Yo tengo jazztel y todo perfecto.
Al principio me ocurria lo mismo y resulta que por defecto tenia activado el wifi y sin contraseña, por lo que me "tomaban prestada la conexion".
Dos veces he tenido que llamar a Jazztell y me han respondido de pm (ambas veces vinieron en sabado a mi casa, y ambas veces el problema estaba era de mi instalacion), aunque lo pude solucionar.
Ademas si entras en la web de jazztell como cliente y activas el "Flastpath" (no se si se escribe asi), te mejora el rendimiento para jugar (tengo un ping de 22).
Para acabar el toston, en mi casa cada fin de semana nos juntamos 4/5 colegas con sus ps3 y jugamos al COD, BBC 2, BLUR, etc. sin problemas, e incluso me pone como host en muchas partidas.