la PC se apaga al enceder la web cam. por que???

[luistato14]

ok pasa lo sgt, tenia una camara roja al conectarla podia tomar fotos videos y demas, pero despues al hacer una video llamada se apagaba la compu, ahora tengo otra, y al meterme a skype para llamar pongo la camara y pasa lo mismo, aparece una pantalla azul notificando un problema y la compu se apaga, y aunque no tenga conectada la camara si pongo iniciar videollamada aparace la pantalla azul y se apaga,
hace unos minutos hice lo sgt.
me meti a skype, puse herramientas, luego opciones y luego ajustes de video y como era de esperarce se apago, alguien sabe por que motivo ocurre esto?
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ayuda...........

 

[Radish]

Prueba a reinstalar los drivers, sino puede que ordenador tenga mucho polvo en los ventiladores y al encender la webcam tire demasiado de la CPU entonces calenton y se apago.

Primero reinstala si ves que sigue igual abre el PC y quitale el polvo.

 

[Natasha]

Wow, eso si que esta raro Pues, la verdad no se. Pues desinstala el software de la cam y luego lo vuelves a instalar.. Si sigue el problema. Pues has lo que dice Radish, pero yo te recomiendo que lo lleves a un tecnico que sepa de eso... Y si te parece mucho fastidio pues comprate una Computadora portatil (Laptop) con Web Cam incluida y listo