¿Cómo puedo gestionar mi suscripción a Xbox?

Para gestionar tu suscripción de Xbox (como Game Pass), puedes hacerlo desde la consola o desde un navegador web yendo a la sección "Suscripciones" en tu cuenta de Microsoft, donde podrás ver detalles, desactivar la facturación periódica (la mejor opción para evitar cargos futuros) o cancelar completamente, según el soporte de Xbox Support y Microsoft.

¿Cómo puedo administrar mi suscripción a Xbox?

Para ver el historial de suscripciones y administrar una suscripción existente en la consola:

1. Presiona el botón Xbox  del control para abrir la guía y, a continuación, ve a Perfil y Sistema > Configuración > Cuenta > Suscripciones.
2. Selecciona la suscripción que quieras administrar.

¿Cómo puedo cambiar mi suscripción a Xbox?

Ver y administrar las suscripciones en Xbox

1. Presiona el botón Xbox  del mando para abrir la guía y ve a Perfil y sistema > Configuración > Cuenta > Suscripciones.
2. Selecciona la suscripción que quieras administrar.

¿Cómo administrar las Suscripciones?

Administrar suscripciones implica revisar y controlar tus suscripciones activas, principalmente a través de tu Cuenta de Google (en "Billetera y suscripciones") o directamente en Google Play (en la sección de suscripciones), donde puedes cancelar, pausar, cambiar métodos de pago o renovar, accediendo a ellas desde la web o la app, ya que desinstalar una app no cancela la suscripción. 

¿Cómo puedo cancelar mi suscripción a Xbox?

Cómo desactivar la facturación periódica

1. Ver tus suscripciones iniciando sesión en tu cuenta de Microsoft en account.microsoft.com/services. ...
2. Busca la suscripción y, a continuación, selecciona Administrar. ...
3. Revisa los detalles de la suscripción y selecciona Desactivar la facturación periódica.

Cómo cancelar una suscripción a Xbox | Microsoft

¿Cómo puedo cancelar mi suscripción?

Para cancelar una suscripción, generalmente debes ir a la sección de suscripciones en la tienda de aplicaciones (Google Play para Android, App Store para iPhone) o en el sitio web de la plataforma, seleccionar la suscripción y elegir la opción "Cancelar suscripción", siguiendo las instrucciones en pantalla; es importante recordar que desinstalar una app no la cancela. 

¿Cómo desactivar pagos automáticos?

Para detener los pagos automáticos de su cuenta, estos son los pasos que puede seguir.

1. Llame y escriba a la compañía. ...
2. Llame y escriba a su banco o cooperativa de crédito. ...
3. Es posible que su banco o cooperativa de crédito usen órdenes de detención de pago. ...
4. Monitoree sus cuentas.

¿Cómo puedo controlar mis suscripciones?

Gestionar suscripciones en Google Play

1. En tu dispositivo Android, abre la aplicación Google Play .
2. Arriba a la derecha, toca el icono de tu perfil.
3. Toca Pagos y suscripciones. Suscripciones.
4. En la suscripción que quieras reanudar, toca Volver a suscribirme.

¿Cómo puedo ver mis suscripciones activas?

Para saber si tienes una suscripción activa, revisa los «Pagos y suscripciones» en tu Cuenta de Google, el apartado de «Suscripciones» en la App Store (iPhone/iPad) o Play Store (Android), o la sección de «Suscripciones» en tu cuenta de Amazon, ya que te mostrarán listas detalladas de todo lo que tienes activo, desde dónde se factura y cuándo vence. 

¿Qué pasa si cancelo la suscripción de Xbox Game Pass?

La desactivación de la facturación periódica detendrá los cargos futuros a una suscripción y te dará sus beneficios hasta la fecha de expiración. También puedes darte de baja inmediatamente y recibir un reembolso, sin embargo, no todos los gastos de suscripción pueden reembolsarse.

¿Cómo cancelo mi suscripción de Microsoft?

Ve a account.microsoft.com/services/microsoft365 y, si se te solicita, inicia sesión con la misma cuenta de Microsoft usada para comprar tu suscripción a Microsoft 365. Selecciona Cancelar suscripción (puede decir Actualizar o Cancelar).

¿Cómo reembolsar una suscripción en Xbox?

Cómo solicitar un reembolso de los juegos de Microsoft Store en un PC Windows

1. Ve a la página de soporte técnico de Xbox para Solicitar un reembolso de los juegos digitales e inicia sesión.
2. Selecciona el artículo relevante y elige Solicitar un reembolso.
3. Proporciona los motivos de tu solicitud y selecciona Siguiente.

¿Cuántas personas pueden usar la misma cuenta de Game Pass?

Una consola vía consola principal y la otra con la cuenta abierta (jugando o de fondo), pero el máximo son 2 personas accediendo al contenido al mismo tiempo.

¿Cómo desvincular tu cuenta de Xbox?

Inicia sesión con tu cuenta de Microsoft en account.microsoft.com/devices/content. Busca el dispositivo que quieras quitar y selecciona Desvincular. Revisa los detalles del dispositivo y selecciona Desvincular.

¿Por qué puedo jugar juegos sin Game Pass?

Sí, la mayoría de los juegos separan la campaña/experiencia para un jugador del multijugador online. Cuando intentas acceder online sin la suscripción (Gamepass Core/antes Xbox Live Gold) te sale un aviso para que te suscribas, pero el resto del juego debería funcionar bien.

¿Cómo puedo administrar mis Suscripciones?

Administra tus suscripciones en Google Play

1. En tu dispositivo Android, ve a tus suscripciones en Google Play.
2. Selecciona la suscripción que quieras pausar.
3. Presiona Administrar. Detener pagos.
4. Establece el período durante el que se detendrán los pagos.
5. Presiona Confirmar.

¿Dónde están las Suscripciones en Ajustes?

Encontrar los datos sobre tus compras, reservas y suscripciones

1. Abre la aplicación Ajustes de tu dispositivo, ...
2. En la parte superior, toca Wallet y suscripciones.
3. Toca Gestionar compras, Gestionar suscripciones o Gestionar reservas.
4. Para ver más detalles, selecciona un elemento.

¿Qué significa gestionar tus Suscripciones?

La gestión de suscripciones es el proceso de gestionar las suscripciones de los clientes y asegurarse de que su experiencia con el producto o servicio sea satisfactoria.

¿Cómo desvincular los pagos de mi tarjeta?

Puedes quitar una tarjeta de crédito o débito, o cualquier otra forma de pago de tu cuenta de Google Play.

1. En tu teléfono o tablet Android, ve a las formas de pago de Google Play.
2. Presiona Más. Configuración de pagos.
3. Si se te solicita, accede a Google Pay.
4. En la forma de pago que ya no quieras, presiona Quitar. Quitar.

¿Cómo cancelar suscripción?

Para cancelar suscripciones, ve a la sección de suscripciones en la tienda de aplicaciones (Google Play o App Store) o en tu cuenta de Google/Apple, selecciona la suscripción que deseas y pulsa "Cancelar", siguiendo las instrucciones; recuerda que desinstalar la app no cancela la suscripción, debes hacerlo manualmente desde la configuración. 

¿Cómo puedo quitar las suscripciones de mi tarjeta de crédito?

Acceda al perfil de pagos. En la parte superior, haga clic en Suscripciones y servicios. Busque la suscripción que desea cancelar y haga clic en Administrar. Seleccione Cancelar suscripción.

¿Cómo retirarse de una suscripción?

Para cancelar una suscripción, generalmente debes ir a la sección de suscripciones en la tienda de aplicaciones (Google Play para Android, App Store para iPhone) o en el sitio web de la plataforma, seleccionar la suscripción y elegir la opción "Cancelar suscripción", siguiendo las instrucciones en pantalla; es importante recordar que desinstalar una app no la cancela. 

¿Dónde puedo ver todas mis Suscripciones?

Para ver tus suscripciones, debes ir a la sección de Pagos y suscripciones en tu Cuenta de Google (myaccount.google.com) o directamente en la tienda de aplicaciones de tu dispositivo (Play Store para Android, o Ajustes en iPhone), donde podrás verlas y gestionarlas todas, desde apps, servicios de Google, YouTube, etc. 

¿Cómo borrar el registro de Suscripciones?

Como borrar el historial de suscripciones? De play store

1. Ve a myactivity.google.com. Si aún no lo has hecho, accede a tu Cuenta de Google.
2. Busca la fecha de la actividad.
3. En la actividad que quieras borrar, presiona Detalles.
4. En esta página, puedes borrar la actividad que ya no quieres conservar.