pregunta sobre garantia

[Leistenschneider]

hola, vivo en mexico, y quisiera saber, si cuando el playstation 3 muere por la luz amarilla, aun se aplica la garantia o cuenta como daño hecho por mi. tambien si la garantia del playstation cuanto dura o solamente es la garantia de la tienda, porque mi playstation ya acaba de cumplir los dos años y no se si tenga tiempo de expiracion. gracias por la ayuda

 

[lord voltemor]

hola, vivo en mexico, y quisiera saber, si cuando el playstation 3 muere por la luz amarilla, aun se aplica la garantia o cuenta como daño hecho por mi. tambien si la garantia del playstation cuanto dura o solamente es la garantia de la tienda, porque mi playstation ya acaba de cumplir los dos años y no se si tenga tiempo de expiracion. gracias por la ayuda

1.-si entra en garantia por la luz amarilla

2.- la garantia aqui en maxico solamente es por un año

 

[Leistenschneider]

perdon por que me falto decir que mi playstation es americano, asi que aun tiene garantia? gracias por la ayuda

 

[lord voltemor]

mira segun veo en tu primer post llebas mas de 2 años y en europa como estados unidos te dan 2 años de garantia un año por la tienda y el otro por la marca

si tubieras menos tiempo tal vez entraria en garantia pero como llebas mas de 2 la neta lo dudo pero no pierdes nada si lo mandas a la marca tal vez, o puedes llamar si es que tienes el numero de sonyamerica

recuerda una cosa sonymexico no te lo garantiza por ser de EEUU

te esta pasando lo mismo que a mi yo tengo una pero japonesa y hace un año me fallo y lo tube que mandar hasta japon y me hicieron valida la garantia me salio un poco caro el flete pero ni modo

intentalo tal vez pero lo dudo marcales y ver que te dicen

 

[Leistenschneider]

muchas gracias, esto me aclara muchas cosas, lo que estaba viendo es que si la llevo a estados unidos me cobraran como 150 dollares por repararla, y no se si me pidan algo aparte, lo que puede ser el ticket de donde lo compre y eso..
lo unico malo esque se me quedo un juego dentro y no lo e podido sacar, llevo mucho intentando, crees que me lo roben?

 

[lord voltemor]

siempre que entra un producto en garantia te hacen llenar una hoja con el problema y hay una opcion que dice observaciones ahi le pones que lleba un disco dentro con el nombre del juego como el codigo del juego el codigo viene en la caja del juego , si te lo roban con eso que pones te lo deben de pagar en el caso de que no te lo den cuando lo reparen

y sobre lo que te cobran la neta es mas barato si lo mandas reparar aya ,aqui en mexico yo pregunte y la reparacion por parte de sonymexico me cobraba hasta 3000 pesos y ami el flete a japon me salio en pesos unos 1500
para mi te comviene mandarlo aunque no entre en garantia te va salir mas barato la reparacion aqui la neta se mandan

me imagino que tienes un familiar de donde lo compraste no, si es asi diles que te echen una mano para eso de la garantia eso lo hize yo con un primo que esta estudiando en japon :trofeo:

 

[Leistenschneider]

si tengo familia, entonces eso hare, solamente le debo decir sobre lo del juego y el codigo del juego. oye muchas gracias por la ayuda. pero una cosilla ma, el codigo del juego en que parte de la caja se encuentra, que el unico que veo es el de barras.

 

[lord voltemor]

si tengo familia, entonces eso hare, solamente le debo decir sobre lo del juego y el codigo del juego. oye muchas gracias por la ayuda. pero una cosilla ma, el codigo del juego en que parte de la caja se encuentra, que el unico que veo es el de barras.

el codigo esta en la parte donde esta esta palabra ps3 y hasta bajo esta el codigo