Problemas Cibertarjeta Caixa

[Puzzle88]

Hola antes de nada no sé si esto va aquí. Si no cerradlo.

Bueno he intentado cambiar el numero de tarjeta en ShopTo para poner la Cibertarjeta de la Caixa ya que antes tenia un tarjeta de debito pero por fraude la dí de baja. Y ahora el problema es que cuando meto el numero de la tarjeta me mandan un SMS al movil con un codigo para que lo ponga en la pagina.. Pero me sale esto:
The Authorisation has been rejected by the Vendor due to insufficient authentication. Please try a different card

(La autorización ha sido rechazada por el vendedor debido a la autenticación insuficiente. Por favor intente con otra tarjeta).

Y encima me han quitado un €uro.. Entonces la Cibertarjeta no sirve? Me devolverán el €?
Help me Please

 

[sergio1980-]

yo la tengo y me paso algo parecido en otra web. tienes que ir a la caixa y explicarselo. es lo que hice yo. era como si la tuvieran bloqueada. me la libero y se soluciono el problema. pero no fue en shopto fue en amazon