por fuerza mayor o caso fortuito. Problemas causados por mala manipulación.

¿Qué es lo que cubre la garantía?

La garantía del fabricante generalmente cubre defectos o fallas del fabricante durante un período de tiempo después de la compra y se incluye automáticamente cuando compra el vehículo.

¿Cuándo no se aplica una garantía?

La garantía no será efectiva cuando:

Defectos o daños derivados de golpes, plagas, caídas, otros accidentes o negligencia del usuario. Cuando el equipo sea abierto, modificado o reparado por personal ajeno a la Empresa o se utilice con piezas o consumibles que no sean los originales y compatibles con él.

¿Qué puedo dejar de garantía?

Puedes dejar en garantía prendaria bienes muebles, que son los que se pueden transportar de un lugar a otro, por ejemplo, los automóviles, obras de arte, equipos electrónicos, acciones, títulos de crédito, etc.

¿Cuántos tipos de garantía hay?

Actualmente, existen dos clases de garantías que aseguran el cumplimiento de las obligaciones contraídas; por un lado, las garantías personales, y por el otro lado, las garantías reales.

¿Qué anula la garantía?

Los principales motivos por los que se anula la garantía: Daños estéticos: Rayones, abolladuras o roturas causadas por un mal manejo no están cubiertos por la garantía. Oxidación o corrosión: La exposición a la humedad o a sustancias corrosivas puede dañar tu electrodoméstico y anular la garantía.

¿Qué hacer si no me respetan la garantía?

Para reclamar y hacer valer la garantía, el consumidor debe dirigirse al venderdor, y podrá dirigirse al fabricante o productor cuando eso sea imposible o le suponga una carga excesiva.

¿Qué cubre la garantía de 3 años?

Los tres años de garantía se aplican sobre aquellos productos de naturaleza duradera como los electrodomésticos, muebles, vehículos, aparatos electrónicos, entre otros. En el caso de productos fungibles, como pueden ser los alimentos, plantas o productos de consumo rápido, no se aplica este plazo de garantía.

¿Qué no entra en garantía?

En la garantía no están contemplados los desperfectos que se puedan ocasionar en la carrocería o partes del interior (rayones o abolladuras) por un uso natural, aunque tanto la carrocería como el chasis sí que disponen de su propia garantía, normalmente anticorrosión, que suele tener una vigencia de entre 8 y 12 años, ...

¿Qué cosas no cubre la garantía?

Las garantías no cubren daños causados por accidentes o mal uso de los productos, así como tampoco el desgaste natural del producto causado por el uso normal del mismo, ni daños naturales o cosméticos en la apariencia del producto.

¿Cuando un comercio está obligado a devolver el dinero?

Únicamente están obligados al cambio o devolución cuando la venta se produzca a distancia (internet o teléfono, por ejemplo) debido al derecho de desistimiento, o al cambio cuando el producto esté defectuoso.

¿Qué es lo que no cubre la garantía de un producto?

Los defectos producidos por transporte posterior o uso inadecuado, mal almacenamiento, suciedad, uso de la fuerza, daños por agua o fuego, cargas excesivas, humedad o manchas, utilización de productos químicos, o reparaciones efectuadas por terceras personas.

¿Qué es lo que entra en garantía?

Durante la garantía el comprador de un producto tiene derecho a la reparación gratuita de los defectos de origen o de aquellas faltas de conformidad con el producto. Esa reparación gratuita incluye las piezas, mano de obra y gastos de desplazamiento.

¿Qué cubre la garantía?

Una garantía implica que el fabricante o vendedor reemplazará o reparará un artículo bajo condiciones y circunstancias específicas . Generalmente, las condiciones y los problemas cubiertos se describen en el documento de garantía.

¿Qué hacer si no me hacen válida una garantía?

También puedes llamar al Teléfono del Consumidor 55 5568 8722 o asiste a alguna de las Oficinas de Defensa del Consumidor en el país.

¿Cómo exigir garantía de un producto?

Redactar una carta (que dentro del proceso administrativo se llamará denuncia) donde establezca los hechos desde la compra hasta el momento que se quiere hacer exigible la garantía. Usted podrá radicar la denuncia con sus datos como consumidor o anónimamente si lo quiere.

¿Cuándo te cubre la garantía?

La garantía cubre los defectos del bien, aun cuando los mismos sean visibles o evidentes, siempre y cuando no hayan sido aclarados previamente por el vendedor, o cuando afecten el correcto funcionamiento de la cosa (por ejemplo, si un televisor tiene una rayón y el consumidor fue puesto en aviso por el vendedor, ...