Televisor Problema rarisimo con TV LG 3D, a ver si alguien puede ayudarme!!

[Nightfall1985]

Resulta, que el primo de mi novia, se acaba de comprar una TV 3D de 50" en el Carrefour (en concreto es la LG 50PW450) y probandola y tal, nos hemos dado cuenta, que en algunas imagenes (cuando nos hemos dado cuenta estabamos viendo los anuncions de la tele) en la parte central baja de la pantalla, se pueden distinguir unas letras, como si fuera un menu, apenas se distingue, pero se puede leer "Setup", "Image" y alguna palabra mas, y nos preguntamos que podria ser, o si a alguien mas le pasa, repito, que esas letras apenas se distinguen, pero estan ahi, alguien sabe algo de porque puede ser?

 

[Isaac_87]

@Nightfall1985 dijo:

Resulta, que el primo de mi novia, se acaba de comprar una TV 3D de 50" en el Carrefour (en concreto es la LG 50PW450) y probandola y tal, nos hemos dado cuenta, que en algunas imagenes (cuando nos hemos dado cuenta estabamos viendo los anuncions de la tele) en la parte central baja de la pantalla, se pueden distinguir unas letras, como si fuera un menu, apenas se distingue, pero se puede leer "Setup", "Image" y alguna palabra mas, y nos preguntamos que podria ser, o si a alguien mas le pasa, repito, que esas letras apenas se distinguen, pero estan ahi, alguien sabe algo de porque puede ser?

Pues siendo plasma el televisor, es un quemado. Te explico, los plasmas, si se les deja una imagen fija durante un tiempo largo (puede variar) la silueta se queda narcada en la pantalla, y no se puede quitar, ya que es "quemado"

O le dieron la televisión de muestra, y el vendedor de turno no sabía esto y dejó el menú abierto, o fue tú primo a la hora de instalarlo. En cualquier aso, ya no se puede hacer nada.

Yo trabajo en Carrefour, y te digo que son muy pocos los que saben algo de su sección, así que si le vendieron la de exposición, es probable que el vendedor fuera un cáncamo y lo hiciera así. En carrefour los conocimientos sobre los aparatos son escasos, hazme caso, está lo peor ahí metido, al menos te hablo de Tenerife, que es donde a mí me sacan de quicio, la estupidez de los compañeros...

Bueno, cualquier cosa, ya sabes... Si es la de exposicón y esta dentro de los primeros 15 días, que te la cambien por una nueva, que encima es un modelo nuevo...

 

[Viciaoooooo XD]

Hola, NO, no es una situación rara con las pantallas de Plasma. Estas pantallas sufren de retención de imagen fija, por norma general traen una serie de "herramientas en el menu" para limpiar esa imagen. Una pregunta cuando enciendes la pantalla después de un rato grande, por primera vez, o la primera vez del día ¿Tiene esas letras del menu? Si la respuesta es NO, esas letras es algo de retención al ajustar la pantalla y no existe ningún problema, ya han desaparecido. Pero si la respuesta es, SI entonces tiene toda la pinta de una imagen quemada, y si la has comprado "nueva" ahora, te han vendido la de exposición.

1) Si no han pasado los 15 días, cambiala. Si han pasado di que la cambien porque NO te informaron de que era la de exposición.

2) Mira en el menu, que tiene que tener una protección de pantalla (imagen blanco-grises que van pasando por la pantalla etc...) utilizalos. Ya te digo que lo ideal es que la cambies, a saber cuanto ha estado el menu puesto en pantalla en la tienda????