Problemon con Singstar

eden_gf

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marzo 7, 2007
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A ver, que a mí me pasó lo mismo.

Lo que ocurre es que una canción te las puedes bajar más de una vez, sí, pero sólo a una PS3. Al enviarla al SAT, te mandan otra y el SingStore se da cuenta y no te deja volver a descargalas.

Yo volví a llamar (a la extensión de PlayStation Network, creo). Y le comenté lo que había. Me preguntó a ver si podía recordar cuantas canciones eran, le dije que unas 80 y me preguntó "bueno, dime el día que recibiste la PS3" le dije la fecha y me dijo "en 5 días más o menos, podrás volver a descargarte las canciones que descargaste antes de ese día. De todos modos te llegará un mail confirmando el desbloqueo".

Al de 3 días ya me las pude volver a bajar ^_^

Espero haberte servido de ayuda!
 
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enero 7, 2008
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A ver, que a mí me pasó lo mismo.

Lo que ocurre es que una canción te las puedes bajar más de una vez, sí, pero sólo a una PS3. Al enviarla al SAT, te mandan otra y el SingStore se da cuenta y no te deja volver a descargalas.

Yo volví a llamar (a la extensión de PlayStation Network, creo). Y le comenté lo que había. Me preguntó a ver si podía recordar cuantas canciones eran, le dije que unas 80 y me preguntó "bueno, dime el día que recibiste la PS3" le dije la fecha y me dijo "en 5 días más o menos, podrás volver a descargarte las canciones que descargaste antes de ese día. De todos modos te llegará un mail confirmando el desbloqueo".

Al de 3 días ya me las pude volver a bajar ^_^

Espero haberte servido de ayuda!
Pues si y mucho. El problema ahora es que los del SAT contesten. Entro en la misma extension (La 4: Juegos en linea), pero 20 minutos esperando a que respondan y chico, como el que oye llover
 
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diciembre 17, 2007
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Hola... a mi me pasó exactamente lo mismo y hablé con el SAT para solucionar el problema y en poco tiempo me abonaron al "monedero" la pasta que me había dejado en canciones.

Saludos!
 
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Hola... a mi me pasó exactamente lo mismo y hablé con el SAT para solucionar el problema y en poco tiempo me abonaron al "monedero" la pasta que me había dejado en canciones.

Saludos!
Joer
pero yo no quiero eso. yo quiero poder cantarlas. Ademas, seguro que me abonan el dinero en el monedero, para que lo gaste en otros productos de Sony...
 
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Joer
pero yo no quiero eso. yo quiero poder cantarlas. Ademas, seguro que me abonan el dinero en el monedero, para que lo gaste en otros productos de Sony...
Me abonaron el dinero y yo me lo pude gastar en otras cosas o en las mismas canciones... sólo las tuve que volver a comprar.
 
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diciembre 17, 2007
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Ok, gracias. Es que a mi no me dejaba volver a descargarlas. Si me pasa como a ti, tampoco estaria mal. Lo unico, tendre que anotarlas en algun sitio
A mi tampoco me dejaba volver a descargarlas, pero cuando me abonaron el dinero resetearon el histórico de descargas de mi usuario con el singstar y así pude volver a descargarlas.

Eso si, si tienes muchas canciones haces bien en anotarlas ;)

Espero haberte ayudado.
 
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enero 7, 2008
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Bueno deciros a todos que ya esta solucionado. Llame por telefono y el tio, despues de pedirme los datos de la cuenta PSN y asi, me dijo que lo solucionarian. A las 2 semanas aun estaba sin solucionar. Ayer llamé y el chico me dijo que su otro compañero se habia equivocado al apuntar mi direccion de correo y por eso se habia demorado. Que para finales de semana estaria solucionado. Ayer a la noche comprobe y me dejo. Asi que me descargué las canciones y ya esta. Bueno, me aparcecio para descargar la actualizacion 2.30 otra vez y cuando la volvi a instalar, porque ya la habia instalado antes me dejo descargar las canciones sin problemas.
 

eden_gf

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marzo 7, 2007
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Bueno deciros a todos que ya esta solucionado. Llame por telefono y el tio, despues de pedirme los datos de la cuenta PSN y asi, me dijo que lo solucionarian. A las 2 semanas aun estaba sin solucionar. Ayer llamé y el chico me dijo que su otro compañero se habia equivocado al apuntar mi direccion de correo y por eso se habia demorado. Que para finales de semana estaria solucionado. Ayer a la noche comprobe y me dejo. Asi que me descargué las canciones y ya esta. Bueno, me aparcecio para descargar la actualizacion 2.30 otra vez y cuando la volvi a instalar, porque ya la habia instalado antes me dejo descargar las canciones sin problemas.
Me alegro mucho :eek:lee:

Salu2! :hola:
 
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