¿Cómo puedo devolver una compra en Epic Games?

Para devolver una compra en Epic Games, ve a la sección "Transacciones" en la configuración de tu cuenta, busca el artículo y usa el botón "Reembolsar" si está disponible para autoservicio, o "Solicitar reembolso" si necesitas ayuda, cumpliendo los requisitos de tiempo (generalmente 14 días para juegos, menos para objetos de Fortnite) y uso (menos de 2 horas jugadas, si aplica) para procesar la devolución.

¿Cómo puedo devolver una compra en Epic Games Store?

Las compras se pueden reembolsar a través del autoservicio en la página Transacciones de la sección Cuenta. Las compras se pueden reembolsar a través de nuestro servicio de asistencia al jugador. Rellena el formulario de solicitud de asistencia para pedir un reembolso.

¿Cómo puedo reembolsar un juego en Epic Games?

Ve a Transacciones en la configuración de tu cuenta. Busca el juego que quieres reembolsar. Selecciona "Solicitar reembolso". Elige un motivo y vuelve a seleccionar "Solicitar reembolso" .

¿Cómo puedo devolver o cancelar una compra en Fortnite?

Cómo reembolsar o devolver compras de la tienda de objetos en...

• Abre Fortnite.
• Haz clic en el ícono de jugador en la esquina superior derecha. ...
• Selecciona el ícono Ajustes en la columna izquierda.
• Selecciona la pestaña Cuenta y privacidad en la parte superior de la pantalla.
• Haz clic en Regresar o Cancelar compra.

¿Cuánto tiempo tengo para pedir reembolso en Epic Games?

Las productos de PC y Mac se pueden devolver dentro de los 14 días posteriores a la compra (o 14 días tras el lanzamiento en el caso de las precompras) si están marcados como "reembolsables" o "reembolsables de forma automática". Sin embargo, en los registros debe figurar que los usaste menos de 2 horas.

Cómo Solicitar un Reembolso en Epic Games

¿Cómo reclamar un reembolso en Fortnite?

Cómo reembolsar o devolver compras de la tienda de objetos en...

1. Abre Fortnite.
2. Haz clic en el ícono de jugador en la esquina superior derecha. ...
3. Selecciona el ícono Ajustes en la columna izquierda.
4. Selecciona la pestaña Cuenta y privacidad en la parte superior de la pantalla.
5. Haz clic en Regresar o Cancelar compra.

¿Cuánto tiempo tienes para devolver algo en Fortnite?

Nota: solo puedes devolver objetos comprados en los últimos 30 días y solo puedes cancelar compras realizadas en las últimas 24 horas, siempre y cuando no te hayas equipado el objeto ni lo hayas usado en el juego.

¿Cómo cancelar un pago de Fortnite?

ONE store

1. Abre la aplicación ONE store en el dispositivo donde te suscribiste al Club de Fortnite.
2. Abre Mi menú.
3. Abre Configuración.
4. Abre Suscripción.
5. Selecciona Fortnite.
6. Selecciona Cancelar suscripción.
7. Selecciona Programar cancelación.

¿Cuántas veces puedo cancelar una compra en Fortnite?

Tu compra será eliminada y las monedas V se abonarán a tu cuenta. Tienes un máximo de 3 boletos de devolución disponibles en tu cuenta. Recibirás un boleto de devolución adicional cada 365 días, siempre y cuando tengas menos de 3 boletos.

¿A qué hora se actualiza la tienda de Fortnite?

La tienda de Fortnite se actualiza todos los días alrededor de las 21:00 (9 PM) hora de Argentina (AR) y 18:00 (6 PM) hora de México (MX), o aproximadamente a las 00:00 (medianoche) UTC/GMT, debido a que los objetos rotan diariamente en un ciclo de 24 horas. 

¿Qué pasa si reembolso pavos en Fortnite?

Cuando se compran, gastan y reembolsan monedas-V, lo que hace que el saldo de monedas-V del jugador quede en negativo, los artículos comprados y regalados más recientemente con esos monedas-V reembolsados se eliminan de la cuenta del jugador y de la cuenta del destinatario del regalo.

¿Cómo reclamar los juegos de Epic Games?

Para canjear un código de producto en la Epic Games Store, haz lo siguiente:

1. Abre un navegador web.
2. Ve a la página Canjear código (Se abre en una pestaña nueva).
3. Inicia sesión con la cuenta de Epic Games en la que quieres canjear el código si aún no iniciaste sesión.
4. Ingresa el código y haz clic en Canjear.

¿Cómo reembolsar en Xbox Game Pass?

Cómo solicitar un reembolso de los juegos de Microsoft Store en un PC Windows

1. Ve a la página de soporte técnico de Xbox para Solicitar un reembolso de los juegos digitales e inicia sesión.
2. Selecciona el artículo relevante y elige Solicitar un reembolso.
3. Proporciona los motivos de tu solicitud y selecciona Siguiente.

¿Cuánto tardan en reembolsar un juego?

Los reembolsos pueden tardar varios días laborables o más en aparecer en tu cuenta, por lo que es posible que quieras consultar a tu institución financiera para saber cuándo se acreditará el método de pago aplicable.

¿Qué pasa si compro el club de Fortnite y lo cancelo el mismo día?

Sí. Estará activo hasta el siguiente día de facturación (un mes después de comprarlo) y después de ese día ya no recibirás nuevas recompensas hasta que pagues de nuevo.

¿Cómo hago para cancelar la suscripción?

Para cancelar una suscripción, generalmente debes ir a la sección de suscripciones en la tienda de aplicaciones (Google Play para Android, App Store para iPhone) o en el sitio web de la plataforma, seleccionar la suscripción y elegir la opción "Cancelar suscripción", siguiendo las instrucciones en pantalla; es importante recordar que desinstalar una app no la cancela. 

¿Cómo devolver una compra de Fortnite?

Para reembolsar compras en Fortnite, usa la opción "Cancelar compra" en el juego para artículos recientes (24h y no usados) o "Regresar o Cancelar compra" en Ajustes > Cuenta y Privacidad para usar un "boleto de devolución" en objetos comprados en los últimos 30 días (recibes uno nuevo cada 365 días, hasta 3). Para reembolsos de suscripciones o problemas no cubiertos, contacta al soporte de Epic Games a través de su sitio web.
 

¿Puedo cancelar mi compra en Fortnite?

Abre Fortnite. Selecciona el ícono del jugador en la esquina superior derecha. Ve a Configuración > Cuenta y privacidad. Selecciona Devolver o Cancelar compra .

¿Cómo cancelo un pago en Epic?

Cancelar una compra

También puedes cancelar compras recientes desde la pantalla Devolución o Cancelar Compra, a la que puedes acceder en la barra lateral bajo el ícono en la sección “Soporte y Reembolsos” o a través de la sección Cuenta y Privacidad de la configuración .

¿Cuánto tiempo puedes devolver algo en Fortnite?

Devolución de compras

Los Tickets de Devolución (anteriormente llamados Solicitudes de Devolución o Tokens de Reembolso) se utilizan para devolver compras de cosméticos elegibles (Se abre en una nueva pestaña) una vez vencida la opción de cancelación. Estas compras se pueden devolver hasta por 30 días . Cada cuenta recibe inicialmente 3 Tickets de Devolución.

¿Cómo reembolsar en Epic?

Cómo solicitar un reembolso

Ve a Transacciones en la configuración de tu cuenta. Busca el juego que quieres devolver. Selecciona Solicitar reembolso.

¿Cómo devuelvo compras en Fortnite?

Selecciona la pestaña Cuenta y Privacidad. Haz clic en Devolver o Cancelar compra. Elige el artículo que quieres devolver y selecciona "Usar ticket de devolución" . Nota: Solo puedes devolver artículos comprados en los últimos 30 días.

¿Cómo cancelar un pago en Fortnite?

Abre Fortnite. Selecciona el ícono de jugador en la parte superior derecha. Dirígete a Ajustes > Cuenta y privacidad. Selecciona Devolver o Cancelar compra.

¿Cuánto tiempo tengo para reembolsar Fortnite?

Si recibe un pago a través de PayPal, por favor, acéptelo dentro de los 30 días. Puede encontrar respuestas a las preguntas más comunes sobre pagos de reembolsos de la FTC en nuestra página de preguntas frecuentes. Si tiene alguna otra pregunta, por favor, llame al administrador de reembolsos al 1-833-915-0880.

¿Cuánto recibirás por un reembolso de Fortnite?

¿Cuánto serán los reembolsos de Fortnite? La FTC afirma que los montos de los pagos dependen de varios factores, incluyendo cuántas personas presentan una reclamación. El pago promedio de la primera ronda de reembolsos fue de $114, mientras que los pagos de la segunda ronda promediaron alrededor de $130 .