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Problemas con mi pc

maxkeyblade

leal_12
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julio 13, 2010
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bueno amigos el problema es el siguiente que cuando quiero apagar o reiniciar mi pc windows 10 se queda congelado a la hora de apagarse no hay manera de que apague por ese medio ya que no permite hacer nada solo me queda desenchufarla o dejando el botón de apagado hasta que apague pero quiero solucionar este problema lo mas rápido posible ya que no la puedo formatear por la opción de recuperación de sistema que trae el windows 10 por lo mismo ya que te pide reiniciar y se congela ademas no puedo acceder al menú de inicio o buscador joojoo
 
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