opinion sobre inf.consumidor

Unido
octubre 15, 2009
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En la cama de tu hermana...
Hola buenas necesito vuestra opinion para tranquilizarme o no hacerme esperanzas.
Mi cuestion es, ayer se me esptropeo la play. Faltan 3 meses para que se me cumpla la ley vigente en este pais que son 2 años, llame a SONY y me dijeron que solo es un año de garantía y que pedian 180€ por arreglarla y les dije que por ahora no, pero tambien esque la 1º semana de comprarla se me esptropeo el lector(se ve que me a mirado un tuerto con las ps) y la tuve que mandar al sat, con esto quiero decir que la que me ha enviado SONY es la que se me ha estropeado ahora. Entonces he ido hoy a información al consumidor y me han dicho que valla a la tienda donde la compre y le pida una hoja de reclamaciones y con toda mi cara pues he ido y la he pedido. Y ya se la he dado a los de informacion al consumidor. ¿Que pensais?¿creeis que tendre mi ps3 arreglada o cambiada(me da igual mientras tenga una)?¿Me ayudaran?

PD:Gracias por ayudarme y leerme, perdon por el tochaco pero queria desahogarme tambien.
 
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Unido
octubre 8, 2008
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En el frente
muy bien hecho por la reclamacion que se jod* .... es que los de sony son unos listos de mierda..tendrian que dar dos años de garantia..Encuanto a lo de que si te van a dar una ps3 no se ...igual te la dan los de la tienda pero sony no creo....saludos y suerte¡¡¡
 
Unido
mayo 6, 2009
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En BadaYork! Crime City!
2 años de garantía en los aparatos eléctricos.

Si no se te ha olvidado entregar el papel a la organización de consumidores (2 copias una en la tienda, que se quedan ellos y la otra para consumidores) con tu reclamación, lo has hecho de PM.

Ahora a esperar, pero lo normal es que te tengan que reparar el lector o te den otra a cambio, porque estaba en garantia.

Un saludo.
 

Noiker

NoikeR
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enero 7, 2010
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Ole tus h... a mi me queda un año de garantía aún pero si se rompre en el transcurso de este 2010 y no se quieren hacer cargo pienso hacer lo mismo, reclamaciones y reclamaciones hasta que me den una nueva o hagan lo pertinente.
 
Unido
marzo 3, 2008
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Los de Sony son unos apañaos... En teoría los aparatos electrónicos tienen 2 años de garantía, pero la PS3 está catalogada como juguete, y los juguetes sólo tienen 1 año. Es una vergüenza, pero Sony solo ha dado los 2 años de garantía por las PS3 de 60gb, ya que son las que daban más problemas.
 
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