¿Cómo informar de un problema a EA Sports?

Para informar un problema a EA Sports, la vía principal es el portal de Ayuda de EA (help.ea.com), donde puedes iniciar sesión y contactar por chat en vivo para problemas específicos (a veces usando la opción "cuenta hackeada" para acceder más rápido al chat), o puedes reportar errores en los Foros de EA (discusiones.ea.com) buscando publicaciones similares o creando una nueva para que los desarrolladores lo vean, especialmente si es un error del juego, como en @EAFIFADirect para FC.

¿Cómo enviar un mensaje a EA Sports?

Si lo deseas, puedes dar directamente al siguiente enlace: www.help.ea.com - Chat dar a Continuar sin iniciar sesión, y a continuación hacer clic, más abajo, a Chatea con nosotros.

¿Cómo informo un problema a EA?

Informar un error o proporcionar comentarios

Usa la barra de búsqueda en los foros de EA para ver si otros jugadores ya han publicado sobre tu problema . Es posible que otros jugadores ya lo hayan reportado. Si es así, puedes hacer clic en el botón "Me gusta" debajo de la publicación original para informarle que tienes el mismo problema.

¿Cómo hacer un reclamo a EA Sports?

Cómo enviar una reclamación mediante la herramienta Historial de penalizaciones. Ve al Historial de penalizaciones e inicia sesión en la Cuenta EA. Verás una lista de infracciones en la sección Tus infracciones de la página de resumen. Selecciona la infracción que quieras reclamar: haz clic en el botón Revisar.

¿Cómo charlar con la ayuda de EA?

Obtén ayuda con EA SPORTS FC™ 24

1. Obtén ayuda de otras personas o chatea con la comunidad de EAS FC en los Foros de EA.
2. Sigue a @EASPORTSFC para estar al día de las interrupciones del servidor y noticias de EAS FC.

➡️ Cómo CONTACTAR con EA SPORTS (EA Games) en 2026 || Soporte por Chat, Mail, Teléfono, Ticket, etc.

¿Cómo llamar a EA Sports?

@FUT_Esp13 Ponte en contacto con Atención al Cliente: 91 123 04 90.

¿Cuál es el correo oficial de EA?

Si tienes un bloqueo, veto o suspensión en tu Cuenta EA, en un juego específico o en tu dispositivo, es posible que te enviemos correos electrónicos desde [email protected].

¿Cómo puedo abrir una incidencia en EA Help?

Si puedes iniciar la EA app:

1. Selecciona el icono del menú (tres líneas horizontales) de la esquina superior izquierda de la aplicación, pasa el cursor sobre Ayuda y, a continuación, haz clic en Herramienta de informe de errores de EA. ...
2. Elige el tipo de problema que tienes.

¿Denunciar EA Sports?

Para denunciar a EA Sports, debes usar sus canales oficiales: ya sea directamente en el juego (para reportar jugadores o contenido) o a través de Help.ea.com, la página de soporte de EA para problemas más amplios, usando el chat en línea o el teléfono para España (91 123 04 90) en horario laboral. También puedes denunciar publicaciones inapropiadas en los Foros de EA haciendo clic en los tres puntos de la publicación y seleccionando "Denunciar". 

¿Puedo recuperar mi dinero de EA?

Reembolso de un juego nuevo

Si compras un nuevo juego de EA dentro de los 30 días posteriores a su fecha de lanzamiento y no puedes jugarlo debido a razones técnicas dentro del control de EA, puedes solicitar un reembolso dentro de las 72 horas posteriores al lanzamiento del juego por primera vez . Estos problemas incluyen: problemas con el servidor, errores y otros problemas técnicos de nuestro lado.

¿Cuál es el correo electrónico oficial de EA?

Si tienes un bloqueo, baneo o suspensión en tu Cuenta EA, en un juego específico o en tu dispositivo, podríamos enviarte un correo electrónico a [email protected] . Esta es nuestra cuenta de correo electrónico oficial, así que asegúrate de agregarla a tu lista de contactos. De lo contrario, podría ir a tu carpeta de correo no deseado.

¿Cómo puedo reportar un problema en FC 25?

[PC FC25] Cómo reportar a un tramposo

1. Abrí la superposición con L2 y ve a "recientemente encontrados", selecciona el perfil que quieres reportar, luego selecciona "Más acciones" (foto 1)
2. Importante: la parte engañosa está aquí. ...
3. Desde la app de EA, haz clic en "..." y luego selecciona "Reportar" (foto 3)

¿Por qué la aplicación EA no responde?

Es posible que tengas problemas con tu red doméstica o conexión a internet . Intenta solucionar tu conexión siguiendo los pasos de nuestro artículo. Recomendamos usar una conexión por cable para obtener la conexión más estable posible. Si la solución no funciona, asegúrate de que no haya interrupciones en el servicio de la aplicación EA.

¿Cómo enviar un mensaje en EA?

Mensajes rápidos a amigos en EA Connect

Para enviar un mensaje rápido, busca el nombre de usuario de tu amigo en cualquiera de estas pestañas y selecciona Mensaje rápido junto a su nombre : Amigos, Fiesta, Invitaciones a juegos.

¿Cómo hablar con EA FC 26?

Para hablar con soporte de EA FC 26, usa el chat en vivo a través de Help.ea.com, selecciona tu juego y el problema, y elige "Chatea con nosotros" para contactar a un agente, aunque a veces es necesario usar un truco como seleccionar "Cuenta hackeada" para forzar la opción de chat, según indican usuarios en foros y videos. También puedes contactar a través de Twitter (@EAFIFADirect) o usar el menú de Ayuda dentro del juego si es la versión móvil (FC Mobile). 

¿Cuál es mi dirección de correo electrónico de EA?

En la pestaña Acerca de mí, verás una vista previa de tu dirección de correo electrónico.

¿Cómo puedo hablar con el soporte de EA?

Para hablar con el soporte de EA, visita https://help.ea.com/es/, inicia sesión en tu cuenta, selecciona tu juego o problema específico y elige la opción de contacto, generalmente Chat en Vivo o Correo electrónico, que suele aparecer tras navegar por las opciones de ayuda; a veces, usar inglés en la página puede facilitar el acceso al chat, según algunos usuarios. 

¿Dónde puedo presentar una reclamación sobre EA?

Puede informar su inquietud a EA aquí. También puede hacerlo mediante una reunión en persona con un representante de EA. Los empleados actuales de EA tienen a su disposición canales de denuncia adicionales, que pueden consultar en EA World .

¿Cómo enviar mensajes por EA?

Puedes enviar mensajes a personas desde EA app, la aplicación para móviles EA Connect y EA Connect desde consolas. Para enviar un mensaje rápido, busca el nombre de persona usuaria de tu amistad en cualquiera de estas pestañas y selecciona mensaje rápido junto a su nombre: Amistades.

¿Cómo poner una queja a EA Sports?

Puedes hacerlo a través de chat online en Help.ea.com o llamando al siguiente número de teléfono: España: 91 123 04 90 (de lunes a viernes de 12 a 21h).

¿Cómo abrir un chat con EA?

CÓMO CONTACTAR CON EL SOPORTE DE EA POR CHAT EN VIVO

Haz clic en "Contacta con nosotros". Finalmente, cuando llegues a este paso, verás esta ventana a la izquierda, puedes ver una o dos ventanas. Una es para contactar por correo y la otra para el chat de soporte en vivo.

¿Cómo reportar en EA?

En los EA Forums, puedes marcar y denunciar la publicación.

1. Ve a la publicación que sobre la quieras informar y haz clic en los tres puntos de la esquina superior derecha.
2. Selecciona Denunciar.
3. Rellena el formulario y selecciona Enviar.

¿Cómo denunciar a EA FC 24?

VOLTA FOOTBALL™: nombres de equipos y avatares (solo EAS FC 24)

1. Pausa el partido.
2. Abre la lista de jugadores.
3. Selecciona el ID online del jugador sobre el que quieras informar.
4. Selecciona «Denunciar abuso».
5. Indica lo que quieres denunciar: Denunciar nombre de equipo. Informar de nombre de avatar.

¿Cuál es el correo oficial de la FIFA?

También puede enviar su denuncia a esta dirección de correo electrónico: [email protected]. Es posible denunciar en cualquier idioma, así como enviar pruebas como vídeos, fotografías, documentos confidenciales u otros.

¿Cómo puedo encontrar mi correo electrónico de EA?

Cuenta de la plataforma

1. Abre el juego de EA en PlayStation® o Xbox.
2. Ve al menú Ajustes u Opciones.
3. Echa un vistazo a la sección Cuentas conectadas o Cuenta EA para encontrar el correo electrónico de la Cuenta EA vinculada.