A mi una dos veces se me callo la play por la escaleras, es Broma
Si alguna vez estaba jugando y se me deconectaba, te recomiendo que lo uses por cable yo antes lo tenia wifi con el aparato ese de internet a centimetros de la play y me iba muy lento y se me desconectaba a cada rato, ahora con cable pues ya no me pasa. O tambien puede ser problema de la conexion.